İPhone 15 Pil Sağlığı Değerlerindeki Tutarsızlık Ve Garanti Talebi

İPhone 15 cihazımda pil sağlığı ile ilgili tutarsız bir durum yaşıyorum. Telefonun pil durumuna girdiğimde görünen pil sağlığı ile sistem yazılımı üzerinden kontrol ettiğimde görünen pil sağlığı birbirini tutmuyor ve farklı değerler gösteriyor. Bu durumu bugün fark ettim ve o günden beri aynı şekilde devam ediyor.

Cihazımı satış mağazasından satın aldım, telefonda düşme, darbe, sıvı teması ya da yetkili olmayan bir servis müdahalesi kesinlikle olmadı. Apple destek ile görüştüğümde, kendilerine göre ekranda ne gözüküyorsa onun doğru olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını ilettiler; ancak iki farklı yerde farklı pil sağlığı değeri görmem, cihazda ya da yazılımda bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle pil sağlığı ile ilgili bu tutarsızlığın detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten bir sorun tespit edilirse garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan gerekli onarımın ya da gerekiyorsa pil / cihaz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.