iPhone

07.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak 92.999 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 09.08.2025 tarihinde tatildeyken aniden şebeke problemi yaşadı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve hemen Apple Destek ile iletişime geçtim. Uzaktan yapılan kontrollerde yazılım güncelleme hatası olabileceği ...

İPhone 14 Pro max kullanıcısıyım. Bugün engellemiş olduğum bir kişinin saat sabah 10.00’dan 10:37’ye dek beni 10 kez aradığını ve telefonumdaki engellemenin çalışmadığını gördüm. Telefonda kişinin engelimi kaldırıp yeniden engelledim. Telefonu kapatıp açtım. Böyle bir sorun ilk kez görüyorum. Nasıl ...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 haftadır iCloud şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında 28 haneli bir güvenlik kodu isteniyor fakat bu kod bende yok. Bu nedenle telefonuma hiçbir uygulama indiremediğim gibi, iCloud ile ilgili hiçbir işlem de yapamıyorum ve tamam...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 2-3 aydır pilin hızlı tükenmesi, cihazın fazla ısınması ve kamera ile ilgili sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son zamanlarda kamera uygulamasını kullandığımda sık sık netlik sorunu yaşıyorum. Şarj seviyesi %20’nin altına düştüğünde telefon garipleşiyor %12'deyken ekranı ...

25 Mayıs’ta 799₺ karşılığında Maltepe Piazza Avm’de bulunan Gürgençler Mağazası’ndan USB-C – Lightning iPhone şarj kablosu satın aldım. İlk bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Ancak iş için kısa süreliğine şehir dışına çıktım ve döndüğümde, yaklaşık iki hafta önce kabloyu şarja taktığımda çalışma...

03.09.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı sıfırladıktan sonra, daha önce n*********@icloud.com hesabımla satın alıp annemin 0546********16 numaralı hattının faturasına peşin olarak ödediğim 1 yıllık, 1000 TL’lik FaceApp aboneliğime erişim sağlayamadım. Cihazı sıfırladıktan sonra eski hesabıma giriş ya...

31.08.2025 tarihinde Sahibinden Yepy üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 15877046). Kredi kartı ile 58.999 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim halen kargoya verilmedi. Satıcının ürünü kargolaması için belirlenen sürede yalnızca 2 saat kalmış durumda. Şika...

Trol mağazasından İstanbul Vadi İstanbul şubesinde Apple iPhone 13 Pro satın aldım. Kutusunu açtığımda ekranında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz 24 saat önce aldım ve fişim de mevcut. Mağaza Apple ürünlerini satmasına rağmen, çalışanların yaklaşımı son derece yetersiz ve ilgisizdi; başımdan s...

13.08.25 tarihinde Apple yetkili satıcısı Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max ve beraberinde ekran koruyucu, ömür boyu ekran koruma paketi, mercek koruyucu ve adaptör satın aldım. Satın alma aşamasında bile fatura ile ilgili sürekli sorunlar yaşadım; Teknosa faturada defalarca düzenleme yaptı ve en son 24...

03.02.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefonumdan Macbook Air 2024 model bilgisayarıma dosya aktarımı yaptım. Fotoğraflarımı harici harddiske yedeklemek için dışa aktar seçeneğini kullandığımda, dosyalar XMP formatında oluştu ve fotoğraflar açılamadı. Sorunun çözümü için Apple’ın online müşteri de...

31.08.2025 tarihinde Uşak Eşme Turkcell Mağazası’ndan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren aşırı ısınma, şarj almama ve kendiliğinden açılıp kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz henüz 7 günlük ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Apple ye...

22 Ağustos 2024 tarihinde, Vodafone hattıma (0541***7125) mobil ödeme başlığı altında 2.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Cihazım iPhone olmadığı halde, faturama iPhone’dan bir uygulama üzerinden içerik alınmış gibi ücretlendirme yapılmıştır. Ücretlendirme ile ilgili herhangi bir onay kodu veya...

Apple 13 model telefonumu, garanti süresi bitimine 3 ay kala ses açma/kısma düğmesi, güç düğmesi ve Siri’nin çalışmaması nedeniyle 17.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Apple Başarı yetkili servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: A5352***51’dir. Telefonum serviste 15 gün kaldıktan sonra, hi...

İPhone 16 Pro model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazı ilk aldığım günden itibaren çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. Karşılaştığım başlıca problemler arasında; kamerayı açınca siyah ekran gelmesi, flaş kapalı olmasına rağmen açık kalması, cihazın kendi kendine servise git...

17/06/2025 tarihinde Media Markt Balçova, İzmir mağazasından Apple iPad Air 11-Inch (M3) Wi-Fi, 128GB, Blue model cihazı satın aldım. Cihazı ilk gün kurulum yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım, ancak elde tuttuğumda ekranın orta kısmında sanki büyük bir basınç uygulanıyormuş gibi hareler ve iz...

01.09.2025 tarihinde saat 11:26’da Taşpınar ’dan iPhone 16 Pro Max model telefonu 200.000 TL’ye taksitle satın aldım. Telefonu aldıktan sonra hiçbir şekilde internete bağlanmadı. Ürünü aldığım gün olmasına rağmen mağaza kesinlikle yardımcı olmadı, sürekli farklı yerlere yönlendirdiler ve iade talebi...

İPhone xr model telefonumun sıvı geçirmez özelliğine güvenerek kullandım. 30.08.2025 Cumartesi günü denize düştüm ve telefonum suya maruz kaldı. Yaklaşık 3 saniye içinde telefonu sudan çıkardım, ilk başta çalışmaya devam etti ancak 3 saat sonra tamamen kapandı. Kurutmaya çalışmama rağmen telefonum b...

24 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 11 cihazımdan, bilgim dışında VSCO uygulaması üzerinden hesabımdan 1.499,99 TL para kesildi. Bu işlem için Apple üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve bana iade işleminin yapıldığı bildirildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, kesilen tutar hâlâ hesabıma ger...

Apple.com'dan 19/08/2025 tarihinde Pencil Pro siparişi vermiştim. Bugünün tarihi 02.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo ne de bir hareketlilik var. Her zaman böyle mi acaba? Ayrıca tahmini teslim tarihi olarak 11-18 Eylül yazıyor. Yani neredeyse bir ay beklemiş olacağım.

Apple Müşteri hizmetlerinin müşteriye yalan beyanı ve servisin kalitesizliği ile mağdur edildiğimi herkesin bilmesini istiyorum. 01.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda aniden ekran kasadan ayrıldı 5 sn aralıklar ile açılıp kapanmaya başladı. Apple destek patlama riski olduğunu telefonun şarjının b...

İPhone 16 Pro Max modelini sıfır olarak yaklaşık 93.000 TL’ye satın aldım. Telefonu aldığım günden beri gece çekimlerinde lenslerde ciddi şekilde ışık yansıması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar hiç gece çekimi yapmamıştım, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım. Bu kadar yüksek fiyatlı ve üst seg...

22 Ağustos tarihinde garantisi devam eden iPhone 13 cihazımın kamerası çalışmadığı için Adana Gürgençler servisine teslim ettim. Ancak servis, cihazın başka bir yerde açıldığını ve tamir gördüğünü iddia ederek garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Oysa cihaz tamamen bana ait ve bugüne kadar baş...

İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa...