iPhone teksim

İPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca kişiler uygulamasında aynı isimden birden fazla kayıt oluşuyor, bu kayıtlar otomatik olarak birleşmiyor. Tüm rehberimde bu sorun mevcut. Defalarca Apple destek hattı ile görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Ayrıc...

12 Eylül tarihinde Apple Türkiye üzerinden iPhone 17 Pro Max 256GB mavi renk için w1402662824 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Apple Bağdat Caddesi mağazasını seçtim. Sipariş sürecim, sistemsel sorunlar ve müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle mağaza teslim ve e...

20 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 10.000 TL ödeyerek Airpods 4 aktif gürültü engelleme özellikli bir kulaklık satın aldım. Ancak ürünü kendi telefonum olan iPhone 16 Pro’da kullandığımda kulaklıkların ikisi aynı anda çalışmıyor. Sadece sağ kulaklığı taktığımda sağ çal...

28 Ağustos tarihinde, Xiaomi marka telefonum üzerinden bilgim ve iznim dışında iTunes Store üzerinden iki ayrı işlem yapılmış ve toplamda 1200 TL tutarında ödeme Vodafone hattıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri 19 Eylül tarihinde fark ettim. Sipariş numaraları Apple-MQ99JJ85L3 ve Apple-MQ99JJ8581’dir. ...

13.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 2742 olan kredi kartımdan 499,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Apple. COM/BILL” ve “Apple. COM/BIL” ifadeleri yer almaktadır. Ben Samsung kullanıcısıyım ve Apple ile ilgili herhangi bir ...

11.08.2025 tarihinde Apple Türkiye resmi sitesinden sipariş numarası W1400230737 ile iki adet magsafe Battery satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra 2 gün denedim ve her iki cihaz da telefonumu şarj ederken aşırı derecede ısındı. Bir seferinde telefonumun çalışması için soğutmak zorunda kaldım....

Apple Servis Premium Seyhan/Adana şubesine iPhone 11 cihazımın ekranı kırıldığı için başvurdum. Kasayı düzeltmeden direkt olarak ekranı taktılar. Daha sonra Google yorumlarına yaşadıklarımı yazınca bana şu şekilde cevap verdiler: “Kasası yamuk olan bir cihazın işçilik ücretini veya değişim ücretini ...

Apple 15 Pro model telefonumun şarj girişi yaklaşık 5-6 aydır sadece Type-C kablonun tek yönüyle çalışıyordu, diğer yönüyle şarj olmuyordu. Cihazımın garantisi devam ettiği için 24.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler servisine başvurdum. Telefonu teslim alan görevli, cihazı birkaç kez dened...

05 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Mağaza’dan Macbook Air M4 13 inç modelini satın aldım. Ödemeyi World kredi kartımla yaptım ve işlemin taksitli olacağını düşünerek alışverişi tamamladım. Ancak daha sonra bankam ile görüştüğümde, ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğini ve sonradan iki taksite b...

13 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden 7 parça halinde toplam 2.700 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ödemeler Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hem Apple destek hem de Vodafone Pay ile iletişime geçtim. Vodafone Pay, Apple ile görüşmem...

İPhone 14 Plus cihazımda iOS 26’dan 18.6 sürümüne düştükten sonra yedeklemem bu sürümle uyumlu olmadığı için telefon rehberim tamamen silindi. Sim kartımdaki kişiler de rehbere aktarılmadı. İCloud’dan geri yükleme dahil olmak üzere çeşitli yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım, rehberimi tek tek m...

İPhone 16 model telefonumu 19.30 sularında Isparta çarşıda kaybettim. Telefonumu düşürdükten sonra iCloud hesabıma giriş yapamadım ve şifrem kısıtlandı. İPhone yetkili servisini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için dönüş alamadım. Mail yoluyla destek talep ettim, 24 saat içinde dönüş yapı...

