to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 16 Pro Max cihazımda eski iCloud hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarasına artık ulaşamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. 10/11/2025 tarihinde, yaklaşık 4 saat önce bu sorunla karşılaştım ve Apple destek üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak 24 sa...
İPhone 13 cihazımda iCloud hesabımla mesajlarımı yedeklememe rağmen, yedekleme işlemi tamamlandıktan sonra mesajlarımın bulunmadığını gördüm. Bu nedenle WhatsApp hesabımı da yeniden açmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım; o zaman da cihaz kendi kendine yaklaşık 40 GB’lik fotoğr...
İOS cihazımda İcloud uygulamasında yaklaşık 1 aydır yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bu iPhone’da çok fazla hesap açıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir şekilde hesap oluşturamıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim, doğrudan uygulama üzerinden işlem yapıyoru...
06.11.2025 tarihinde kullanmakta olduğum iPhone 13 model telefonumu bir teknoloji mağazasında değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16 model telefonla değiştirdim. Satın alma sırasında iCloud hesabımda kayıtlı olan numaramın eski numaram olduğunu fark etmedim. Eve geldiğimde yedeklememi geri yüklemek iç...
İPhone 13 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra 18 Ekim’de Konya Gürgençler Apple teknik servisine gönderdim. Cihazım servisteyken, prosedürlerinde 10 günü aşan onarım sürecinde ikame cihaz verilmesi gerektiği yazmasına rağmen, böyle bir uygulamanın olmadığını ve ellerinde olursa verebileceklerini...
Merhabalar, Eşimin iPhone 6 telefonu, iCloud bilgisi yanlış girildiği için kendini korumaya aldı. iPhone servisiyle görüşmemizde, telefonu ücretsiz kargo ile göndermemizi, hiçbir şekilde ücret alınmadan şifresinin kırılıp geri gönderileceğini söylediler. İki günlük incelemenin ardından bugün bizi ar...
"Müşteri hizmetleriyle konuştum, bana çözüm yolunu gösterip 4 gün sonra şifremi değiştirebildim, teşekkürler 🙏"
İPhone 13 cihazımda iCloud şifremi unuttuğum için iki gündür şifre değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum. Bütün bilgileri doğru girmeme rağmen sistem ...
iPhone 11 Pro cihazımda yaklaşık 2 haftadır iCloud hesabım kilitlendi ve çıkış yapamıyorum. Ayrıca başka bir Apple hesabına da giriş yapamıyorum. Bu sorun, cihazıma format attıktan ve şifre değiştirdikten sonra başladı. Ekranda sürekli olarak “hesap bilgilerinizi güncelleyin” şeklinde bir uyarı çıkı...
İPhone 13 cihazımı iOS 26 güncellemesi çıkar çıkmaz güncelledim ve o günden beri telefonumda ciddi donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonumu genel olarak kullanırken sürekli kasılmalar ve takılmalar oluyor, neredeyse hiçbir uygulamayı rahatça kullanamıyorum. İCloud depolama alanı satın almama ra...
Merhabalar; ben iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra pil sağlığım %87'den %78'e düştü, telefon kapanmaya başladı ve ses problemi oluştu. Ayrıca iClou...
İPhone 15 cihazımda yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak "Apple Hesabı Doğrulama" bildirimi alıyorum. Cihazımda ve iCloud hesabımda kendi mail adresim (i******@icloud.com) açık ve görünür durumda. Ancak, daha önce otomatik eşleşme ile farklı bir telefon hesabımla eşleşmişti ve bağlantıları kesip eşleşm...
İPhone 11 cihazımda Bul uygulamasıyla ilgili son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman doğru konum göstermiyor, konum bulmakta zorlanıyor ve herhangi bir konum değişikliği olduğunda bana bildirim göndermiyor. Sorunlar yalnızca belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ...
21.10.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra, telefonumdaki tüm videolar kendiliğinden kayboldu. Ayrıca, güncellemeden sonra ekranımda kendi kendine tekrar yüklemeler gibi garip hareketler olmaya başladı ve şarjım çok hızlı bitmeye başladı. Son silinenler,...
18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımda iCloud depolama alanını önce 50 GB’a yükselttim, aynı gün içinde 200 GB’a geçiş yaptım. Apple tarafından, 50 GB’lik paketin yalnızca kullanıldığı gün kadar ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak hem 50 GB hem de 200 GB paketlerinin tamamı kredi kar...
İPhone 13 cihazımın iCloud hesabını unuttuğum için telefonum açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu çözmek için Apple müşteri hizmetlerini aradım ve Akasya AVM'deki Apple servisine de gittim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyeti...
iPhone 11 cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini sıfırlamak istedim. Telefonumun ekran şifresini unuttuğum için cihazımı sıfırlamak zorunda kaldım ve bu nedenle iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir şifremi hatırlamıyorum fakat kullandığım telefon numaram hâlâ aynı: 3024. İCloud hesabı...
İPhone 14 cihazım sabah saatlerinden beri açılmıyor. Cihazı Eskişehir Troy yetkili servisine götürdüm. Teknik servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için fatura talep etti. Ancak telefonum bir çekiliş hediyesi olduğu için elimde fatura yok, sadece aracı firma Akro Tanıtım tarafından düzenlenmiş...
İPhone 14 cihazımda iCloud hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve maile de kod gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımın e-posta adresi: g********************@gmail.com. Sorunu 3 gündür yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Apple müşteri hizmetleri...
12 Ekim 2025 tarihinde, QNB Bankası’na ait kartımdan Apple adına 649,99 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir fatura, e-posta bildirimi veya SMS ulaşmadı. Sadece iCloud aboneliğim bulunmakta ve bunun için her ay 129,99 TL ödeme yapıyorum; bu nede...
İPhone 11 cihazımda bugün itibarıyla iCloud hesabıma erişemiyorum. Tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hesaptan çıkış yapılıyor. Ayrıca cihazımın ayarlar bölümünde iCloud simgesi sönük görünüyor ve hiçbir şekilde tıklanamıyor. Hesabımın etkisizleştirildiğine dair herhangi b...
3 Ekim 2025 tarihinde Apple şifremi unuttuğum için Apple müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. İlgili temsilci, iCloud ve “iPhone’umu Bul” uygulamasından çıkış yapılması gerektiğini, ancak telefonumun bozuk olması sebebiyle cihazıma erişemediğimi ve telefonumun Nsmart adlı serviste olduğunu kendi...
10/10/2025 tarihinde iPhone XS model cihazımın ekran kilidini unuttum. Kilidi açmak için iCloud hesabıma erişmeye çalıştığımda ise hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu nedenle giriş yapamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak eski numaram kapalı olduğu içi...
İPhone 13 model cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra çok ciddi kasılmalar ve yavaşlamalar yaşamaya başladım. Sorun, yalnızca belirli bir uygulamada değil, telefonun genel kullanımında sürekli olarak kendini gösteriyor. Güncellemeyi yaptıktan hemen sonra başlayan bu problem, telefonu ye...
Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir uygulamayı indiremediğim ve güncelleyemediğim gibi, Instagram’da bulunan yaklaşık 5300 TL’lik borcumu da ödeyemiyorum. Cihazı Teknosa’dan aldım, onlar da Gürgençler teknik servise yönlendirdi. Oradan ise yalnızca 02...