to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 tarihinde Metrocity AVM’deki Apple servisine iPhone 11 cihazımın pil değişimi için gittim. Pil değişimi için 4.250 TL fiyat verdiler, bu ücreti kabul ettim. Cihazı aynı gün alıp alamayacağımı sorduğumda ise, sadece aynı gün teslim edilmesi için bu tutara ek olarak 1.000 TL daha istediler...
İPhone 13 cihazımı iki gün önce iOS 26.2 sürümüne güncelledikten sonra telefonum resmen kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamazken, şu anda kamera kalitesi inanılmaz derecede bozuldu, net bir fotoğraf bile çekemiyorum, görüntü bulanık ve kalitesiz hale geldi. Telefon g...
İPhone 15 Pro telefonumu iOS 28.2 sürümüne güncelledikten sonra cihazım adeta kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra aşırı derecede pil tüketmeye başladı ve artık günde 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu durumun tamamen yazılım...
Apple iPhone 15 cihazımda donanımsal bir pil hatası oluştuğu için yetkili servise göndermek istiyorum. Sivas’ta yetkili servis olmadığı için telefonu Adana veya Samsun’daki teknik servislere yönlendirmem gerektiği söylendi. Son 3 gündür bu servisleri aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıy...
26.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Gürgençler şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımın sadece pil değişimi için başvurdum. Cihazımı sağlam ve kozmetiği düzgün bir şekilde teslim etmeme rağmen işlem sonrasında ekranına zarar verdiler ve ekran değişimini Apple yaptı. 31.12.2025 tarihinde telefon elime ...
14.01.2026 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Apple mağazasına yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihazımın pilini ücretini ödeyerek değiştirmek için başvurdum. Pil değişimini ücret karşılığında talep etmeme rağmen, yurt dışı telefonlara destek vermediklerini söyleyerek işlem yapmayı reddetti...
iPhone 13 mini cihazımın pil değişimi için İzmir’deki “Başarı Elektronik” adlı Apple yetkili servisine aradım. Pil değişimi yaptırmak istediğimi belirttiğimde, ellerinde pil olmadığını ve stokta bulunmadığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda ise “Bugünkü sevkiyatta yok, yarın ya da sonra a...
2022 yılında satın aldığım 2021 model 14 inç M1 Pro MacBook Pro cihazım bugüne kadar hiç kullanılmamış, ilk kez bu hafta kutusundan çıkarılarak çalıştırılmak istenmiştir. İlk kullanımda cihazın şarj almadığı fark edildi ve cihaz, KVK yetkili servisine götürüldü. KVK servisinde yapılan inceleme sonu...
Eylül ayı sonunda Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumdan hem pil performansı hem de depolama alanı açısından memnun değilim. Telefonu çok yoğun kullanmıyorum, genellikle telefon görüşmeleri ve WhatsApp dışında ekstra bir kullanımım yok. Buna rağmen gün içinde sadece bir ker...
Apple iPhone 13 cihazımı en son iOS sürümüne güncelledikten sonra pil performansında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesine göre şarjım çok hızlı tükeniyor; örneğin ekranda yüzde 49 pil görürken bir anda telefon tamamen kapanıyor, yeniden açtığımda ise pil seviyesini yüzde 10 olarak ...
Apple iPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra telefonumun şarj performansı ciddi şekilde bozuldu. Gün içinde normal kullanımda olmama rağmen telefonu günde üç defa şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun ...
"Ürünümün İzmir Başarı Apple Teknik Servisinde kalite programı çerçevesinde ücretsiz bir şekilde pil değişimi yapıldı. Sağ olsunlar sıfırlamadan da teslim ettiler. Buradan tekrar servis çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımı 30 Aralık 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık...
Apple iPhone 13 kullanıyorum ve son gelen güncellemeden sonra telefon adeta kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesine kadar akıcı çalışan cihazım, güncellemeden hemen sonra sünger gibi şarj tüketmeye, sürekli donmaya ve her şeye geç tepki vermeye başladı. Telefonun genel performansı adeta eski ne...
İstinyePark Troy mağazasında iPhone 11 Pro cep telefonumun pilini Ağustos 2025 civarında değiştirdim. İşlem yapılırken pil değişiminin 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi ve bu hizmet için oldukça yüksek bir bedel ödedim. Ancak üzerinden daha 6 ay bile geçmeden pil performansı yeniden bozul...
02.01.2025 tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 12 cihazımın pil sağlığı %85 seviyesinde olduğu için Apple Zorlu Center’a başvurdum ve pil değişimi talep ettim. Ancak pil yüzdesi %80’in üzerinde olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında tutulduğunu söyleyerek benden 4.249 TL ücret talep ettile...
İPhone 13 cihazıma yaklaşık 3–4 hafta önce iOS 26.2 güncellemesini yükledikten sonra telefonumdan resmen nefret eder hale geldim. Güncellemeden sonra cihaz her kullanımda kasıyor, takılıyor ve şarjı çok hızlı bitiyor, telefondan aldığım tüm verim ve keyif tamamen kayboldu. En rahatsız edici nokta i...
iPhone 14 Pro cihazımın pil değişimi için Apple Destek üzerinden İzmir Optimum Gürgençler yetkili servisine 3 Ocak saat 12:20’ye randevu aldım. 2 Ocak 2026 tarihinde saat 10:30–11:00 civarında servisi arayıp, ertesi gün geleceğimi ve ellerinde iPhone 14 Pro pili olup olmadığını sordum. Bana stokta p...
Henüz 6 aylık Apple iPhone 13 kullanıyorum. Cihazımda hiçbir donanımsal sorun yokken iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra normal kullanımda bile bir günü çıkaramaz duruma geldi ...
İPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 16.2 güncellemesini yaptıktan sonra arka kameram hata vermeye başladı. Cihaz hiçbir şekilde açılmayan kamera için “değiştirilmiş, uymayan parça var” uyarısı çıkarıyor. Telefonumda bugüne kadar hiçbir parça değişimi yapılmadı, tüm parçalar orijinal ve sadece normal yaz...
İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düştüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş...
23.11.2024 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı henüz 1 yıl bile dolmadan yüzde 89 seviyesine düştü. Bu seviyeye normal kullanımda gelinmemesi gerektiğini, ancak telefonu gece gündüz yoğun şekilde kullanınca bu oranın beklenebileceğini düşünüyorum. Cihazı günlük...
Gaziantep Forum AVM’den 2 yıl garantili, yenilenmiş olduğu özellikle belirtilen iPhone 14 Pro 128 GB telefonu 71.000 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Cihazı aldığım günün akşamında iCloud şifresi kilitlendi ve telefon kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha üzerinden çok kısa bir süre geçmiş...
Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından yaklaşık 39 bin TL ödeyerek iPhone 13 model Apple marka telefon satın aldım ve ayrıca ücretli garanti uzatması yaptırdım. Cihazımı yaklaşık 13 ay sorunsuz kullandıktan sonra Bluetooth bağlantı kopmaları, ekran donma/kasma ve pil sağlığının %80’ler...
