to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koton satıcısından 22 Nisan tarihinde bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 11163502717, ürün için 1.049 TL ödedim ve ödemede kartımdan puan da kullandım. Ancak 30 Nisan tarihinde ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle iptal edildi.
Ne Koton tarafından ne de Trendyol tarafından iptalin gerekçesiyle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Ayrıca ödemede kullandığım kart puanlarımın ne olacağı konusunda da bir belirsizlik var.
İptal edilen ceketimin tekrar temin edilip tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer gönderim sağlanamıyorsa, ürün bedelimin ve kullandığım tüm kart puanlarımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
16 Nisan’da Koton internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş durumum sitede uzun süre sadece “onaylandı” olarak göründü, hiçbir zaman “paketlendi” aşamasına geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise siparişimin paketlenme aşamasında olduğu ve sürecin hızlandırılacağı söylenerek...
Koton Mağazacılık uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde verdiğim 3195722735532315 numaralı, toplam 2.709,96 TL tutarındaki siparişim 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomu takip edemiyorum, sistemde takip kodu hatalı görünüyor ve bu yüzden nerede olduğunu göremiyorum. Müşteri temsil...
Elazığ ilinin Karakoçan ilçesinde faaliyet gösteren Koton isimli mağazadan almış olduğum ürün, ilk yıkamada aşırı derecede tiftiklendi. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, içindeki etiketin olmamasından dolayı Koton'un ürünü kabul etmediğini söylediler. Kendilerine, burası küçük bir ilçe ve ürünü sizde...
13 Nisan’da Trendyol üzerinden Koton mağazasından “Aerobin kumaş v yaka siyah düğmeli blazer ceket” siparişi verdim. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 11136458707’dir. Trendyol asistan üzerinden iade talebinde bu...
16 Nisan 2026 tarihinde Koton online mağazasından Viskon Karışımlı Uzun Kollu Cepli Gömlek Yaka Düğmeli Ceket, beyaz renk Regular Fit Kısa Kollu Bisiklet Yaka Basic Pamuklu t-shirt, siyah renk Regular Fit Kısa Kollu Bisiklet Yaka Basic Pamuklu t-shirt ve Lastik Detaylı Baskılı Pamuklu 3'lü Boxer Set...
Yorumlar