to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Konya m1 mağazası Eascap şubesinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Aynı gün içinde telefonu iade ettim ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 18.699 TL tutarındaki bu alışverişin bedelini hâlâ geri alamadım.
Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle defalarca, yaklaşık 5–6 kez görüştüm fakat somut bir sonuç elde edemedim. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de iade sürecinin ne zaman tamamlanacağı ile ilgili bilgi veriliyor.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 18.699 TL’lik iade tutarının gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefonum aşırı derecede kasıyor, donuyor ve günlük kullanımda büyük zorluklar yaşıyorum. Klavyede yazı yazarken bile cihaz takılıyor ve kilit ekranını açarken dahi donma proble...
Kullanmış olduğun iPhone 11 i güncelleme yapmam sonucunda 2026 yılından önceki tüm videolarım anılarım silindi. Verilerimin korunması için iCloud'a her ay 50 GB hafıza için ekstra para ödememe rağmen bu durumu yaşadım. Müşteri hizmetleri aramama rağmen geri getirilecek bir verinin olmadığını söyledi...
Sahibinden üzerinden Yepy uygulaması aracılığıyla 1 Kasım 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştığı ilk günden itibaren şarj sorunları başladı, telefon bazen şarj aldı bazen almadı ve bataryanın bozuk olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim, yaklaşık...
İPhone 11 cihazımda bağlı olan iCloud hesabım, hiçbir uyarı vermeden ve alanımda yeterli boşluk olmasına rağmen fotoğraflarımı ve videolarımı sildi. İçlerinde benim için çok önemli ve tekrarı asla mümkün olmayan anılarım vardı ve bunlara artık ulaşamıyorum. Silinen fotoğraf ve videolara hem iCloud ...
İPhone 11 cihazımda yüklü olan Apple “Bul” uygulamasıyla dün gece ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde evde Wi-Fi ile kullanıyorum ancak o sırada elektrikler kesik olduğu için telefonum mobil internet üzerinden bağlıydı. Ben evimde uyurken, Bul uygulaması konumumu bambaşka bir yerde göstermiş. Ko...
Yorumlar