iPhone

12/2024 tarihinde iPhone 16 Pro Max ve kılıf aldım. Daha 6 ay olmadan kılıfta aşınmalar ve kopmalar meydana geldi. 27/07/2025 tarihinde Akasya AVM'ye gittim, kılıfı gösterdim. Daha incelemeden, düşme kaynaklı olduğu ve garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi. Ürünü alıp incelemediler bile. Bu kadar...

iPhone 11 kullanıyorum, diğer cihazlarda aynı sorun var mı bilmiyorum. Instagram'dan eskiden takipleştiğim biri telefon rehberimde görünüyor. Arama kaydında da yok. Rehberden silmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde silemiyorum. Buna bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Bir süredir iPhone 14 marka telefon kullanıyorum, kullandığım telefonu yere düşürdüm ve ekranı kırıldı. Ekranı Akasya AVM'deki Apple mağazasında belli bir ücret ile değiştirdim. Ardından telefonun ön kamera yerinde toz toparlamaya başladı. İlk başlarda fotoğraf çekimini kötü etkilemiyordu. Ancak şu ...

Kahramanmaraş Piazza şubesi Vatan Bilgisayar'dan bir Apple 13 telefon aldım. Daha on beş gün bile olmadan telefon ne şarj oluyor ne de açılıyor. Şubeye gittiğimde güncelleme yaptılar, telefon tamamen kapandı ve şu an hiç açılmıyor. Şubeden ve Apple'dan şikayetçiyim.

iPhone 8 cihazım teknik serviste formatlandıktan sonra etkinleştirme kilidiyle karşılaştım. Kendi Apple kimliğimi ve şifremi yazmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve cihazı bir türlü kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 saattir yaşıyorum ve telefonuma erişimim tamamen engellendi. Format işlemi...

15.07.2025 tarihinde eşim bana doğum günü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 128 GB cep telefonu aldı. Aldığı hediyeyi 18.07.2025 tarihinde bana verdi ve ben o gece telefonun kurulumunu yaptıktan sonra kullanmaya fırsatım olmadı, aktif olarak bir sonraki gün kullanmaya başladım. Kullanmay...

13.03.2025 tarihinde eşime almış olduğum Apple 16 cep telefonunun bataryası bir anda şişti. Sadece 4 aylık bir kullanım sonucunda bataryanın bu şekilde şişmesi beni çok şaşırttı. Telefonu 22.07.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Apple mağazasına götürdüm. Telefonu teslim aldılar ve kısa sürede dönüş yap...

PTT, DHL, UPS MNG Kargo Sephora adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" ve ödül kazandınız başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. ...

iPhone 16 Pro Max telefon aldım. 8 gün sonra kendiliğinden ekranı kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün incelenip üretim hatası tespit edilmesine rağmen, bana ekranı değiştirip göndermek istiyorlar. Müşteri memnuniyetini düşündükleri yok. Kullanıcı hatası olsa binlerce TL servis ücreti talep edilirdi; ...

İPhone 15 Pro alalı 1 sene dolmadan pil kapasitesi %88'e düştü. Telefonum sürekli şarj ederken veya gün içerisinde ısınma sorunu yaşıyor. Özellikle %95'ten %91'e bir ay içinde çok kısa bir anda hızlı bir şekilde düştü. O kadar paralar verip bu şekilde bir durumla karşılaşmak cidden çok kötü ve çok p...

Merhabalar benim ıphone telefonumdan 2ay yüklü iTunes Store uygulamasından para çekilmiş ve benim haberim yok müşteri hizmetleri aradığımda biz iade edemeyiz dediler. Peki benden habersiz 2ay bu para neden çekiliyor anlamadım. Ben geri iade edilmesini istiyorum

iPhone 15 Pro Max cihazımda inanılmaz bir ısınma problemi yaşıyorum. Bu cihazlara bu kadar para ödeyip satın alıyoruz ama ısınma problemi, daha ucuz birçok cihazda olmamasına rağmen iPhone 15 Pro Max'te çok fazla yaşanıyor. Artık buna bir çözüm yolu bulun ya da fiyatları düşürün.

