6 ay önce iPhone 11 satın aldım. Bir anda batarya şişmesi sonucu telefonumun yan tarafında açılma oldu. Ayrıca arka kameramda çizik vardı. Telefonu garantiye gönderdim. 5.200₺ karşılığında sıfır cihaz verebileceklerini söylediler. Ben defalarca batarya şişmesinin benim hatam olmadığını, garanti kaps...
iPhone 7 Plus cihazımın şarj ve kulaklık sorunları yüzünden garantiye göndermiştim sadece yazılım güncellemesi yapıp geri yolladılar sorunları hala daha devam ediyor,ayrıca kulaklığa hiçbir işlem yapılmamış aynı şekilde geri yollanmış. Ben telefonu yollarken güncellemeleri zaten yapmıştım dalga geçe...
Garanti belgeli cihazımın sol yandaki sessize alma tuşu bozuldu. Bu yüzden Marmara Parktaki Troy iPhone servisine telefonumu verdim. Onarımı yapıldı denilerek telefonum bana iade edildi. Servis notunda ekran filmi değişti deniliyor. Halbuki ben tuş kilidi arızası için vermiştim ekranla ilgili sıkınt...
Vodafone'dan aldığım Apple 7 Plus cihazımın alındığı günden itibaren arka kamerada toz tanesi olması ve yazılım olarak mı cihazla kaynaklı mı donmalar oluyordu. Gönderme fırsatım olmamıştı kullandım bir süre ve garantiye göndermek için Vodafone bayisine verdim. Anlaşmalı olan Apple yetkili servis sö...
9 Nisan Cuma günü kargoyla gelen ve akşam iş dönüşü eve geldiğimde paketini açabildiğim Apple Watch cihazımın üst kordonunun fabrikasyon hatalı olduğunu fark ettim. Kordonu kadrana taktığınızda olması gerektiği gibi oturmuyor ve kaymaya devam ediyor. Alt kordonda böyle bir sorun yok ve evimizde bir ...
Apple marka iPhone 11 Pro cihazımı 2 Mart 2021 tarihinde Genpa Etiler şubesine gönderdim. Telefonumun pil arızası vardı yapıldı ama geldiğinde (12.03.2021) Face ID (yüz tanıma) çalışmıyordu ben birkaç defa Apple destek ile görüşme yaptım yazıştım yazılımsal olarak sorun yok dediler her şey normal di...
09.03.2021 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonum aldıktan 3-4 gün sonra ekranında kaymalar bozulmalar oldu garantiye yolladım garanti 3-4 günlük sıfır telefonunun ekran değişimini yaptı. 1 ay içerisinde iade ve değiştirme hakkım bulunmasına rağmen bunu yaptılar cihaz artık sıvıda geçirebilir sıfır t...
İPhone 7 son güncelleme olan 14.4.2 kendi kendine şarj bitiyor ve inanılmaz ısınıyor. Cihaza el sürülmüyor. Özellikle görüntülü konuşmalarda ve normal aramalarda patlarsa, bu son mesajım olabilir.
5 Eylül 2020 tarihinde olduğum iPhone XS cihazımdaki sim kart okumama hatası cihazı az kullanmama rağmen günde 2 defa şarja takmam cihazda donmalar, kasmalar, düşük güç modunda şarjın yarı yarıya daha hızlı bitmesi kamera uygulamasını açtığım zaman ekranın siyah olması gibi sorunlardan cihazı servis...
10.03 tarihinde iPhone 11 aldım ve kurulumu kısmında hata aldım telefon sıfır ve Türkiye kayıtlı ama güncelleme var erişilemedi hatası veriyor. Hatayı aldığım ertesi gün Akasya AVM mağazasına gittim ve durumu izah ettim. Randevu en az 10 gün sonra, açılan bir cihaz olsa bekleyeyim ama açılmadığı yet...
Uzun zaman önce satın aldığım ve uzun zamandır kullanmadığım Apple iPhone 6 cihazımın faturası kayıp bulamıyorum, iCloud şifresini bilmeme rağmen Apple hesabı güvenlik nedeniyle kilitlemiş ve cihazı açtırmıyor, kurtarma adresimde iCloud ile aynı adres olduğundan Apple sadece fatura istiyor yıllar ön...
İPhone 8 Plus kullanıcısıyım, ekran kırıldı, onarım için Diyarbakır hizmet iletişime gittik, 1250 TL karşısında ekranı garanti kapsamın da değiştik, cihaz geldi, hoparlör patlak tekrar gittik ücretsiz onarım yapıldı, tekrar cihazı aldık ahize bozuk, karşı taraf sesimi alamıyor ve konuşmamı hiçbir şe...
