to read complaints and reviews, or file yours.
Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi ka...rtımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill”
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tar...ihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler Apple yetkili ser
6 Ocak 2026 tarihinde Metrocity AVM’deki Apple servisine iPhone 11 cihazımın pil değişimi için gittim. Pil değişimi için... 4.250 TL fiyat verdiler, bu ücreti kabul ettim. Cihazı aynı gün alıp alamayacağımı sorduğumda ise, sadece aynı gün teslim edilmesi için bu tutara ek olarak 1.000 TL daha istediler
iPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 2–3 haftadır Ekran Süresi bölümünde yer alan kullanım istatistikleri düzgün şekilde sıf...ırlanmıyor. Ayarlar > Ekran Süresi kısmında günlük/haftalık istatistiklerim yenilenmesi gerekirken ekran sürem sıfırlanmıyor ve bu nedenle gerçek kullanım süremi takip edemiyorum.
iPhone 11 model telefona yeni geçtikten sonra eski telefonumda aktif olan bazı aboneliklerim ne App Store aboneliklerim ...bölümünde ne de ayarlarda görünmüyor. Buna rağmen telefonumu aldığım tarihten beri bu aboneliklerin ücretleri her ay otomatik olarak banka kartımdan çekilmeye devam ediyor. Özelli
15.01.2026 tarihinde, Apple mağazasından alınmış olan şarj aleti ve telefondan çıkan orijinal kablo, prizde takılıyken a...şırı ısınarak kabloyu eritmiştir. Bu olay, çocuğumun yattığı odada gerçekleşti ve az daha yangın çıkmasına sebep olabilecek derecede ciddi bir tehlike oluşturmuştur. Hayati tehlike
İPhone 15 Plus cihazımı ilk aldığımda sunduğu özellikler ve performansı nedeniyle gerçekten kaliteli bir ürün kullandığı...mı düşünüyordum. Ancak gelen her yazılım güncellemesiyle birlikte telefonun kalitesinin ve kullanım konforunun belirgin şekilde düştüğünü görüyorum. Güncellemeler sonrası cihaz, ad
İPhone 13 cihazımı iki gün önce iOS 26.2 sürümüne güncelledikten sonra telefonum resmen kullanılmaz hale geldi. Güncelle...me öncesinde böyle bir problem yaşamazken, şu anda kamera kalitesi inanılmaz derecede bozuldu, net bir fotoğraf bile çekemiyorum, görüntü bulanık ve kalitesiz hale geldi. Telefon g
29 Aralık 2025 tarihinde apple.com/tr/shop/buy-iphone/iphone-17-pro adresi üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu... ürününü sipariş ettim. W1309214879 numaralı bu sipariş için 107.999,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişi aynı gün içerisinde kendim iptal ettim. İptal işlemi App
Apple iPhone 13 kullanıcısıyım. Bugün Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0216 282 15 11 numarasını defalarca aramam...a rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Hat düşmüyor ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bitlis Merkez’den arama yapıyorum ve bağlantı sorunumun incelenmesini, ayrıc
Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildi...m ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hâle geld
Eskişehir Espark Troy mağazasına ait iPhone 15 Pro telefonumu Apple kaynaklı bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Tele...fonum ayın 25’inde servise verildi, ayın 2’sinde teslim aldım ve sadece bir gün kullanabildim. Ertesi gün cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı, adeta patlayacak gibi oldu ve telef
Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro model telefonum, sadece 3 aylık olmasına rağmen bir gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cih...az, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşamadan, kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasına götürdüm ve incelemek üzere d
Apple üzerinden oynadığım Travian isimli oyun için 16 Aralık 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımdan 1000 TL tutarında altın... satın aldım. Oyun içinden satın almaya tıkladığımda App Store’a yönlendirildim, ödeme alındı; hatta buna dair işlem faturası ve ekran kaydım da mevcut olmasına rağmen satın aldığı
"Param iade edildi teşekkürler"
13.01 2026 tarihinde saat 15:09’da Apple Online Store üzerinden kredi kartı...mın sonu 7102 ile biten kartımdan 119.999,00 TL tutarında izinsiz bir işlem
26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın bataryası kendi kendine şiştiği için 26.12.2...025 tarihinde Viaport’taki Apple yetkili satıcısı Gürgençler mağazasına garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihazım serviste yaklaşık 15–16 gün kaldı. Cihazı teslim
Hepsiburada (D‑Market A.Ş.) üzerinden 24.12.2025 tarihinde fatura edilen iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk cihazımı te...slim alıp kullanmaya başlamamın üzerinden henüz 17 gün geçmişken, kasanın çeşitli yerlerinde boya atması ve aşınmalar meydana gelmiştir. Cihazda hiçbir düşme, darbe, çarpma ya da h
19.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, yapılan son güncellemeden sonra ciddi şarj problemi yaşa...maya başladım. Cihaz normal kullanımda günü çıkarmıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum telefonu kullanımı zorlaştıracak seviyeye geldi. Bu sorun üzerine yetkili servise götür
İPhone 15 Pro telefonumu iOS 28.2 sürümüne güncelledikten sonra cihazım adeta kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesi...nde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra aşırı derecede pil tüketmeye başladı ve artık günde 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu durumun tamamen yazılım
Apple.com üzerinden 14.09.2025 tarihinde, w1377197946 sipariş numarası ile iPhone 17 Pro Max telefonum için orijinal App...le kılıf ve askılık satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra aynı gün telefona taktım ve bu şekilde kullanmaya başladım. Orijinal Apple aksesuarları kullanmama rağmen, kılıf ve
Apple hesabıma günlerdir erişemiyorum ve yeni aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumu bu yüzden kullanamıyorum. Hesabım o**...*********@gmail.com adresine kayıtlı. Yaklaşık 4 gün önce şifre sıfırlama talebinde bulundum, internet sitesinde en geç 3 gün içinde cep telefonuma parola sıfırlama bilgilerinin gö
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde Apple.com/Bill adıyla 1.800 TL tutarında iznim ve bilgim dış...ında bir işlem yapılmıştır. Telefon numaramı onaylamak dışında herhangi bir işlem gerçekleştirmedim, buna rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankas
