iPhone İcloud

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımın iCloud şifresini unuttuğum için cihazım kilitlendi ve 10 gündür telefonumu kullanamıyorum. Cihaz faturam da mevcut olmasına rağmen Apple müşteri hizmetleri bu süre içinde beni sürekli oyalıyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Faturamı ve kimlik bilgilerimi Apple’a...

Çocuğumun iCloud çocuk hesabının şifresini sıfırlamak için 20.04.2026 tarihinde internet üzerinden Apple hesabı kurtarma sürecini başlattım. Ebeveyn hesabım iPhone telefonumda aktif, evdeki Mac cihazım da aktif olmasına rağmen iPhone ve Mac üzerinden yaptığım denemeler sonuç vermeyince web üzerinden...

Eski telefonum iPhone 8 Plus idi, yeni bir cihaz almak isteyerek iPhone 16 modeline geçtim. Eski telefonumdayken WhatsApp’ta düzenli olarak yedekleme yapmama rağmen, yeni aldığım iPhone’a WhatsApp’ı kurduğumda yedeklerimi hiçbir şekilde geri yükleyemedim. Uygulama, yedeklerimi görmediği için tüm Wha...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, orijinal satıcıdan eşime iPhone 17 aldım. Telefonun ilk kullanıcısı olmamıza rağmen dün ikinci kez yazılım hatası verdi ve hiçbir sebep yokken bir anda erişime engellendi. Telefon kilitlendiği için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İCloud şifresini de unuttuğ...

İPhone se kullanıyorum ve iCloud depolama alanına her ay düzenli olarak ödeme yapmama, telefonda da boş alan olmasına rağmen cihazım sürekli kasıyor ve donuyor. Günlük kullanımda bile telefon adeta kilitleniyor, kasma artık normal kabul edilemeyecek bir boyuta ulaştı ve cihazı verimli şekilde kullan...

26 Ocak’ta Teknosa İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım iPhone 16 Plus cihazımda ilk günden beri hoparlör ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı toplamda 4 kez hem teknik servise hem de Apple servise gönderdim; yazılım güncellemesi yapıldı, iCloud hesabımızı yeniden açmamız istendi ve t...

İPhone 15 ve iPad mini 6 cihazlarımı aynı iCloud hesabı ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır cihazlar birbirinden tamamen kopuk çalışıyor. Aynı hesabı kullanmama rağmen en basitinden profil fotoğrafım bile senkronize olmuyor, cihazlar sanki farklı hesaplardaymış gibi davranıyor ve bu durum ben...

Uzun süredir kullandığım iPhone 11 cihazımda iCloud şifremi değiştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır yeni bir iCloud şifresi oluşturmak istediğimde Face ID yüzümü kabul etmiyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bu durum yüzünden telefonuma hiçbir şey yükleyemiyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoru...

İPhone 11 cihazımda kullandığım iCloud hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Dün geceye kadar hesabıma sorunsuz girerken, numara değişikliği sonrası artık hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda Apple’dan “Teşekkür ederiz, kısa bir süre içinde size bir güncelleme gönd...

Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullandığım iPhone 11 telefonumda “iCloud/Apple kimliği açıldı/oluşturuldu” şeklinde güvenlik uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu uyarı sürekli olarak karşıma çıkıyor ve beni tedirgin ediyor. Herhangi bir yerde Apple kimliği oluşturmadığım halde bu tip bir uyarı ...

Apple hesabıma iki gündür erişemiyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni oldukça endişelendiriyor. İPhone 13 cihazımı kullanırken hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Apple hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlendi, kilidi kaldırmak için kimliğinizi doğrulayın” uyarısını...

Apple hesabıma kart bilgilerimi yalnızca 129 TL’lik iCloud alanı satın almak için tanımladım; ancak kartı eklediğim anda hesabımdan habersiz şekilde 499 TL tutarında ek bir çekim yapıldı. Ben sadece 129 TL’lik iCloud aboneliğini almak istememe rağmen, onaylamadığım bu 499 TL’lik işlem hesabımdan bir...

İPhone 11 cihazımda dün akşam yaklaşık 22.00 sularında çok ciddi bir güvenlik ve yazılım sorunu yaşadım. Arkadaşım telefonumu eline alıp 2–3 kez yanlış şifre girdi. Sonrasında telefonu elime aldım, Face ID ile sorunsuz şekilde açıldı. Telefonu kapatıp bu kez manuel olarak şifre ile girmeyi denediğim...

Ekim 2022 tarihinde Apple Online Store Türkiye üzerinden satın aldığım iPad Air 5. Nesil cihazıma ait faturaya, iCloud hesabımı kurtarmak için ihtiyaç duymaktayım. Ancak Apple müşteri hizmetleri ile 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, faturanın “belirli bir süreyi geçtiği için ar...

Apple marka iPad Pro 5. Nesil Wi‑Fi + Cellular 128 GB tabletimiz şirketimize ait, faturası olan bir cihaz olmasına rağmen eski personelin kendi iCloud hesabı bağlı olduğu için cihazı kullanamıyoruz. Cihaz hâlâ şirketimizin elinde, ancak eski çalışanın hesabı yüzünden aktif şekilde değerlendiremiyoru...

Daha alalı 1 yıl bile olmayan iPhone telefonumu, şarj olmama arızası nedeniyle Zorlu Center’daki Apple mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, sorunun çözümüne geçmeden önce verilerimin silinmemesi için iCloud hesabıma yedekleme yapmam gerektiğini söylediler. Yedekleme yapabilmek için Apple’dan ...

Yaklaşık iki ay önce iCloud satın aldıktan kısa bir süre sonra, Turkcell faturalı hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde 35 GB internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Akıllı fatura özelliğim olmadığı için paket aşımı nedeniyle çok ciddi bir maddi zarara uğradım. Dışarıda ...

Eylül 2024’te Vatan İletişim’den aldığım iPhone 13 telefonum bir süre önce “iPhone sahibine kitlendi” şeklinde bir uyarı verdi ve cihaz kilitlendi. İCloud şifremi unuttuğum için ve hesap üzerindeki numara eski numaram olduğu için şifreyi geri alma imkanım kalmadı. Üzerine kayıtlı numaraya erişemediğ...

Apple kimliğimden iCloud üzerinden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın eski telefon numaramın üzerinde kayıtlı olduğu gerekçesiyle “bu hesap kilitli” uyarısını alıyorum. Doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski numaramı uzun süre önce bırakt...

24.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra NFC özelliğini kullanamamaya başladım. Aynı şekilde harici temassız özellikleri ve AirDrop’u da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır de...

İPhone 7 Plus telefonum Apple kimliğime bağlı iCloud hesabımın (a**********@icloud.com) kurtarma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Mart tarihinde hesabımı kurtarmak için işlem başlattım ve en geç 1 saat içinde mail geleceği ve hesabımı kurtarabileceğim bilgisi verildi. ...