20 gün önce aldığım iPhone 11 cihazım %20 nin altına inince, kendi kendine bir 19 oluyor, bir 16, sonra 17 ye çıkıyor. Bunun sebebi, teknik bir arıza olabilir mi? Sizce ne yapmam gerekiyor? Bilgili olan arkadaşlar bilgi verirse sevinirim. Daha önce de 11 aldım ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.
iPhone XS marka cihazım garantisi olmasına rağmen pil değişimini ücretli yapıyoruz dediler. Benim anlamadığım pil bozulduğunda garantisi varsa cihazın neden ücret talep ediyorlar eğer sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım o kadar para verip alıyoruz garanti ne işe yarıyor neden ücret...
Garantili Apple telefonumdan borsa olarak Binance kullandığım hesabım hacklenmiş. Telefonuma geçenlerde takvim kısmında anlamadığım virüs tarzı bir şey bulaştı ve her satırda reklamlar vardı. Bunu sildikten sonra araştırdığım zaman virüs olmadığı, pop-up olduğu cevabını aldım fakat benim için yeterl...
İPhone 11 şarj soketi. 8 Şubat 2021 'de Markantalya Teknosa mağazasından iPhone 11 cihazımı satın aldım. Aldığım günden itibaren sorunu bitmedi ,ilk sorunu arama esnasında arama başarısız oldu deyip telefonu kapatmasıydı, şimdiki sorunu ise telefonu şarja taktığımda şarj etmeyi durdurması ilerleyen ...
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
7.456 şikayet
iPhone 11 Garanti Sorumsuzluğu!
6 ay önce iPhone 11 satın aldım. Bir anda batarya şişmesi sonucu telefonumun yan tarafında açılma oldu. Ayrıca arka kameramda çizik vardı. Telefonu garantiye gönderdim. 5.200₺ karşılığında sıfır cihaz verebileceklerini söylediler. Ben defalarca batarya şişmesinin benim hatam olmadığını, garanti kaps...
iPhone 7 Plus Şikayeti
iPhone 7 Plus cihazımın şarj ve kulaklık sorunları yüzünden garantiye göndermiştim sadece yazılım güncellemesi yapıp geri yolladılar sorunları hala daha devam ediyor,ayrıca kulaklığa hiçbir işlem yapılmamış aynı şekilde geri yollanmış. Ben telefonu yollarken güncellemeleri zaten yapmıştım dalga geçe...
iPhone Farklı Arızalar Bahane Edilerek Garanti Kapsamına Sokulmadı
Garanti belgeli cihazımın sol yandaki sessize alma tuşu bozuldu. Bu yüzden Marmara Parktaki Troy iPhone servisine telefonumu verdim. Onarımı yapıldı denilerek telefonum bana iade edildi. Servis notunda ekran filmi değişti deniliyor. Halbuki ben tuş kilidi arızası için vermiştim ekranla ilgili sıkınt...
İPhone Garanti Mağduru
Vodafone'dan aldığım Apple 7 Plus cihazımın alındığı günden itibaren arka kamerada toz tanesi olması ve yazılım olarak mı cihazla kaynaklı mı donmalar oluyordu. Gönderme fırsatım olmamıştı kullandım bir süre ve garantiye göndermek için Vodafone bayisine verdim. Anlaşmalı olan Apple yetkili servis sö...
iPhone 3 Günlük Ürünle İlgilenilmiyor!
9 Nisan Cuma günü kargoyla gelen ve akşam iş dönüşü eve geldiğimde paketini açabildiğim Apple Watch cihazımın üst kordonunun fabrikasyon hatalı olduğunu fark ettim. Kordonu kadrana taktığınızda olması gerektiği gibi oturmuyor ve kaymaya devam ediyor. Alt kordonda böyle bir sorun yok ve evimizde bir ...
İPhone 11 Pro Onarım Reddi
Apple marka iPhone 11 Pro cihazımı 2 Mart 2021 tarihinde Genpa Etiler şubesine gönderdim. Telefonumun pil arızası vardı yapıldı ama geldiğinde (12.03.2021) Face ID (yüz tanıma) çalışmıyordu ben birkaç defa Apple destek ile görüşme yaptım yazıştım yazılımsal olarak sorun yok dediler her şey normal di...
