iPhone

Ben telefonu alırken garanti kapsamında pil değişeceğimi söylediler fakat belli bir şarj kotasını geçince ücretli değişim yapıldığı hakkında bilgi verilmedi. Şu an telefonum aşırı ısınıyor pili çok çabuk düşüyor ve doluyor. Garantim hala bitmedi Apple'dan ücretsiz pil değişimi talep ediyorum

Apple Servis Premium Seyhan/Adana şubesine iPhone 11 cihazımın ekranı kırıldığı için başvurdum. Kasayı düzeltmeden direkt olarak ekranı taktılar. Daha sonra Google yorumlarına yaşadıklarımı yazınca bana şu şekilde cevap verdiler: “Kasası yamuk olan bir cihazın işçilik ücretini veya değişim ücretini ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Apple 13 model cihazımı, başından beri sadece orijinal şarj aletiyle kullandım. 1 Eylül 2025 tarihinde, son güncellemeyi yükledikten sonra cihazımın bataryası aniden şişti ve telefon kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem bana hem de çevreme zarar verebil...

İPhone 15 Pro model telefonumda sürekli ana açılış ekranında kalma ve şarj sorunları yaşamam nedeniyle 02.09.2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’indeki yetkili servise başvurdum. Arıza tespit edilip onarım yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık 1 saat sonra merkeze çağrılarak cihazımda dışarıdan yet...

1 ay önce Irak’tan satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı İzmir’de kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri iPhone’un 2024 lansmanında öne çıkan ve en önemli yeniliklerden biri olarak tanıtılan “fotoğraftan nesne silme” özelliğini kullanamıyorum. Yurt dışı cihazı olduğu için bu özelliğin...

Apple 15 Pro model telefonumun şarj girişi yaklaşık 5-6 aydır sadece Type-C kablonun tek yönüyle çalışıyordu, diğer yönüyle şarj olmuyordu. Cihazımın garantisi devam ettiği için 24.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler servisine başvurdum. Telefonu teslim alan görevli, cihazı birkaç kez dened...

İPhone 13 model telefonumu 11.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri şarj yüzdemin çok hızlı düştüğünü fark ettim. Özellikle pil sağlığımın bu kadar kısa sürede %100’den %97’ye inmesi ve telefonun aynı zamanda ısınma sorunu yaşaması beni oldukça r...

Yaklaşık 3 gündür iPhone 13 cihazımda iCloud üzerinden yedekleme yapılmasına rağmen yaklaşık 3 bin fotoğrafım kayboldu. 200 GB’lik ücretli depolama alanımda yeterli yer olmasına rağmen, fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamıyorum. Hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, farklı cihazlardan denemek gibi ...

09 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Motors Bulut adlı resmi hesaptan bana “Apple 15 telefon kazandınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda, ödülümü alabilmem için çeşitli işlemler yapmam ve ücret ödemem istendi. İstenen ücretleri IBAN üzerinden toplamda 432 TL olarak gönderdim. Ancak dah...

İPhone 15 model cihazımı 13 Ağustos tarihinde, garanti kapsamında yaşadığım donanımsal bir sorun nedeniyle Nevşehir 5M Migros’tan aldığım ürünüm için yetkili servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve temsilci, sorunun donanımsal olduğunu ve garanti kapsamınd...

İPhone 13 Pro Max cihazım yaklaşık 5 saattir hattımı okumuyor ve sürekli “servis yok” uyarısı veriyor. Sorun her yerde devam ediyor, sadece belirli bir lokasyona özgü değil. Telefonu kapatıp açmayı, uçak modunu açıp kapatmayı ve sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim ancak hiçbir çözüm alamadım. ...

1 senedir Apple Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Son 7–8 aydır yalnızca işe giderken yaklaşık 10 dakikalık yürüyüş yolumda kullanmaktayım. Uzun süredir kullanmadığım için şarjı bitmişti. Çıkmadan önce 10–15 dakika şarj ettim ancak dışarı çıktığımda sol kulaklık bağlanmadı, sağ kulaklık ise normal şeki...

İPhone 13 cihazımın hoparlöründen yaklaşık 5 aydır çok az ses geliyor. Cihazımın garantisi 13.02.2026 tarihine kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, Zorlu Center İstanbul’daki Apple yetkili servisine başvurduğumda bana cihazı kendim yaptırmam gerektiği söylendi. Cihazı 42.000 TL civarında bir bedelle...

2025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe Piazza Avm'deki Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB kum rengi telefonu, sıfır ve Apple bayisi olduklarını beyan ettikleri için güvenerek satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura, garanti belgesi ve tüm evraklar eksiksiz verildi; ödemeyi de ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi arıza ve pil sorunları yaşıyorum. Telefonu %18 seviyesinde (şarj vs hiçbir şey bağlı değil) bırakıyorum, 5 dakika sonra tekrar aldığımda şarjın %19-%20’ye yükseldiğini görüyorum. Kendi kendine şarj yükselmiş. Ayrıca, kamerada hiçbir ayar değiştirmememe ra...

İPhone 14 Pro Max model telefonumu 5 gün önce Sarı Siteden satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri mail hesaplarıma giriş yapamıyorum. Özellikle Google hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "internete bağlı değilsiniz" şeklinde hata alıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve farklı...

80 bin lira verdik. 16 Pro aldık. 2 ayda iki kez garantiye gitti, telefon 'yaptık' deyip veriyorlar ama ben toplamda 1 ay telefonsuz kaldım. Hâlâ serviste telefonum. Apple, benim telefonum artık kusurlu. Telefon serviste 'yaptık' deyip 1 ay sonra kameraları gitti. Benim telefonuma ya değişim versin ...

İPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık 1 saat önce “Bu hesap artık WhatsApp uygulamayı kullanmıyor” şeklinde bir uyarı ile kapandı ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Destek hattın...