İş Bankası bilgi
5.665 şikayet
Hukuka Aykırı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, yakın zamanda yeniden kullanmaya başladım. An...cak Ağustos dönemine ait ekstreme, tarafımdan hiçbir onay alınmaksızın kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre, kart hamil


Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde Bile MaxiPuanım Yüklenmedi
01 Temmuz 2026 tarihli “Yurt Dışı Harcamalarınız ve Yurt içi Duty Free Alışverişlerinize 2.000 TL’ye Varan MaxiPuan” kam...panyasına İş Bankası cep şubesi üzerinden katılım sağladım. 21–31 Temmuz tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre içinde sadece adıma düzenlenmiş Maximum kredi kartımı kulla
İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 15 Ağustos 2026 tarihinde 690 TL ve 34,50 TL olmak üzere toplam 724,50 TL tuta...rında kredi kartı üyelik bedeli tahsil edilmiştir. Kart numaram 4543**************4430’dur. Bu tutarın kartımdan hiçbir onayım ve açık bilgilendirme olmadan kesilmesini kabul etmi
İş Bankası Mobil Uygulama Çökmesi Ve Açıklama Eksikliği
Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Vivo marka telefonumda 13’ünden beri kullanamıyoru...m. Uygulama ikonuna tıkladığım anda hiçbir şey açılmadan anında kapanıyor, daha şifre ekranına bile gelemeden uygulama kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle günlerdir mobil bankacı
İş Bankası Maximum Kart Yıllık Aidatı Ve Faiz Kesintisi İadesi Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15.08.2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna bağlı olarak 34,50 T...L faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Bugün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu aidat ve fai
İş Bankası Sözünü Tutmadı Ve ParaPuan Yüklenmedi
İş Bankası tarafından telefonla aranarak iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem, ilk ödemeden sonra 750 TL Par...aPuan kazanacağım söylenmesi üzerine talimatlarımı verdim. Görüşme sırasında kampanya koşullarıyla ilgili ayrıntılı hiçbir bilgi verilmedi; sadece ilk fatura ödendikten hemen sonra
İş Bankası Maximum Kartımda 45.000 TL Üzeri Harcamada 2.500 TL Bonus Gelmedi
İş Bankası Maximum kredi kartımla 11 Temmuz tarihinde ETS Tur üzerinden yaklaşık 46.700 TL tutarında bir harcama yaptım.... Hem İşCep mobil bankacılık uygulamasında hem de ETS Tur sisteminde Maximum kart ile 45.000 TL üzeri harcamalara 2.500 TL Bonus kampanyasını açık ve görünür şekilde gördüğüm için b
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Yetkisiz 210 TL Saklama Ücreti Kesintisi
İş Bankası’ndaki yatırım hesabımı kapatmak istediğimde, tarafıma yatırım hesabını kapatmama gerek olmadığı, herhangi bir... saklama ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek hesabı açık bırakmama rağmen bugün vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 210 TL “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altı
İskenderun Şubesinde M*****’in Kaba Üslubu Ve Saygısız Tutumu
Türkiye İş Bankası İskenderun Sanayi Şubesi’nde görev yapan M***** isimli müşteri temsilcisinin telefon görüşmesindeki t...avrından dolayı şikayetçiyim. Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde son derece kaba bir üslup kullandı ve iletişim şekliyle beni rahatsız etti. Eşim yanımdayken, özellikle bilgini
Öne ÇıkanKonular
Mobil Şubede Satış Emri İşlem Görmedi, 4.000 TL Zarar
Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden hedef kodlu hisse senetlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. ...14.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında elimde bulunan 230 adet hisse için 175 TL fiyattan satış emri verdim. İşlem onaylandığı halde ne emirle ilgili bir kayıt ne de satışın ger
İş Bankası Mobil Uygulama Üzerinden Limit Artışı Talebine Cevap Gelmemesi
Yaklaşık 10 gün önce İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ek hesap limit artışı talebinde bulundum. Ancak üz...erinden günler geçmesine rağmen talebimle ilgili ne mobil uygulama üzerinden ne de SMS veya arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada hâlâ devam eden bir başvu
İş Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Finansal Mağduriyet
31.07.2026 tarihinde İş Bankası banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak çalıntı/kayıp bildiriminde ...bulundum ve yeni banka kartı talebi oluşturdum. Kartımın 5 iş günü içinde iş yeri adresime teslim edileceği söylendi. Bankadan gelen bildirime göre sonu 6959 ile biten kartımın Tek