İPhone 11 Telefonumun 1 Ay Dolmadan Bozuldu Değişim Bile Yapılmadı
09.03.2021 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonum aldıktan 3-4 gün sonra ekranında kaymalar bozulmalar oldu garantiye yolladım garanti 3-4 günlük sıfır telefonunun ekran değişimini yaptı. 1 ay içerisinde iade ve değiştirme hakkım bulunmasına rağmen bunu yaptılar cihaz artık sıvıda geçirebilir sıfır t...
İPhone 7 Cehennem Gibi Isınıyor!
İPhone 7 son güncelleme olan 14.4.2 kendi kendine şarj bitiyor ve inanılmaz ısınıyor. Cihaza el sürülmüyor. Özellikle görüntülü konuşmalarda ve normal aramalarda patlarsa, bu son mesajım olabilir.
iPhone Cihazdaki Sorunun Göz Ardı Edilmesi
5 Eylül 2020 tarihinde olduğum iPhone XS cihazımdaki sim kart okumama hatası cihazı az kullanmama rağmen günde 2 defa şarja takmam cihazda donmalar, kasmalar, düşük güç modunda şarjın yarı yarıya daha hızlı bitmesi kamera uygulamasını açtığım zaman ekranın siyah olması gibi sorunlardan cihazı servis...
iPhone Yeni Alınıp Açılmayan Telefona Randevu Aldıran Akasya Apple Zihniyeti
10.03 tarihinde iPhone 11 aldım ve kurulumu kısmında hata aldım telefon sıfır ve Türkiye kayıtlı ama güncelleme var erişilemedi hatası veriyor. Hatayı aldığım ertesi gün Akasya AVM mağazasına gittim ve durumu izah ettim. Randevu en az 10 gün sonra, açılan bir cihaz olsa bekleyeyim ama açılmadığı yet...
iPhone iCloud Hesabımı Kilitlemiş!
Uzun zaman önce satın aldığım ve uzun zamandır kullanmadığım Apple iPhone 6 cihazımın faturası kayıp bulamıyorum, iCloud şifresini bilmeme rağmen Apple hesabı güvenlik nedeniyle kilitlemiş ve cihazı açtırmıyor, kurtarma adresimde iCloud ile aynı adres olduğundan Apple sadece fatura istiyor yıllar ön...
İPhone 8 Plus Onarım Yapılmaması!
İPhone 8 Plus kullanıcısıyım, ekran kırıldı, onarım için Diyarbakır hizmet iletişime gittik, 1250 TL karşısında ekranı garanti kapsamın da değiştik, cihaz geldi, hoparlör patlak tekrar gittik ücretsiz onarım yapıldı, tekrar cihazı aldık ahize bozuk, karşı taraf sesimi alamıyor ve konuşmamı hiçbir şe...
İPhone 11 Şarj Kendi Kendine Düşüp %20 İken Sonra Yükseliyor
20 gün önce aldığım iPhone 11 cihazım %20 nin altına inince, kendi kendine bir 19 oluyor, bir 16, sonra 17 ye çıkıyor. Bunun sebebi, teknik bir arıza olabilir mi? Sizce ne yapmam gerekiyor? Bilgili olan arkadaşlar bilgi verirse sevinirim. Daha önce de 11 aldım ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.
iPhone XS Pil Değişimi Garantili Telefondan Ücret İstenmesi
iPhone XS marka cihazım garantisi olmasına rağmen pil değişimini ücretli yapıyoruz dediler. Benim anlamadığım pil bozulduğunda garantisi varsa cihazın neden ücret talep ediyorlar eğer sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım o kadar para verip alıyoruz garanti ne işe yarıyor neden ücret...
iPhone Garantili Telefonumdan BTC Hacklenmesi
Garantili Apple telefonumdan borsa olarak Binance kullandığım hesabım hacklenmiş. Telefonuma geçenlerde takvim kısmında anlamadığım virüs tarzı bir şey bulaştı ve her satırda reklamlar vardı. Bunu sildikten sonra araştırdığım zaman virüs olmadığı, pop-up olduğu cevabını aldım fakat benim için yeterl...
İPhone 11 Şarj Soketi Sorunu!
İPhone 11 şarj soketi. 8 Şubat 2021 'de Markantalya Teknosa mağazasından iPhone 11 cihazımı satın aldım. Aldığım günden itibaren sorunu bitmedi ,ilk sorunu arama esnasında arama başarısız oldu deyip telefonu kapatmasıydı, şimdiki sorunu ise telefonu şarja taktığımda şarj etmeyi durdurması ilerleyen ...