to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Vatan mağazasından temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 61 bin tl ödeyerek iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan maksimum iki ay sonra telefonum bozuldu. Bunun üzerine başvurumu yaparak ürünü Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 02.03.2026 tarihinde haklı bulunduğuma dair karar çıktı.
Karar sonrasında telefonumu yaklaşık bir ay önce Ordu Vatan mağazasına teslim ettim ve iade sürecini beklemeye başladım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da hiçbir şekilde para iadesi gerçekleştirilmedi. Mağaza teslim sırasında para iadesinin ne zaman yapılacağına dair net bir süre de belirtmedi.
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile haklı bulunmuş olmama ve ürünü de mağazaya teslim etmiş olmama rağmen halen paramın yatırılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. Vatan’ın, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak, 61 bin tl’lik ürün bedeli para iademi ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Vatan Mardin şubesinden 25.02.2026 tarihinde peşin olarak yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Apple iPhone 16 aldım. Daha önce Vatan’dan aldığım telefonu da sorun yaşadığım için değiştirip üzerine para ekleyerek bu iPhone 16’yı aldım ve ikinci telefonumda da aynı şekilde problem yaşamak beni gerçekten çok y...
İstanbul Mall of Vatan mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Telefonu aynı gün kurup kullanmaya başladığımda ekranı kapandı ve çalışmadı. Hemen Apple teknik servisine götürdüm, yapılan incelemede cihazın anakartında arıza olduğu tespit edildi. Bunun üzerine telefonu aldığım Vatan mağ...
20.02.2025 tarihinde Çorum Vatan şubesinden 58.000 TL ödeyerek iPhone 15 aldım. Telefonun pil sağlığı 6 ay sonra kontrol ettiğimde 99 du bir ay içinde 96’ya düştüğünü fark ettim. Oyun oynamıyorum, şarjdayken asla kullanmadım ve herhangi bir ağır uygulama da çalıştırmadım. Kısa sürede pil sağlığında ...
Şubat 2025’te Malatya Park Vatan mağazasından 60.000 TL’ye aldığım iPhone 16 cihazım, henüz bir yıl bile dolmadan iki kez ciddi arıza verdi. İlk olara...
13.01.2026 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hoparlörlerinde problem yaşadım ve bu nedenle mağazaya başvurdum. Telefonun hoparlör sorunu nedeniyle değişimi yapıldı. Daha sonra 25.02.2026 tarihinde tekrar mağazaya ...
Yorumlar