iPhone Değişim İade

9 Nisan 2026 tarihinde Sahibinden uygulamasında yer alan Yepy adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Ürüne... 51.399 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Cihazı bir süre kullandıktan sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun çalıntı kayıtlı olduğunu bu şek...

Woyax Deji Türkiye üzerinden iPhone 11 cihazım için aldığım pili 28.02.2026 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık iki gün... sonra elime ulaştı ve 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yokken, son iki haftadır pilde ciddi problemler yaşamaya başladım. Pil kimi zaman ç...

Gürgençler Panora mağazasından 5 Nisan tarihinde aldığım iPhone 17 cihazın şarjı, telefonu ilk günden beri son derece hı...zlı tükeniyor. Normal kullanımda dahi günü çıkarmıyor; örnek kullanım (1 saat 30 dakika kullanım ile %86'dan %34'e düştü) ve bu durum telefonu aldığım andan itibaren hiç düzelmedi....

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 telefonumun şarjı son 2 haftadır kendi kendine çok hızlı şekilde... tükeniyor. Hiç oyun oynamamama ve ağır uygulamalar kullanmamama rağmen telefonu günde 2–3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Cihazı bu sebeple Apple yetkili servise gönderdim an...

Kocaeli Gebze’deki Teknosa mağazasından kısa süre önce satın aldığım iPhone 16 marka cep telefonu, kullanımın daha ilk g...ünlerinde şarj almama ve aşırı ısınma gibi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra Apple yetkili servisine teslim etmek zorunda kaldım. Cihazı servise ver...

Apple Watch 11 Ultra modeli akıllı saatimi aldığım ilk günden beri arama veya bildirim geldiğinde ekranı yanmıyor ve ban...a hiçbir şey göstermiyor. Saat daha 1 aylık bile değil, kutusunu açtığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Ürünü yetkili servise KVK üzerinden gönderdim ve yenisi ile değişim yapıl...

Antalya’da Apple yetkili satıcısı olan Gürgençler Terracity mağazasından 27.01.2026 tarihinde Macbook Pro 14 inç m5 mode...l bir bilgisayar satın aldım. Cihazım, henüz 40 gün gibi çok kısa bir süre geçmişken ekran arızası verdi ve 26.03.2026 tarihinde servise teslim etmek zorunda kaldım. Ürünü servise...

1 Nisan tarihinde İstanbul Vialand’da bulunan bir satış noktasından iPhone 11 Pro 256 GB ikinci el bir telefon satın ald...ım. Bana satış yapılırken telefonda 5G özelliğinin olduğu ve NFC özelliğinin bulunduğu söylendi. Ayrıca cihazda herhangi bir sensör arızası olmadığı ifade edildi. Ancak telefonu ku...

15.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yepy uygulaması aracılığıyla iPhone 12 Pro Max model, mükemmel durumda ola...rak belirtilen bir telefon satın aldım. Telefonun 1 yıl garantisi bulunuyor. Ancak telefonu aldıktan bir süre sonra ekranında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce ekranın...

İPhone 13 için aldığım Apple magsafe kılıfı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır kılıfta belirgin aşınmalar ve yıp...ranmalar oluştu, özellikle son zamanlarda kılıf neredeyse kullanılmaz hale geldi. Ürün hala garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğr...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına açılan bir Facebook reklamı üzerinden 30.03.2026 tarihinde iPhon...e 16 Pro Max için telefon kılıfı siparişi verdim. Reklamda gösterilen kılıfın görseli ile bana gönderilen ürünün uzaktan yakından hiçbir benzerliği yok. Ürünün model olarak görüntü...

Pozitif elektronikten 571376 sipariş numarası ile aldığım beats pill hoparlörü açık ambalaj olarak tarafıma geldiği için... iade ettim. Mağduriyetimiz halen giderilmemiştir ve ısrarla açık ambalaj ürün göndermeye devam etmektedirler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm konuyu gerekli mercilere il...

Yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 model telefonumun arka kısmındaki renk ve çerçeve bölümünde, cih...azı aldıktan sadece bir hafta sonra fark edilir şekilde renk solması oluştu. Telefonu dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam, hem görsel açıdan...

14.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 Pazar günü el...ime ulaştı. Telefonu tam şarj ederek kullanmama rağmen pil performansı beklentimin çok altında kaldı ve yüzde yüz şarja rağmen bir günü çıkarmıyor. Apple servisi ile görüştüğümde ...

09.03.2026 tarihinde D&R online mağazasından iPhone 16 Clear Case with magsafe orijinal kılıfı satın aldım. Ürün elime u...laştığında, kutusundan yeni çıkarılmış bir ürün gibi tertemiz ve sorunsuz olması gerekirken, kılıf ilk andan itibaren kusurlu ve eksik çıktı; bu yüzden kullanmam mümkün değil. Dur...

12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için 2.500 TL ödeyerek Apple marka... şeffaf bir kılıf satın aldım. Kılıfı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, telefona tam oturmadığını ve kullanırken rahatsız ettiğini fark ettim. Kılıf, telefona tam uyum s...

19.03.2026 günü saat 14.00 civarında Ankara Ankamall Vatan mağazasından kredi kartı ile tek çekim şeklinde iPhone Air mo...del bir telefon satın aldım. Satış sırasında danışman, eski telefonumun iPhone 12 Pro Max olduğunu bildiği halde bana ayrıntılı bir teknik bilgi vermedi, sadece “kamera sizin için ...

13.01.2026 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa ...süre sonra hoparlörlerinde problem yaşadım ve bu nedenle mağazaya başvurdum. Telefonun hoparlör sorunu nedeniyle değişimi yapıldı. Daha sonra 25.02.2026 tarihinde tekrar mağazaya ...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda başlayan kasada soyulma problemi nedeniyle uzun süredir mağd...ur ediliyorum. Cihazımdaki kusura rağmen Apple tarafından hiçbir şekilde çözüm üretilmeyince, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım ve 007820260002903 karar numaralı do...

Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım siyah renk 256 GB iPhone 16 cihazım, yaklaşık iki hafta önce şarja taktıkt...an sonra şarjdan çıkardığım anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımda düşme, darbe, sıvı teması ya da herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karş...

Teknosa'dan iPhone 14 telefon aldım, 7 ay oldu; kartı okumuyordu, görmüyordu. Garantiye gönderdik; bir buçuk ay durdu, s...onra geldi. Üç gün çalıştı, sonra yine aynı şey oldu. Çok mağdur olduk. Şimdi iade ya da değişim yapılmasını istiyoruz; telefonun Apple'a gönderilmesini talep ediyoruz.