iPhone

Apple iPhone 15 cihazımda donanımsal bir pil hatası oluştuğu için yetkili servise göndermek istiyorum. Sivas’ta yetkili ...servis olmadığı için telefonu Adana veya Samsun’daki teknik servislere yönlendirmem gerektiği söylendi. Son 3 gündür bu servisleri aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıy...

26.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Gürgençler şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımın sadece pil değişimi için başvurdum.... Cihazımı sağlam ve kozmetiği düzgün bir şekilde teslim etmeme rağmen işlem sonrasında ekranına zarar verdiler ve ekran değişimini Apple yaptı. 31.12.2025 tarihinde telefon elime ...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma 13 Ocak 2026 gecesi gelen güncellemeden sonra telefonum ciddi şekilde yavaşladı ve kull...anılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine göre cihazım adeta 10 yıllık, çok eski bir telefon gibi kasarak ve donarak çalışıyor. Ekran sürekli takılıyor, dokunduğum komutlar geç tepk...

iPhone 12 cihazımda bir gündür PlayStation hesabıma Apple üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi doğru yazma...ma rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda ya “sunucuya bağlanılamıyor” ya da “şifre doğru değil” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca uygulama ya da işlem sırasında nere...

Ziraat Katılım kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com bill açıklamasıyla toplam 7 adet işlem yapılmıştır. K...artım fiziksel olarak cüzdanımdaydı, telefondan ya da internet üzerinden de hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yansımıştır. İşlemlerin çoğu 2.499 TL...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazımın arka camı kırıldığı için Ankara’daki KVK servisine gönderdim. Servis benden onarım içi...n 11.000 TL ödeme talep etti, bu ücreti ödedim. Daha sonra bu kez de cihazın kasasında “çıtada açıklık” olduğu gerekçesiyle 50.000 TL ek ücret istediler. Cihazı gönderirken böyle b...

14.01.2026 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Apple mağazasına yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihazımın pilin...i ücretini ödeyerek değiştirmek için başvurdum. Pil değişimini ücret karşılığında talep etmeme rağmen, yurt dışı telefonlara destek vermediklerini söyleyerek işlem yapmayı reddetti...

Apple destek müşteri hizmetlerini aradım. iOS güncellemesinden kaynaklı garantili telefonumun şebekesinin gittiğini, her...hangi bir arama ve şebekeden kaynaklı telefonumu kullanamadığımı ilettim. Onlar da yetkili servise ileteceklerini, bundan kaynaklı size bir kod göndereceklerini söylediler. Koda is...

12 Ocak tarihinde Apple kimliğim üzerinden Candy Crush oyununda iki kez uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Her bir i...şlem için 249,99 TL olmak üzere toplam 499,98 TL hesabımdan çekildi, ancak her iki işlemde de satın aldığım içerikler oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. İşlemlere ait sipariş numar...

13.01.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan Apple Online Store İstanbul TR adıyla 107.999,00 TL tutarında bir ç...ekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim, onayım ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılan bir alışveriş değildir. Aynı gün ekstreme yansımadan, ta...

iPhone 13 mini cihazımın pil değişimi için İzmir’deki “Başarı Elektronik” adlı Apple yetkili servisine aradım. Pil değiş...imi yaptırmak istediğimi belirttiğimde, ellerinde pil olmadığını ve stokta bulunmadığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda ise “Bugünkü sevkiyatta yok, yarın ya da sonra a...

Apple marka iPad A16 11. nesil tableti dün gece Van’daki MediaMarkt mağazasından satın aldım ve ilk kurulumunu sorunsuz ...şekilde tamamladım. Ancak bugün uygulama yüklemek istediğimde “Ortamlar ve satın almalar hesabınızda devre dışı bırakıldı” uyarısını almaya başladım ve hiçbir uygulamayı yükleyemiy...

İPhone 15 Pro model cihazımın arka kamerasına yaklaşık 8 aydır sürekli toz girme problemi yaşıyorum. Cihazım garanti kap...samında olmasına rağmen defalarca kez temizlendi, ancak sorun her seferinde tekrarladı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak bugün İstanbul’daki Apple yetkili servisine yenid...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım MacBook Air M2 13 inç cihazın ekranı, eşim kapağı kapatırken şarj başlığının ucunun ara...da kaldığını fark etmemesi sonucu çatladı. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum, bu konuda bir itirazım yok. Ancak asıl şikayetim Apple’ın Türkiye’deki servis ağı ve...

Hepsiburada üzerinden Apple Türkiye garantili iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı ilk aldığımda ekranda ölü piksel sorunu ...yaşadım ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Serviste ekran değişimi yapıldı ve bu durum cihazımda değer kaybına yol açtı. Daha sonra bu kez kamera arızası ile karşılaştım...

6 Ocak tarihinden bu yana Apple.com/bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan toplam 20 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 4....300 TL tutarında harcama kartımdan çekilmiştir. İPhone kullanmadığım ve herhangi bir Apple hizmeti/aboneliği satın almadığım halde bu işlemler ekstreme yansımıştır. İşlemleri fark...

Apple’dan aldığım iPhone 15 Pro (128 GB, doğal titanyum) cihazım, 21.10.2025 tarihinde iOS güncellemesi sırasında aniden... kapandı ve bir daha açılmadı. Güncelleme işlemi Apple’ın resmi yazılımı üzerinden, tamamen normal ve önerilen şekilde başlatılmıştı ve bu süreçten önce cihazımda hiçbir sorun yokt...

13.01.2026 tarihinde saat 00:57’de, benim hiçbir onayım, iznim ve herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Apple.com/bi...ll üzerinden İş Bankası kartımdan toplam 5.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler, 999,99 TL şeklinde 7 kez parça parça çekim olarak görünmektedir. Bu işlemler tarafımdan ...

Apple iPhone 15 Pro cihazımı en son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra kullanmaya başladığımda, telefonda ciddi donm...a sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra, özellikle uygulama açarken ve uygulamalar arasında geçiş yaparken cihaz takılıyor, gecikmeli tepki veriyor ve akıcı bir ku...

İPhone 13 cihazımda yaşadığım ciddi bir veri kaybı konusunda şikayetçiyim. 50 GB ek saklama alanı satın aldıktan sonra 1...3.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:16 civarında telefonumu güncelledim. Güncelleme işleminden hemen sonra, gizli bölümde yer alan tüm fotoğraflarımın kaybolduğunu fark ettim. Bu ...