Randevusuz Servis Sözü Çelişkisi Şehir Dışı Müşteriyi Mağdur Etti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Vodafone online mağazadan Aralık 2025’te aldığım iPhone XS cihazı ilk günden beri batarya sorunu yaşatıyor. Telefonu nor...mal kullanımda bile çok hızlı şarj tüketiyor, günü çıkaramıyor ve pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 79’a düştü. Apple’ın pil sağlığı ekranında da pilin değiştirilmesi gerektiğine d
iPhone 11 cihazımı 28.08.2022 tarihinde artı bilgisayar satış ve egt hiz. İnş. Mak. San. A. Ş. – Troy Kanyon Apple Şubes...i’nden satın aldım. Cihazımın Apple garanti süresi şu an için dolmuş durumda. 18 Eylül 2026 tarihinde, pil seviyesi yaklaşık %20 iken telefonumda herhangi bir düşme, sıvı teması ve
iPhone 14 Pro cihazım için Apple Destek uygulaması üzerinden bugün saat 11:05’te Apple Zorlu Center mağazasına pil servi...si randevusu aldım. Uygulamada rezervasyonum onaylandı ve tüm hazırlık talimatları tarafıma gösterildi. Randevu saatinde Zorlu Center’a gittim ancak oradaki görevli, cihazımın yurt
27.03.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 16 cihazımda şarj sorunu yaşamaya başladım, pil seviyesi hiçbir şekilde yüzde ...80’in üzerine çıkmıyordu. Bunun üzerine cihazı Adana KVK teknik servise gönderdim ve burada ana kart ile pil değişimi yapıldı. Servis sonrası cihazımda hem şarj süresiyle ilgili s
Yaklaşık 4–5 yıldır iPhone kullanıcısıyım ve şu an kullandığım üçüncü iPhone telefonum. 2024 yılı Ekim ayında Forum İsta...nbul’daki Gürgençler bayisinden iPhone 16 256 GB beyaz model telefonu satın aldım ve o günden beri yanında set olarak verilen uyumlu şarj aletiyle kullandım. İki yıl boyunca en ufa
İPhone 16 cihazımda iOS 27 güncellemesini yükledikten sonra pil performansımda ciddi bir düşüş yaşadım. Güncelleme önces...inde pil sağlığım yüzde 99 iken, güncelleme sonrasında anında yüzde 98’e düştü ve o günden beri telefonumu neredeyse sürekli şarja takılı kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3 g
İPhone 15 Pro Max cihazımın pil sağlığı hızla düşerek şimdiden servis uyarısı vermeye başladı. Bugün, yaklaşık 15 dakika... önce Apple canlı destek üzerinden pil değişimi için destek talep ettim. Cihazın pil sağlığı şu anda yüzde 79, devir sayısı 565 ve üretim tarihi Temmuz 2024, ilk kullanım tarihi is
Yaklaşık iki sene önce 100.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın pil sağlığı, garanti süresinin bitmesine ...12–13 gün kala yüzde 82’ye düştü. Bildiğim kadarıyla iki yıl içinde pil sağlığı yüzde 80 ve altına düşen cihazlarda pil onarımı veya değişimi yapılması gerekirken, pilimin bu seviy
Ocak 2026’da sıfır olarak aldığım iPhone 17 model cihazımın pil sağlığı, üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden yüzde 97–...96 seviyelerine düştü. Daha önce kullandığım Xiaomi marka telefonda pil sağlığı iki yılda ancak bu seviyelere gerilemişti. Apple’dan beklediğim pil performansına ulaşamamak ve bu k
Yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımın pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telef...onda hiçbir darbe, yetkisiz işlem veya uygunsuz kullanım olmamasına rağmen pil sağlığı her ay anormal ve hızlı bir şekilde düştü ve şu an yüzde 94 seviyesine geriledi. Bu durumun b
Yaklaşık iki yıl önce Zorlu Center Apple mağazasından aldığım iPhone 15 cihazımı son 3 gündür donma sorunu nedeniyle ner...edeyse hiç kullanamıyorum. Telefon sık sık takılıyor, komutlara cevap vermiyor ve temel işlevleri bile yerine getiremez hale geliyor. İOS 27’yi güncellediğimden beri telefonum bel
