Görünüm          
257 şikayet listeleniyor

2018 yılında iPhone 7 Plus markalı telefonu aldığım günden itibaren sıkıntı yaşıyorum sürekli arıza yapıyor garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderilip tamir yapıldı deniyor ancak kullanım sıkıntılarım devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine başvuru yapmama rağmen çözüm bulunmuyor. Garanti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple serilerini çok severek takip eden birisiydim. Apple watch 3 ürününü de satın aldım. Cihazın şarjı oldukça az gidiyordu. Bazen bitmeden kapanıyordu. Mikrofon kısmından da şikayetimi belirterek bizzat kendim Ankara'ya gittim. Ürünü teknik servise şikayetlerimi belirterek bıraktım. Tekrar memleke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumu mikrofonlarda olan sıkıntıdan dolayı Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili servise verdim ve telefonumda orijinal parça olmadığını söylediler ve işlem yapamayacaklarını belirttiler Apple şikayetçiyim ürünlerinin arkasında kesinlikle durmuyorlar .Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.9.2019'da Vatan'dan aldığım Apple 8 Plus telefon Ocak 8'de mikrofonundan ve acizden ses gelmemeye başladı Vatan Bilgisayar'dan aldığımdan dolayı oraya götürdüm ve servise göndereceklerini söylediler ve gönderdiler. 18 gün sonra gelen servis belgesinde telefonu dışarıda açtırmışım ve bu sebepten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.02.2020 Tarihinde iPhone 7 telefonumu Antalya tvt Bilgisayara garanti kapsamında onarım için verdim. Onlarda ekranı teçhizatını ve arka kamerayı değiştirip son kez test ettiklerinde mikrofon hatası olduğunu fark ediyorlar. Telefonu doğruca Kocaeli'ne Apple onarım fabrikasına gönderiyorlar. Ve ora...Devamını oku

İPhone 7 Plus telefonum var. Telefonu aldığımdan beri mikrofonunda sorun var 3 defa servise gönderdim. Alakasız bir şekilde ilkinde ekran değiştirdiler. İkincisinde yazılım attık dediler. Sonuncusunda da bataryayı değiştirdiler. Yaklaşık 5 yıldan bu yana Apple kullanıyorum ancak servisle işim olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 7 telefonumun garantisi biteli 63 gün oldu Apple Zorlu Center a mikrofon arızalı diye gittim telefonumu mikrofon arızası var bunu yaptırmak istiyorum değimde onlar bu problemi çözemiyoruz telefon değişimi öneriyoruz oda 3000 TL yani sıfır telefon satmak istiyorlar böyle bir saçmalık olur mu? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır aldığım garantisi devam eden iPhone 7 marka telefonumu seste sorun olduğundan dolayı Apple servise gönderdim telefon garanti kapsamında ilk olarak serviste açıldı hiçbir şekilde ne kendi tarafımdan ne başkası tarafından işlem yapılmadığı halde servis mikrofon üzerinde işlem tespit edildi deyip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İPhone 7 Plus cihazımı mikrofon problemi yaşadığım için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Onarım merkezinde yapılan incelemede hasar (mikrofon üzerinde) tespit edilmiş. Mikrofon kısmında iğneleme şeklinde delikler mevcut diyerek, garanti kapsamı dışında bıraktılar. Mikrofonun nerede oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 cihazımın arka kamerası pembe çektiği için egemek aracılığı ile Apple servise gönderdim. Dışarıdan hiçbir şekilde müdahale olmadığı halde, mikrofonda yetkisiz değişiklik diyerek cihaza müdahale etmeden tarafıma geri iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bir o kadar daha para har...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 mikrofon ve hoparlör çalışmıyor. Telefon geç açılıyor ve birçok uygulama doğru çalışmıyor. Telefonumun garanti süresi bitmişti ve ücretli tamir için servise gönderdim. Servisin cevabı cihazın tamir edilemediği ve yeni telefon almamı önerdi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle başka bir y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 Plus model telefonumu 14 Aralık tarihinde alıp 5 gün sonra sim kart okumayıp yazılım atıldıktan 2 gün sonra mikrofon arızası Zorlu Center' dan garanti ile tamir gidip kullanıcı cihaz içinde parça değişimi yapmıştır diyerek benden para istemesi ve iPhone bu kadar küçülmesi ayrı bir sorun kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

I phone 11 model telefonumla bugün havuza girdim... Keşke girmeseydim telefonun mikrofonu cızır cızır ediyor. Umarım kuruması gerekiyordur zira üzerinden 5 saat geçti hala aynı! Su geçirmez yaptığınız telefon bu mu? Garanti kapsamında yapılacağını umut ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.12.2019 tarihinde iPhone Plus 8 red 256 GB ürünümü garanti süresi devam ettiği ve mikrofonu arızalı olduğu için İzmir Agora mağazasında bulunan Teknosa firmasına servise gönderilmesi için teslim ettim ve 01.01.2020 günü ürünüm servisten geldi ancak teslim almadım, sebepleri aşağıdadır. 1) Apple...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 7 kullanıyorum geçen aylarda karşıdaki ile konuşmalarda ses çok derinden gidiyor diye servise yolladım ekran mikrofon değişti dediler ama benim konuşmalarımda hiçbir değişiklik olmadı hala karşıdaki ile kulaklık olmadığı sürece konuşamayacaksak yazıklar olsun üretmeyin.Devamını oku

  • - Görüntüleme