iPhone teksim

Yaklaşık 1 senedir yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple’dan yardım talep ediyorum. Daha önce kullandığım iPhone 7 cihazımı kaybettim ve o telefonda kayıtlı olan Apple kimliğime bağlı e-posta adresime artık erişemiyorum. Şu an Android telefon kullanıyorum ancak iPhone 7’de kullandığım e-posta adresine...

Apple hesabıma bağlı Akbank kredi kartımdan, yaklaşık bir yıldır bilgim ve onayım dışında “Bill Cork” adı altında düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Son işlem 129,99 TL olmak üzere, bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.559 TL civarında izinsiz harcama görülmektedir. Apple hesabıma bağlı ...

Apple iPhone 12 cihazımın arka kamerasında sağ üst kısımda daire şeklinde küçük bir lekelenme vardı. Bu nedenle cihazımı kargo ile Ankara’daki Başarı teknik servisine gönderdim. Servisten gelen dönüşte “hata bulunmadı” denilerek yazılım ile ilgili bir işlem yapıldığı söylenmiş, ancak benim cihazımda...

22.01.2026 tarihinde Apple Türkiye web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB Abis model ürünü tek çekim olarak kredi kartımla satın aldım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra 00800 448 829 873 numaralı hattı arayarak renk değişikliği talebinde bulundum. Telefonda, ürünün kargoya verildiği, te...

29.11.2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulunan Terracity AVM’de yer alan Media Markt mağazasından iPhone 16 marka/model cep telefonu satın aldım. Satın aldığım cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çeşitli teknik arızalar meydana gelmiştir. Cihazın kamerasında netlik proble...

Yeni aldığım iPhone 13 cihazımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığım günlerde herhangi bir problem yoktu, aramalar normal şekilde telefonuma düşüyordu. Ancak yaklaşık ilk haftadan sonra, beni arayan kişiler ilk aramalarında bana kesinlikle ulaşamıyor, telefonum çalmıyo...

Apple iPhone 13 kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Kasım ayından beri alarm özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda alarm kurduğumda ekranda alarm simgesi ve saati gözükmesine rağmen ne sessiz moddayken ne de sesliyken alarm kesinlikle çalmıyor, herhangi bir ses çıkmıyor. Apple Destek il...

Garanti kapsamında olan iPhone 16 Pro Max cihazım, Marmara Park Beylikdüzü Troy (Apple Premium Partner) mağazası üzerinden yaklaşık bir hafta önce Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Cihazımı bugün, hiçbir işlem yapılmadan geri teslim aldım. Cihazın dışarıdan bakıldığında tek bir çizik dahi olma...

Ömrümde gördüğüm en kötü iPhone serisi olabilir. İPhone 17 Pro’yu aldığım günden beri sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ön kamera durduk yere yakınlaştırma yapıyor, odaklama problemi var ve saymakla bitmeyecek başka hatalar da cabası. Apple’ın vereceği tek cevap “Servise getirip bırakın” o...

Uzun süredir iCloud aboneliği ödemelerimde hesabımdan düzenli olarak çift çekim yapılıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor. Daha önce de aynı problem yaşanmış, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturup e‑posta attıktan sonra fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmişti; ancak aynı sorun yeniden...

iPhone 12 cihazımda Wi‑Fi ve Bluetooth sorunu yaşıyorum. Erzincan’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de bir hastane işi olduğu için gelmişken telefonu da gösterdim. En yakın Bağdat Caddesi şubesine randevu oluşturdum. 18 Ocak akşam saat 18.00’te gittik, telefonu incelediler; yaklaşık 10‑15 dakika garant...

İPhone 11 kullanıyorum ve telefonda klavye ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazmak istediğim kelimeler yerine klavye kendi kendine anlamsız ve tuhaf harfler yazıyor. Örneğin “yazıyor” yazmak isterken kelime bozuluyor ve farklı harfler çıkıyor. Bu durum sadece tek bir uygulamada değil, mesajlar,...

Apple iPhone 15 cihazımda donanımsal bir pil hatası oluştuğu için yetkili servise göndermek istiyorum. Sivas’ta yetkili servis olmadığı için telefonu Adana veya Samsun’daki teknik servislere yönlendirmem gerektiği söylendi. Son 3 gündür bu servisleri aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıy...

2025 Aralık ayında Konya Ereğli’deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı, daha ilk günden itibaren ekran titreyerek aşağıya inme sorunu yaşamaya başladı. Cihazı kullanmaya başladığım andan bu sorun devam ediyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3 ay önce 49.438 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde iPhone 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda normal kullanımda dahi belirgin şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım ve bu durum 3 aydır deva...

Apple Türkiye (@appletürkiye) – Kanıtsız Şekilde Garanti Dışı Bırakılan Cihazım hakkında Apple Türkiye (@appletürkiye) bu şikayeti özellikle bilgisine sunuyorum. Garanti kapsamındaki Apple marka telefonum, yetkili servise teslim edilmesine rağmen hiçbir somut kanıt gösterilmeden “yetkisiz değişim ya...

İPhone 15 Pro Max model cep telefonumu, yan tuşunun çalışmaması nedeniyle 24 Aralık 2025 tarihinde Apple yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihazda “yetkisiz giriş” tespit edildiği ve bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıldığı bilgisi verildi. Oysa cihazım hiçbir şeki...

Henüz 6 aylık Apple iPhone 13 kullanıyorum. Cihazımda hiçbir donanımsal sorun yokken iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra normal kullanımda bile bir günü çıkaramaz duruma geldi ...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 107.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 40 gündür kullandığım telefonumu en başından beri kılıf ile ve özenli şekilde kullanmama rağmen, cihazın tam üst sol köşesinde çok basit bir temasla ol...

İPhone kullanıcısıyım ve App Store üzerinden yaptığım 850 TL tutarındaki bir yatırım için iade talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına ve elimde “iade edildi” şeklinde görünen bir belge bulunmasına rağmen, 6 gündür banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımamıştır. İşlem 19’unda gerçekleşti...

iPhone 15 Plus cihazımda 3-4 gün önce takvimimdeki tüm notlarım, hiçbir işlem yapmadığım halde kendi kendine silindi. Bu olaydan önce herhangi bir güncelleme, iCloud ayarı değiştirme, yedekleme ya da benzeri bir işlem yapmadım; her şey normal seyrinde devam ederken bir anda tüm kayıtlarımın gittiğin...

Apple iPhone 5S cihazımla dün itibarıyla ilginç bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonum yalnızca powerbank'in kendi kablosu ile şarj oluyor; evdeki adaptörlerimle, yeni aldığım adaptör ve kablolarla ya da bilgisayar bağlantısıyla kesinlikle şarj olmuyor. Farklı priz ve kablo denememe rağmen son...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Apple Watch se 3 GPS 40 mm ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kargo/takip ekranına baktığımda ise günlerdir hiçbir hareket görünmüyor, tek bir durum değişikliği dahi yok. ...

Yaklaşık 10 gün önce Apple Pencil Pro kalemimi iPad cihazıma bağlamak istediğimde bağlantı olmasına rağmen kalemin çalışmadığını fark ettim. Kalemimi her zaman kılıfla ve özenli şekilde kullandığım, dış kısmında darbe, çizik ya da herhangi bir hasar olmamasına ve garantisi de devam etmesine rağmen T...