Uzun süredir iPhone 12 kullanıyorum ve neredeyse tüm serilerinizi tercih etmiş biri olarak artık ciddi anlamda hayal kır...ıklığı yaşıyorum. Telefonumun pil sağlığı yüzde 80–100 aralığında görünmesine rağmen şarjı çok hızlı bitiyor ve normal bir kullanımda günü çıkarmıyor. Bu sorunla ilgili garanti sü
23.02.2026 tarihinde İstanbul'dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 4 aydır kullanmama rağmen ciddi problemler yaş...amaya başladım. Defalarca başvurdum tek bir dönüş alamadım Telefonun bataryasında şişme olduğunu fark ettim, cihaz sık sık donar hale geldi, kendi kendine kapanıyor ve şarjı %100 g


Gürgençler Ankamall Apple yetkili teknik servisine 11’inde iPhone 14 Pro Max telefonumu sadece pil değişimi için teslim ...ettim. Cihazı bırakırken işlemin 1 saat içinde biteceği söylendi, ancak telefonumu bugün, yani 5 gün sonra teslim alabildim. Bu süreçte telefonumun üzerinde bulunan yaklaşık 2.500
Apple markalı iPhone 13 cihazımın pilini Şubat ayında Troy 41 Burda mağazasında serviste değiştirdim. Bu pil değişimi üc...retsiz olarak gerçekleştirildi. Aradan yalnızca 6 ay geçmesine rağmen batarya tekrar şişti ve 5 Eylül’de bu durumu fark ettim. Cihazı yeniden aynı servise götürdüğümde, ikinci pil
Apple markalı iPhone 13 cihazımın pilini Şubat ayında Troy 41 Burda mağazasında serviste değiştirdim. Aradan yalnızca 6 ...ay geçmesine rağmen batarya tekrar şişti ve 5 Eylül’de bu durumu fark ettim. Cihazı yeniden aynı servise götürdüğümde, ikinci pil değişiminin ücretli olduğunu, ücretsiz değişim yap
İPhone 16 Pro Max Güncelleme Sonrası Pil ve sim Sorunu iPhone 16 Pro Max cihazımda son aylardaki güncellemelerin ardınd...an pil sağlığında ciddi düşüş yaşadım. Bunun yanında telefon dışarıdayken “sim kart takılı değil” hatası vererek hattımı kullanılamaz hale getirdi ve ciddi mağduriyet yaşattı. Çöz
Apple Yetkili Servis Gürgençler’e iPhone 13 cihazımı, maksimum pil kapasitesinin son 2–3 aydır hızla düşmesi ve özellikl...e son günlerde çok daha hızlı azalma göstermesi nedeniyle götürdüm. Bunun yanında pil şişmesine bağlı olarak son 1 ay içinde ekranda kalkma oluştuğunu da gözlemledim. Bu nedenle 8
Trendyol üzerinden yeni aldığım iPhone 16 128 GB cihazımın şarj performansından ve ısınma probleminden dolayı ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce de iPhone kullanıcısıydım ve hiçbir cihazımda bu kadar kötü bir pil performansı ve aşırı ısınma sorunu ile karşılaşmadım. Telefonu ilk günden beri norm
13.12.2025 tarihinde 212 Vatan Mağazası’ndan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren donma ve kasılma sor...unları yaşamaya başladım. Başta geçer diye çok önemsemedim ancak zamanla bu donmalar daha sık hale geldi, telefon kullanırken takılmalar artmaya başladı. Bunun yanında cihazda ısı

04.02.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB Natural Titanium cihazımda, garanti süresi içerisinde şebeke... bağlantısının kesilmesi, cihazın aşırı ısınması ve pilin çok hızlı tükenmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazımı 26.08.2026 tarihinde Apple yetkili servisine t
İPhone 13 model telefonumda kronik olduğu bilinen pil şişmesi sorunu yaşadım, pil şiştiği için ekran yukarı doğru kalktı.... Bunun üzerine 8 Eylül 2026 tarihinde Apple yetkili servisiyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmede pil şişmesinin kullanıcı hatası değil, kronik bir arıza olduğunu ve ta


