to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde 34 fdm 910 plakalı Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla saat 17.00 seferi için İstanbul Sultanbeyli–Ankara arası bilet aldım. Bilet PNR numaram Jowg0em’dir. Daha önce de mecburiyetten dolayı aynı firmayı kullanmak zorunda kalmış ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşmıştım.
Planlanan 17.00 seferi yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak kalktı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadan terminalde bekletildik. Üstelik otobüsün içi son derece kötü kokuyordu; mazot, yemek, baharat ve ter kokusu birbirine karışmış durumdaydı, bu nedenle mide bulantısı yaşadım. Araç hem konforsuzdu hem de oldukça eski ve bakımsız bir görüntüdeydi.
Biz yolcular birkaç dakika geç kalsak otobüs beklemeden hareket ederken, firmanın bizi yaklaşık bir saat süreyle bu şartlarda bekletmesi ciddi mağduriyet oluşturdu. Varacağım yer aciliyet gerektiriyordu ve bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Tüm bu sebeplerle ilgili sefer ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla 7–8–9–10 numaralı koltuklar için Diyarbakır Otogarı’ndan, 11 numaralı perondan Diyarbakır–Batman seferine bugün bindik. Biletlerimizi saat 08.00’de kestik ve seferin 09.30’da kalkacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, otobüsü...
18 Kasım 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan saat 16:30’da kalkan Yeni Diyarbakır firmasına ait otobüsle Urfa’ya seyahat etmekteyim. 34 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Ancak yolculuğum sırasında koltuk ekranındaki tablet çalışmıyor ve internete erişim imkanı bulunmuyor. Bu durum, yolculuğumun ...
07.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Iğdır-Ağrı seferi için Yeni Diyarbakır otobüs firmasını tercih ettim. Tam saatinde otogarda olmama rağmen, personel bir anda bana uygunsuz bir şekilde sesini yükseltti. Ayrıca yolculuk sırasında otobüste sigara içildi. 6 numaralı koltukta seyahat ediyordum ve bu du...
Bugün Konya yarma’dan Gaziantep’e gitmek üzere yeni Diyarbakır seyahat’in bsde0em numaralı seferine bilet aldım. Otobüs şoförünün iletişim numarasını almak istedik, fakat yanlış bir numara verildi ve bu yüzden uzun süre uğraştırıldık. Otogardan binmeyeceğimi ve yol üzerinde alınacağımı defalarca bel...
Yeni Diyarbakır Seyahat’ten 4 Mart tarihinde, 18 Mart saat 11.00’de Doğubeyazıt’tan Baykan’a giden sefer için iki kişilik, toplam 1600 TL tutarında tek yön bilet aldım. PNR kodum L7CG0EM’dir. 18 Mart sabahı saat 09.30 civarında 0533********00 numaralı telefonu arayarak eşimin rahatsızlandığını, has...
Yorumlar