2025 Temmuz 30 ' da, " Apple USB-C to 3.5 mm Headphone Jack Adapter " satın aldım [ Kanyon AVM, Apple yetkili satıcı Troy ' dan ]. Ürünün sunduğu teknik kalite, marka itibarının çok altında! Telefonum Huawei nova 13 Pro ve kulak-içi kulaklığım, Panasonic RP-HDE10-S High-Resolution In-Ear Canal Headp...

08.02.2025 tarihinde Bursa Odunluk Vatan Bilgisayar'dan Apple 16 Pro telefon aldım. 19.07.2025'te sim kart görmeme şikayetiyle servise gönderdim. 2025 yılında yetkisiz değişim yapılmış olduğu söylendi. 50.969 TL, yani 51 bin TL masraf çıkardılar. Tüketici Mahkemesi'ne e-Devlet üzerinden başvurdum. A...

Apple marka iPhone 14 cihazımın bataryasıyla ilgili yaşadığım problem nedeniyle cihazımı servise gönderdim; ancak servis, garanti kapsamına almadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Apple ile iletişime geçtiğimde, benden evrakları posta yoluyla hukuk birimin...

Merhaba, 05.02.2025 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro cihazı satın aldım. Cihazımda aşırı ısınma, donma, kasma, kapanma ve şarj problemi mevcuttu. İki gün önce telefonumun şebekesi kesildi ve mağdur oldum; iki gündür telefonumu kullanamıyorum. Telefonu alalı beş ay oldu. Cihaz...

Şubat ayında satın aldığım Apple Watch Series 10 saatimin arka kısmında, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen noktalar halinde izler oluştu. Bu durum sürekli olarak görünüyor ve zamanla daha da belirginleşti. İnceleme için başvurduğum Apple Mall of mağazasında, bunun kronik bir sor...

Sıfır aldığım iPhone 16'nın kameralarında hata var. Arka kamera, ışığı tam gördüğünde aşırı şekilde ışığı dağıtıyor ve fotoğrafın üzerine yansıtıyor. Ön kamerası ise akşamları aşırı bulanık çekiyor. Daha önce iPhone 11 kullanıyordum ve onun kamerası daha iyiydi. Telefonu aldıktan bir gün sonra garan...

8 Temmuz’da Adıyaman AVM’den aldığım iPhone 13 model telefonu mağazaya iade ettim ve işlem aynı gün onaylandı. Ancak 29.500 TL olan iade tutarı, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sadece bu alışverişte böyle bir sorun yaşadım ve durumun bir an önce çözüme kavuşmasını b...

15 Temmuz 2025 tarihinde hesaba bağlı Garanti Bankası kredi kartımdan, Apple com bıll adı altında 9 kez iznim olmadan toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Benim hiçbir şekilde Apple ile herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya uygulama/içerik satın alımım olmadığı gibi, kartımı kul...

Gürgençler.com.tr adresinden satın alıp Henüz elime teslim aldığım iPhone 15 128 GB sarı MTP23TU/A cep telefonumun üst ekranında gün ışığına yandan tutunca görülebilen bir çizik var. Hemen aradım müşteri hizmetlerini 30-7-2024 12:30 saatte. Depo ile görüştüm kusura bakmayın değişim yapamıyoruz dedi....

2.5 ay önce iPhone 15 aldım. Telefonu kılıfından hiç çıkartmadım. Hep kılıflı kullandım. Dikkatli kullandım fakat dün birden biri telefonun mikrofonu bozuldu. Böyle saçma bir şey olabilir. 2.5 aylık telefon. Telefonun mikrofonu değişecek ve benim telefonum tamirli olarak değer kaybedecek. Bu konu ha...