to read complaints and reviews, or file yours. 
Katarcell’in Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Telefonun şarjı sabaha kadar bile tam dolmuyor, çok yavaş doluyor ve bir türlü normal bir telefon gibi şarj performansı göstermiyor. Bunun yanında birçok uygulama açılmıyor, sürekli dönüp kalıyor, Youtube.com bile düzgün şekilde açılmıyor.
Yaşadığım sorunları WhatsApp üzerinden Katarcell’e ilettim, ürünün iadesini talep ettim ancak “iade yok” denilerek talebim reddedildi. Cihazı bir kere tamire gönderdim, tekrar bana teslim edildi ama hiçbir şey değişmedi, aynı problemler devam ediyor. Hem parasını ödediğim telefonu kullanamıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Katarcell’in ayıplı ürün sattığı bu telefonu geri alarak ödediğim ücretin tamamını iade etmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
15 Nisan 2026 sabahı saat 09.30 civarında Ankara Kızılay’daki KVK teknik servise, ön ve arka camı parçalanmış iPhone 14 Pro Max telefonum için başvuruda bulundum. Garanti kapsamında olmadığını, ancak yaklaşık 75 bin tl civarında bir ücret karşılığında cihazın yenisi ile değişim yapılabileceğini söyl...
16 Eylül 2025’ten bu yana iPhone 14 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda servis ve Turkcell yazısı görünmesine rağmen, hücresel veri çalışmıyor, arama yapamıyorum ve SMS gönderemiyorum; ancak arama ve SMS alabiliyorum. Sim kartımı başka bir telefona t...
Yaklaşık iki hafta önce yurt dışından ikinci el olarak aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda Snapchat uygulamasına girmeye çalıştığımda “ss06 Cihaz yasaklandı” hatası alıyorum. Aktif bir Snapchat kullanıcısıyım ve bu yüzden şu anda sadece Snapchat’e girebilmek için ikinci bir telefon kullanmak zorunda...
09.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max’ten iPhone 17 Pro Max’e geçiş yaptım. iPhone 14 Pro Max kullanırken son iki aydır Hep Açık Ekran (Always On Display) özelliği düzgün çalışmıyordu. Özellik açık olmasına rağmen, telefonu kilitledikten yaklaşık 40 saniye – 1 dakika sonra ekran tamamen kararıyor v...
Apple marka iPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 26 sürümüne güncelleme yaptıktan sonra telefonumda belirgin performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde cihazımdan performans olarak oldukça memnundum; hiçbir takılma ya da gecikme yokken, güncelleme sonrasında özellikle sosyal medya uygul...
Yorumlar