İPhone 11 cihazımda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz kaydı yalnızca bana ait olmasına rağmen, cihazım kız kardeşimin yüzünü de tanıyor ve ekran kilidini açıyor. Bu durum bugün başladı ve hala devam ediyor. Cihazı farklı kişilerde denediğimde açılmıyor, sadece kı...

15 Temmuz 2025 tarihinde hesaba bağlı Garanti Bankası kredi kartımdan, Apple com bıll adı altında 9 kez iznim olmadan toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Benim hiçbir şekilde Apple ile herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya uygulama/içerik satın alımım olmadığı gibi, kartımı kul...

2 aylık iPhone 16 Pro Max cihazım şarj almıyor. Cihazı bugün Apple servisine götürdüğümde cihazın 2 tane IMEI ile kayıtlı olması gerektiğini söyleyerek servise almadılar. Ben kullanmadığım IMEI numarasına neden kayıt ücreti ödeyeyim. Ayrıca siz kayıt olayının arkasına sığınacağınıza 0 cihazınız nası...

Telefonumu 27.12.2024 tarihinde aldım. Daha henüz bir yıl dolmadan pil sağlığım 92'ye düştü. Şarjıma çok dikkat ederim; yüzde 20 olduğunda takarım, akşam 22.00'ye kadar bitmezdi. Şu an ise şarjım çok çabuk bitiyor. Sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. O kadar dikkat...

15 Temmuz 2025’te Apple’dan iPad Air 11 inç, Apple Pencil Pro ve adaptör siparişi verdim (Sipariş No: W1300640187). 16 Temmuz sabahı siparişim bilgim dışında iptal edildi. Apple destek, ödemenin İş Bankası’ndan çekilemediğini ve provizyonda kaldığını söyledi ve Apple markasını tekrar 18 Temmuz’da te...

iPhone 14 Pro Max telefonumun uzun süredir şarj problemi vardı. Şarja takıyordum, şarj oluyor gibi görünüyordu fakat aslında şarj almıyordu. Bazen hiç şarj alma ibaresi çıkmıyordu. Garantiye gönderdim. Teknik servisin gönderdiği cevap ise şaka gibi! Sayın Müşterimiz; ürününüzün onarımında ses filtr...

iPhone 13 telefonumun arka kamerasının camı kırıldı. Ankamall Gürgençler'e götürdüm fakat iPhone 13 lerin kamera camı değişiminin yapılamadığını belirttiler. Bu durumda ne yapabileceğimi sorduğumda ise yeni telefon alabileceğimi söylediler. Henüz 6 ay oldu. Alalı garantili telefon. Garantiye girmese...

Apple Akasya'dan 03.06.2025 tarihinde Macbook Pro, iPad Pro ve homepod Mini aldım. Macbook Pro'yu hediye olarak kardeşime aldım. Gün içerisinde kardeşim Macbook istemediği için kutusu açılmadan iade etmek istedim. Birden fazla ürün olduğu için ama tek bir ürün iade olacağı için ertesi gün iade etmem...

15 Haziran günü Zorlu Apple'da sağ kulaklığımda cızırtı sorunu olduğu için randevu aldım. Randevu saatinde gitmeme rağmen yoğunluk olduğu belirtilerek bir saat bekletildim. Sonrasında müşteri temsilcisi gelip sorunu not aldı ve teknik ekibe ileteceklerini, bir saat sonra arayacaklarını söylediler. G...

2 ay önce almış olduğum 16 promax cihazımda Ekran koruyucusu olduğu halde herhangi bir darbe almamış olmamasına rağmen ekranında zaman içerisinde tırnakla hissedilen çizikler oldu. Ekran koruyucusunda yüzeysel çizikler sandığım çiziklerin koruyucuyu söktükten sonra çiziklerin ekranda olduğunu fark e...

11 Haziran da Apple internet mağazasından bir Mac Air aldım. Kontrol için siteye baktığımda ürün iptal edilmiş göründü. 13 Haziran günü hala iptal görünüyor. Banka sorunu olduğunu düşünüp bankayı aradım. Banka paranın ödendiğini bir sorun olmadığını söyledi. Resmen insanların parasına el koyuyorlar....