İş Bankası Mobil Uygulamasında Bildirim Sorunu Ve Yetkisiz 671.702 TL Çekimi
İş Bankası mobil uygulamasında uzun süredir hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulamanın ve telefonumun tüm bildirim ...ayarları açık olmasına rağmen ne hesap hareketlerinde ne de başka herhangi bir işlemde bildirim gelmiyor. Telefonum Samsung a52 ve diğer uygulamalarda bildirim sorunu yaşamazken sa
Maximum Kart Aidatı İadesi Reddiyle Müşteri Mağdur Oldu
Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve 3.000 TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 690 TL ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullandığım kartın son hanesi 0721’dir. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yard
Sahte İş Bankası Araması Ve Yetki İsteği Üzerine Şikayet
Az önce +90 (533*********83 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıtarak hesabımdan yük...lü miktarda havale yapıldığını, bu nedenle işlem onayı vermem gerektiğini söyledi. Ancak İş Bankası hesabımda böyle bir işlem ve para hareketi olmadığını bildiğim için aramaya itib
Kredi Kartı Limitinin Görünmesine Rağmen Kullanılamaz Olması Ve Sözün Tutulmaması
İş Bankası kredi kartımın limiti 9.240 TL olarak görünmesine rağmen kartım uzun süredir kullanıma kapalı durumda. Bu ned...enle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, tarafıma ait icralık dosyaların kapat
İş Bankası Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm İstemi
İş Bankası Maximum Genç çalışan kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken herhangi bir yıllık kullanım ücreti alınmayaca...ğı bilgisine sahiptim ve bu yönde bir bilgilendirme yapılmıştı. Buna rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme kredi kartı yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırk
İş Bankası Şubesinde Gerekçesiz Hesap Blokajı Ve 60 Bin TL Bakiyeye Erişilemiyor
İş Bankası İzmir Seferihisar şubesi nezdindeki şirket hesabımla ilgili tamamen yasal ve faturalı bir işlem sonrası mağdu...riyet yaşıyorum. 10.07.2026 tarihinde yaptığım iş karşılığında, açıklamasında da iş ile ilgili bilgi bulunan ve faturasını kestiğim bir ödeme şirket hesabıma geldi. Ardından İş Ban
Kredi Kartı Limitinin Düşük Olması Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir farklı bir bankada 1 milyon tl limitli kredi kartı kullanırken, kartımı kapatıp İş Bankası’na ve Maximum ka...rta geçiş yaptım. Gelirim ve mesleğim net olmasına rağmen, ilk etapta tarafıma hiçbir limit tanımlanmadı ve defalarca limit artırım talebinde bulunmak zorunda kaldım. Şu anda kartı
Uzakta Olduğumdan Şubeye Gidemiyorum, Uzaktan Kimlik Ve İmza İşlemi Talep Ediyorum
İş Bankası Burdur şubesiyle yaşadığım bir konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bankadan, maaş anlaşmam kapsamında a...çılan hesabım için kimlik ve imza işlemlerini tamamlamam gerektiğine dair bir SMS aldım. Ancak şu an şubeye yaklaşık 70 km uzakta olduğum için fiziken gelmem çok zor. Bu durumu il
İş Bankası’na Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kesintisiz Kullanım Talebi
İş Bankası kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde 724,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dö...rt hanesi 8781 olup kartımı İzmir şubenizden almış bulunmaktayım ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Benzer şekilde geçmiş dönemlerde de kredi kartımdan yıllık kart aidatı a
Kredi Kartı Limit Artışı Nedeni Belirtilmeden Reddedildiği İçin Faizsiz Kampanyadan Yararlanamıyorum
İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bankanız tarafından bana 25.000 TL faizsiz kampanyasından yararlanabileceğim bilgis...i verildi, ancak bu kampanyadan faydalanabilmem için kredi kartı limitimin 100.000 TL olması gerektiği belirtildi. Bu şartı sağlamak için iki gün önce mobil uygulama üzerinden limi
İş Bankası Mavişehir Şubesiyle İletişimsizlik Ve Borç Bilgi Talebi
Türkiye İş Bankası İzmir Mavişehir Şubesi’nden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ile ek hesabım, yaklaşık 90 gün boyu...nca ödeme yapamamam nedeniyle 11.08.2026 tarihi itibarıyla avukata devredilmiş. Bu durumu sonradan öğrendim ve konuyla ilgili bilgi almak, borcumu yapılandırmak ve çözüm üretmek iç













