to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Fiyatlandırma Nedeniyle 1999,99 TL Ücret Alındı Ve İade Reddedildi
Apple iPhone 17 Pro Max 2 TB cihazımdan 04.10.2026 tarihinde “Health Care: BP Tracker” isimli uygulamaya üye oldum. Uygulamada ilk hafta için yaklaşık 40 TL civarında bir ücret gösteriliyordu, bu bilgiye güvenerek üyelik başvurusunda bulundum.
Ancak ödeme gerçekleştiğinde benden 1.999,99 TL tek seferde tahsil edildiğini gördüm. Yani uygulamada gösterilen ilk hafta ücreti ile tahsil edilen tutar tamamen farklıydı ve bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Uygulamaya üye olurken yıllık bu tutarın çekileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim.
Aynı gün, 04.10.2026 tarihinde Apple üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim “İade edilemez” denilerek reddedildi. Hem uygulamanın beni yanlış yönlendirdiğini hem de Apple’ın bu açıkça haksız olduğunu düşündüğüm işlemi iade etmemesini kabul edemiyorum.
Ödediğim 1.999,99 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı ücretlendirme yapan uygulamalar konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
