iPhone sorun

Apple 17 Pro Max cihazımı kısa süre önce satın aldım ancak ekranında üretim kaynaklı bir hata çıktı. Bunun üzerine dün Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazasına başvurdum. Ekrandaki hatayı gösterdiğimde ürünün kusurlu olduğunu, bu nedenle cihazın yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ettiğimi...

Yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazı satın aldım. İlk başta pil performansından memnundum. Ancak ağustos ayında pil sağlığım yüzde 95 iken, herhangi bir ekstra kullanım veya farklı bir şarj alışkanlığım olmamasına rağmen kısa sürede yüzde 90’a düştü. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

13 Ekim tarihinde Apple Akasya mağazasına, iPhone 16 Pro Max cihazımda yaşadığım donma problemi nedeniyle başvurdum. Cihazımda yeterli depolama alanı olmasına rağmen sorun “aktar hatası” olarak değerlendirildi ve telefonun sıfırlanması gerektiği söylendi. İCloud kullanmak istemediğimi özellikle beli...

Kasım ayının son haftalarında Apple Akasya mağazasından iPhone 17 için bir kılıf satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen sadece 1 hafta içinde kılıfın köşesinden yırtıldığını fark ettim. Böyle kısa sürede yıpranması, ürünün kalitesine ve Apple gibi bir markadan beklediğim dayanıklılığ...

İPhone 11 cihazıma Aptoide uygulamasını yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Bu uygulamayı yüklemeye uygun değilsiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama kesinlikle yüklenmiyor. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve sorunun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi verilmiyor. Ap...

18 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 17 256 GB ve adaptör satın aldım. Toplam 80.198 TL tutarındaki bu alışverişim için ödemenin alınmadığı gerekçesiyle siparişim Apple tarafından 19 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası W1321035771’dir. Garanti Bankası...

Yaklaşık iki gündür iPhone cihazımda App Store üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Ödeme bilgileri doğrulanmıyor, ayrıntılı bilgi için Apple destek ekibine yönlendiriliyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ancak sistem sürekli...

iPhone 11 Pro Max 256 GB telefonuma 21 Kasım 2025 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yükler yüklemez cihazın ağ bağlantısı tamamen kesildi. Gelen–giden arama, SMS, mail dahil olmak üzere hiçbir bağlantı çalışmaz hale geldi. Durumu düzelir umuduyla 15 Aralık 2025 tarihinde iOS 26.2 güncellemesini de y...

İPhone 11 cihazımı 8.12.2025 tarihinde son yazılım sürümüne güncelledikten sonra kişisel erişim noktası özelliği çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce aktif olarak kullandığım kişisel erişim noktasını artık açamıyor, internet paylaşımı yapamıyorum. Bu sorunun son yapılan yazılım güncellemesinden ...

İPhone 11 cihazımda WhatsApp uygulamasında engelleme kayıtlarıyla ilgili anlam veremediğim bir problem yaşıyorum. Aylar önce engellediğim bir kişiyi, bugün uygulamaya girdiğimde sanki yeni engellemişim gibi sistemde engelli olarak gördüm. Bu durum hem beni tedirgin etti hem de engelleme kayıtlarının...

İPhone 15 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesi geldikten sonra ekran ışığı ve ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman karararak kullanımı zorlaştırıyor ve bu durum güncellemeden önce yoktu. Bu problem için yetkili servise gittim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun halen d...

İPhone 13 cihazımı iOS 26.0 sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık iki aydır ciddi donma ve yavaşlama problemleri yaşıyorum. Arayüzde uygulamalar arasında geçiş yaparken, arka plandaki uygulamaları temizlerken ve genel kullanım sırasında cihaz sürekli kasma yapıyor. Güncellemeden önce böyle bir prob...

İPhone 16 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir sorun yokken, yaklaşık 2–3 haftadır telefonda sesler takılarak tekrar ediyor ve kendi kendine kısa süreli devam eden bir ses oluşuyor. Telefonla arama alırken görüşme...

İPhone 13 cihazımda son iOS güncellemesini yaptıktan sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeyi dün yükledim ve o andan itibaren telefonum sürekli donuyor. Ekranı kapatıp açtığımda ana ekranın ve uygulamaların gelmesi uzun sürüyor, uygulamalar geç tepki veriyor ve genel olarak...

Teknosa’dan Haziran 2025’te satın aldığım Apple 13.6 inç Macbook Air m2 cihazımı, içinde önceki kullanıcının iCloud hesabı ve şifresi kaldığı için yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Cihaz, eski kullanıcının hesabına bağlı göründüğü için iCloud’dan çıkış yapamıyor ve kendi hesabımla giriş yapamıyorum. ...

Macbook Air M1 cihazımın ekranında soyulmalar meydana geldiği için, garanti kapsamında olması sebebiyle 17.12.2025 tarihinde Pozitif Teknoloji servisine onarım için gönderdim. Ancak tarafıma SMS ile iletilen link üzerinden görüntülediğim servis raporunda, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendiri...

Apple marka iPhone 16 cihazımda yaklaşık üç aydır hücresel verinin aşırı hızlı tükenmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle güvenlik servisleri adı altında görünen süreçlerin arka planda çok yüksek miktarda internet harcaması nedeniyle paketim kısa sürede bitiyor ve normal kullanımımı yapamıyorum. Yaşadığ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 15 Plus telefonumda yaklaşık 4–5 aydır ses açma kapama tuşlarıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tuşlar neredeyse hiç basma hissiyatı vermiyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazı 2024 yılında aldım ve bu sor...

Apple Store’dan iki kez iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. İlk kabloyu 10 Aralık 2024 tarihinde 779 TL ödeyerek aldım. Bir süre sonra telefon giriş kısmında kendiliğinden ısınma oldu, ardından kablo koptu. Bunun üzerine 13 Haziran 2025 tarihinde ikinci kabloyu 869 TL ödeyerek satın aldım. Anca...

İPhone 15 Pro cihazıma bugün gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonda ciddi donmalar yaşamaya başladım. İlk başta sorunun internetten kaynaklandığını düşündüm ancak kısa sürede güncellemeden sonra ortaya çıktığını fark ettim. Dünya kadar para verip aldığımız bir telefonda böyle bir sorunla...

İPhone 14 cihazımda, son sürüm güncel WhatsApp uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür iCloud yedekleme sorunu yaşıyorum. Telefonumda yeterli alan bulunmasına rağmen WhatsApp ile iCloud bir türlü eşleşmiyor ve sürekli denememe rağmen yedekleme gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili hem Apple desteğe hem...

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonu alalı sadece 1 ay olmasına rağmen, cihaz çok fazla ısınıyor ve hiçbir kullanımım olmasa bile şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu sabah telefonum yüzde 100 şarjdayken, elime bile ...