Apple AirTag Konum Bulamıyor Ve İade Talebi Reddedildi

16.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye Canpark AVM mağazasından tekli paket olarak bir adet Apple airtag satın aldım. Ürünü iPhone 11 telefonumla kullanmaya çalıştığımda, aynı evin içinde olmamıza rağmen cihaz sürekli “çok uzak” uyarısı veriyor ve konumu bulamıyorum. Kızımın konumunu bulmak için denediğimde de aynı sorun devam ediyor, airtag’e neredeyse dibine kadar yaklaşmadan sinyal alamıyor ve bu sırada da “sinyal zayıf” uyarısı görüyorum. Bu nedenle ürünün amacına hizmet etmediğini ve beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak Apple iade kabul etmiyor gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürün geri alınmadı. Hem ürünü düzgün şekilde kullanamıyor olmam hem de iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu alışverişe ait fatura numaram CPR2026000023388’dir.

Apple’dan, çalışmadığını düşündüğüm bu airtag için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.