to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Apple kalitesine güvenerek iPhone kullanıyorum. Şu anda kullandığım iPhone 13 cihazımı Teknosa Muş şubesinden aldım ve yaklaşık 1 yılı doldurdu. Ancak uzun zamandır telefonda donma, hiçbir şeye yanıt vermeme, aşırı ısınma ve özellikle telefonla konuşurken hoparlöre alınca karşı tarafa...
Yeni aldığım iPhone 13 cihazımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığım günlerde herhangi bir problem yoktu, aramalar normal şekilde telefonuma düşüyordu. Ancak yaklaşık ilk haftadan sonra, beni arayan kişiler ilk aramalarında bana kesinlikle ulaşamıyor, telefonum çalmıyo...
iPhone 14 Plus cihazımın flaşı çalışmadığı için, garanti kapsamında 28.12.2025 tarihinde Apple Akasya mağazasına başvurdum ve bu kapsamda cihazın kamerası değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak aradan sadece yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve flaşım yeniden çalışmamaya ...
İPhone 11 cihazımda iOS 26.2 güncellemesini yükledikten sonra telefonum belirgin şekilde yavaşladı. Sürekli olarak depolama alanı dolu uyarısı alıyoru...
30 Aralık 2025 tarihinde Edremit Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 cihazı aldım. Fakat 20 gün sonra telefonda konuşma esnasında cızırtılı sesler, üst hoparlörden ses gelmemesi ve aniden kapanma sorunu yaşadım; bu yüzden servise verdim. Cihaz bir hafta serviste kaldı, yapılmadan geri gönderildi ve aynı ...
Yaklaşık 5 gün önce garanti kapsamında olan Apple iPhone 12 cihazımı, yaşadığım ses ve şebeke sorunları nedeniyle 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’daki TVT Bilgisayar servisine gönderdim. Cihazımda birden fazla problem olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bana yalnızca batarya değişimi yap...
Kasım ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 15 cihazımla aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Telefonda özellikle kamerada hızlı çekim yaptığımda cihaz donuyor, PDF dosyalarında sayfaları aşağı indirirken uygulama kapanıp tekrar açılıyor, alarm kurarken simgelere bastığımda da ekranın üstünde veya a...
İPhone 13 model cihazımda bugün saat 12.00 civarında ekranda “Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor” şeklinde bir yazı belirdi ve bu uyarı ekranda donup kaldı. O andan itibaren telefonda hiçbir işlem yapamıyorum, cihaz tamamen kilitlendi ve yeniden başlatma dahil hiçbir komut işe yaramıyor. Cih...
23.01.2026 tarihinde Apple Zorlu Center teknik servisine iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve şarjının çok çabuk bitmesi şikayetiyle, tamamen çalışır durumdayken teslim ettim. Günlük kullanımda beni engelleyen başka bir sorun yoktu, cihazımı aktif olarak kullanabiliyordum. Servis sürecinin ardından t...
Apple 14 model telefonumun bataryası çok çabuk bittiği için cihazı kaskom üzerinden Gig Sigorta’ya PTT ile servise gönderdim. Telefonumda en ufak bir çizik bile yok, dış görünüşü tertemiz ve çok dikkatli kullandığım bir cihaz olmasına rağmen bana “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. İş em...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazım daha 1 haftalık olmasına rağmen el feneri ve flaş işlevleri hiç çalışmıyor, ürün sıfır olmasına rağmen bu en temel özellikleri kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda hiç bekleme...
31.12.2025 tarihinde Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max marka cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 05.01.2026 tarihine kadar kullandığım kısa süre içinde, telefonun üst hoparlöründen cızırtılı ve dışarıdan net şekilde duyulacak kadar rahatsız edici bir ses gelmeye başl...
26 günlük iPhone 16 cihazımı 31 Aralık gecesi şarja taktığımda, kutudan çıkan orijinal kablo ve yine servisten aldığım orijinal adaptörde yanma meydana geldi. Ertesi sabah hiçbir şekilde müdahale etmeden telefonu Mersin Gürgençler Apple yetkili servisine teslim ettim ve o tarihten bu yana telefonumu...
İPhone 13 model telefon kullanıyorum. Elimde hem 1 senelik hem de 2 aylık cihaz var ve ikisinde de performans problemi yaşıyorum. Cihazlarım kasıyor, donmalar oluyor ve özellikle iOS 16.6’ya (26 sürümüne) güncelledikten sonra ısınma sorunu aşırı şekilde arttı. Sadece normal bir şekilde telefonla ko...
Temmuz 2025 tarihinde kızıma iPhone 13 marka telefonu satın aldım. İlk kez iPhone aldım ve yaklaşık 5 ay sonra, Aralık ayında cihazda Wi-Fi ve bluetooth’a bağlanmama ile kameranın netleşmemesi sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim, cihazın garantili olduğu ve yetkili servis...
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bir süre önce ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sim kartı okumamaya başladı, birkaç kez kendiliğinden kapandı ve bir defasında şarjı olmasına rağmen kapalıyken el yakacak derecede ısınmış haldeydi. Ayrıca telefo...
İPhone 13 cihazıma dün gelen yazılım güncellemesini onayladıktan hemen sonra telefonumun performansı ciddi şekilde düştü. Güncelleme öncesine göre özellikle kamera kalitesi belirgin biçimde bozuldu, fotoğraflar bulanık ve kalitesiz çıkmaya başladı. Bunun yanında şarj da çok daha hızlı tükeniyor ve c...
İPhone 11 cihazımın kamerasında arıza olması nedeniyle 15.12.2025 tarihinde Trabzon Gürgençler Yetkili Servisi’ne başvurdum ve cihazı teslim ettim. Kamera arızasının giderilmesi için benden 4.800 TL ücret alındı. Onarımın yapıldığı söylenerek cihaz tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan son...
Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen birden bire sesimin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde cihazımı Bursa’daki Troy servisine teslim ettim ve cihaz Apple onarım merkezine gönderildi. İnceleme sonucunda...
İPhone 12 kullanıyorum ve Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüzüm kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır iki çocuğumun yüzünü de okuyup telefonu açabiliyor. Bu durum hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni çok rahatsız ediyor ve bu nedenle şikayetçiyim. Face ID ayarların...
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM'deki Teknosa mağazasından kaskolu ve sigortalı olarak satın aldığım iPhone 16 Plus cihazım, düşme sonucu hasar gördü. 23 Aralık tarihinde sigortaya hasar kaydı açtırdım. Bu görüşmede özellikle cihazımın Apple yetkili serviste onarılıp onarılmayacağını sordum ve telefonda...
06.12.2025 tarihinde Capitol AVM Troy mağazasından 77.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 17 cihazımda, kısa bir süre sorunsuz kullanımın ardından gelen aramalarda zil sesinin takılması sorunu yaşamaya başladım. Yeni ve yüksek bedelle alınmış bir cihazda bu tarz bir problemle karşılaşmak beni ciddi...
Media Markt Anatolium şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 15.01.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmek üzere...
Ekim 2024’te Apple’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra arka kamera lens camında, dışarıdan bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriden kaynaklanan nokta şeklinde bir çizik fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ...
