iPhone sorun

Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından yaklaşık 39 bin TL ödeyerek iPhone 13 model Apple marka telefon satın aldım ve ayrıca ücretli garanti uzatması yaptırdım. Cihazımı yaklaşık 13 ay sorunsuz kullandıktan sonra Bluetooth bağlantı kopmaları, ekran donma/kasma ve pil sağlığının %80’ler...

İPhone 14 Pro Max cihazımın batarya sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti sürem dolduktan sadece bir ay sonra batarya sağlığım yüzde 84’ten bir anda yüzde 70’e düştü. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir düşüşün normal olmadığını düşünüyorum ve son gelen yazılım güncellemelerinin bata...

Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Apple marka bir kılıf siparişi verdim. Ürün bana 30.12.2024 tarihinde ulaştı ancak kutusunun önceden açılmış olduğu çok net belliydi, koruma jelatini yoktu ve kılıf hasarlı şekilde gönderilmişti. Açılmış ve hasarlı ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyor...

İPhone 11 Pro Max cihazımda Apple Kimliğime ödeme yöntemi eklerken cep telefonumu doğrulayamıyorum. Numara ekleme ve doğrulama ekranı sürekli dönüyor ve işlem ilerlemiyor. Defalarca farklı zamanlarda ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyem...

İPhone 16 Pro Max cihazımda şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı mail adresim ve telefon numaram aktif ve erişilebilir olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistem beni yönlendirse de işlem bir noktadan sonra ilerlemiyor ve şifreyi...

Bursa Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 cihazımda son birkaç gündür can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonu ilk aldığım anda böyle bir problem yoktu, yaklaşık 4 gündür bu durumla karşılaşıyorum. Biri aradığında telefonu açma veya reddetme tuşuna...

28 Aralık 2026 Pazar günü Zorlu Center Apple Store’da iPhone 16 Pro Max cihazımla yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya gittim. Cihazımın hoparlöründen ses hem cızırtılı hem de belirgin şekilde az geliyor. Bu teknik problemi anlatmak ve çözüm talep etmek için başvurduğum personelin tavrı son derece...

Ekim 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır ses hoparlörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda ses yankılanıyor, tekrar eden sesler oluşuyor ve özellikle WhatsApp üzerinden gelen sesler çoğu zaman hiç açılmıyor ya da düzgün şekilde dinlenemiyor. Bu sor...

Apple iPad Pro 12.9 inç tabletimde yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazda mikrofon, klavyeyi kullanırken aktif olarak çalışmasına rağmen video çekerken veya ses kaydı yaparken devreye girmiyor ve pasif kalıyor. Bu nedenle cihazı, temel kullanım amaçlarımdan biri olan...

Uzun yıllardır Apple’ın telefon, saat ve kulaklıklarını kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazımdan ciddi anlamda soğudum. Yaklaşık 2 aydır özellikle SMS yazarken cihazım aşırı kasıyor, yazdığım harfler ekrana geç düşüyor ve klavye takılarak beni sürekli bek...

İPhone 13 cihazımla ilgili yaşadığım ciddi arıza nedeniyle 30 Kasım Pazartesi günü Akasya AVM Apple Yetkili Servisi’ne başvurdum. Telefonum bir süredir sürekli olarak aniden kapanıyor, özellikle de kamera uygulamasını açtığımda doğrudan kendini kapatıyor. Bu nedenle en basit kullanımda bile cihazım ...

İPhone 13 cihazıma en son gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda iki ciddi sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir sıkıntısı olmayan telefonumda kamera uygulamasını açtığımda sık sık siyah ekran kalıyor, donuyor ve bazen ancak telefonu birkaç kez kapatıp açınca düzeliyor. Kısa s...

27.12.2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden kişiselleştirilmiş yazı baskılı, Kişiselleştirilmiş Aktif Gürültü Engelleme özellikli Airpods 4 siparişi verdim. Sipariş numaram w1374557011, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika...

16.12.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 Troy mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 15 gündür kullandığım telefonum şarj olurken cızırtı şeklinde bir ses çıkarmaya başladı ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bu nedenle 15 gün dolmadan hiçbir işlem y...

Apple iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına ve son yedekleme tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 2024 Eylül ayından 10.11.2025 tarihine kadar olan fotoğraflarımızın tamamı yok oldu. Telefon, sıfırlanıp "eskiyi yenile" kampanyası ile teslim edildi ve özellikle çocuğumun yeni d...

İPhone 13 cihazıma İzmir’de en son gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda iki ciddi sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir sıkıntısı olmayan telefonumda kamera uygulamasını açtığımda sık sık siyah ekran kalıyor, donuyor ve bazen ancak telefonu birkaç kez kapatıp açınca düzeliyo...

Amerika’dan aldığım iPhone 17 Pro cihazımı yaklaşık 1 aydır İstanbul’da kullanıyorum. Önce telefonda aramalarda sorun yaşamaya başladım, aramalar düzgün gerçekleşmemeye başladı. Yaklaşık 15 gündür bu arama problemi devam ediyor. Ardından cihazın ışığı (flash/aydınlatma) çalışmamaya başladı ve dün it...

iPhone 13 cihazımın mikrofonunda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında Apple Akasya mağazasına başvurdum. Hoparlör açıkken karşı taraf beni kesik kesik duyuyordu, bu nedenle cihaz incelemeye alındı. Kontroller sonrasında mikrofon ızgarasında hasar olduğu, bu yüzden işlemi...

Teknosa’dan yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım iPhone 16e cihazımda genel kullanım sırasında donma ve titreme sorunları yaşıyorum. Telefonu kullanırken ekran zaman zaman titreyerek geçiş yapıyor, arka plandaki uygulamaları kapatırken bile görüntü titreyerek gidiyor ve bazen ekrandaki numaraların yar...

Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...

İPhone 16 cihazımı en son iOS güncellemesini yaptıktan sonra seslerle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncellemeden sonra gelen aramalarda hem sesli arama kısmında isim sesli okunduğunda takılıyor hem de bildirim sesleri ve telefonu kapatırken...

İPhone 11 cihazımda, daha önce kullandığım ve şu an aktif olarak kullanmadığım eski Apple hesabıma bağlı iCloud depolama aboneliği için her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu aboneliği çok uzun süredir kullanıyorum, ancak bir yıldan fazladır her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam ediyo...

15.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren donma ve kasma sorunlarıyla kullanıyorum, telefon akıcı şekilde çalışmıyor ve yeni alınmış bir üründen beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Sorun devam ...

Apple marka iPhone 12 cihazımı eşim kullanıyor; telefonda sadece arama ve Instagram kullanımı oluyor, başka bir amaçla kullanılmıyor. Buna rağmen son 15 gündür telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve günde üç defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. Batarya sağlığı da yaklaşık yüzde 80 civarına düşmüştü. ...