İPhone 13 Batarya Sorunu: Hızlı Tükenme Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmadı

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 telefonumun şarjı son 2 haftadır kendi kendine çok hızlı şekilde tükeniyor. Hiç oyun oynamamama ve ağır uygulamalar kullanmamama rağmen telefonu günde 2–3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum.

Cihazı bu sebeple Apple yetkili servise gönderdim ancak “sistemsel bir sorun yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Günlük kullanımım çok hafif olmasına rağmen bu kadar sık şarja ihtiyaç duyması bana göre normal değil ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Cihazın batarya veya donanım kaynaklı bir sorunu olduğunu düşündüğüm için iPhone 13 telefonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun tekrar detaylı incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ederim.