to read complaints and reviews, or file yours.Apple markasına duyduğum güvenle satın aldığım iPhone 12 cihazımdan, aldığım günden bu yana performans açısından kesinli...kle memnun değilim. 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım telefon, günlük kullanımda bile sürekli donma, kasma ve takılma sorunları çıkarıyor. Cihazda ekranın kendi kend
Apple’dan sıfır olarak aldığım ve yaklaşık bir yıldır kullandığım iPhone 16 Pro cihazımı hoparlör temizliği için Akasya ...Apple mağazasına götürdüm. Mağazada yapılan testler sonucunda cihazda hoparlör kaynaklı bir sorun olduğu ve bunun ana kart arızasından kaynaklandığı, ayrıca bunun bir yapım hatası
2024 Haziran ayında satın aldığım iPhone 13 telefonum hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen aniden kap...andı ve bir daha açılmadı. Cihaza her zaman özenli davrandığım, ciddi hiçbir fiziksel hasar yaşanmadığı halde bu sorun ortaya çıkınca Akasya AVM’de bulunan Apple servisine götürdüm
21.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı/İstanbul şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB Çöl Titanyum renkli bir telefon ...satın aldım. Cihazı aldığım tarihten bu yana kamera performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonun kamerası, bu segmentteki bir cihazdan beklenen görüntü kalitesinin
Bugün Apple Akasya mağazasına, önceden Apple Destek uygulaması üzerinden randevu oluşturarak iPhone 13 cihazımın pil değ...işimi için gittim. Randevu oluşturma aşamasında pil değişimi işleminin 30 dakika ile 2 saat arasında tamamlanacağı ve cihazımın aynı gün teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça su
31 Temmuz tarihinde garantili iPhone 13 cihazımı, seste azalma ve genel yavaşlık şikayetiyle Apple Akasya mağazasına göt...ürdüm. Cihazı sıfırlayıp hiçbir sorun olmadığını söyleyerek bana teslim ettiler. Ancak cihazı teslim aldığım anda ses sorununun aynı şekilde devam ettiğini fark ettim. Oradaki danı
26.07.2026 tarihinde iPhone 16 model cihazım için onarım talebi oluşturup cihazımı Akasya AVM’de bulunan Apple servisine... götürdüm. Cihazımın üst kısmındaki ses tuşu ile ilgili onarım talebinde bulundum, cihazımın fotoğrafları çekilip sıfırlanarak teslim alındı. Onarım süreci sonrasında cihazımı tes
Apple Akasya Servis Mağduriyeti – Telefonumu sağlam verdim, kırık geri aldım iPhone 15 cihazımı Apple Akasya Yetkili Se...rvisi’ne sadece “açılmıyor” şikayetiyle götürdüm. Telefonum bir gece öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu. Sabah uyandığımda tamamen kapalıydı. Ne düşme, ne darbe, ne sıvı teması v
08.07.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM şubesinden iPhone 17 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya... başladığım ilk günden itibaren hoparlöründen gelen belirgin bir ses problemiyle karşılaştım ve bu sorun günlük kullanımımı etkileyecek seviyede olduğu için telefonu çoğu zaman ses
Apple Akasya mağazasına 21 Haziran 2026 tarihinde randevulu olarak iPhone 13 cihazımın pil değişimi için gittim. Yaklaşı...k 1–2 saat içinde batarya değişimi yapıldı ancak işlem sırasında cihazın içi açılırken ekran kırıldığı için inisiyatif alıp ekranı da değiştirdiler. Bu işlemden yaklaşık iki hafta
Merhaba; 01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. 08.06.2026 tarihinde telefo...num elimdeyken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Aynı gün Apple Destek ile görüştüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisi cihazı ses tuşları ile birlikte açmayı denememi istedi ve ciha
10.10.2024 tarihinde Media Markt Erzurum şubesinden satın aldığım 128 GB iPhone 13 cihazımın sessize alma anahtarında, h...erhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın arıza meydana geldi. Cihazı garanti kapsamında onarılması için 28.03 tarihinde önce Erzurum Başarı Yetkili Servi
Garanti süresi devam eden iPhone 15 Plus 128 GB cihazım, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı müdahalesi olmamasına ...rağmen aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Apple’a ve yetkili servise güvenerek yaklaşık 20 Mayıs tarihinde İstanbul Ünalan’daki Akasya AVM’de bulunan yetkili servise tesli
14.05.2026 tarihinde akşam saat 19:00–20:00 arasında Apple Akasya AVM mağazasına telefonumun bataryası şiştiği ve cihaz ...çok ısındığı için, patlamasından endişe ederek başvurdum. Zaten mağdur ve gergin olduğum bu süreçte, mağazaya gittiğimde satış danışmanı ve teknik servis personelinin ilgisiz ve se
1 yıllık iPhone 16 Pro 256 GB çöl rengi cihazım USB portundan şarj almadığı için 24.04.2026 tarihinde önce Gürgençler ir... M*****’ya götürdüm. İnceleme sonucunda yazılımsal olabileceği, cihaza yazılım güncellemesi yapılacağı söylendi ancak cihaz güncelleme almadı. Bu nedenle cihazı serviste bırakmam g
İstanbul Üsküdar Akasya AVM’de bulunan Apple yetkili servisine, iPhone 16 Pro cihazımı 19.04.2026 tarihinde ön kameradak...i arıza nedeniyle inceleme için götürdüm. Cihazın ön kamerasında benek benek lekelenmeler oluştu ve bu durum çektiğim fotoğraf ve videolarda net şekilde görünür hale geldi. Servis
Apple Türkiye garantisi kapsamında yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde, cihazım cebimdeyken ayakkabımı giydiğim sırada apartman boşluğundan zemine düştü. Bu olay sonrasında cihazımda yalnızca
Akasya AVM’deki Apple mağazasında iPhone 15 Pro telefonumu teknik servise göndermek üzere inceleme öncesi işlemler için ...teslim ettim. Daha telefon teknik servise bile gitmeden, cihazı geri aldığımda kendi telefon kılıfımın kırıldığını, ekran koruyucumun ise takıp çıkarılmış ve özensiz biçimde bırakı
15.01.2025 tarihinde Ümraniye Avcılar İletişim Vodafone aracılığıyla iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renk telefon satın al...dım. 04.02.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazım restore moduna girdi ve telefonum kullanamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı, hazırladığım bilgilendirme not
19.03.2023 tarihinde Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 14 satın aldım. Cihaz yaklaşık üç yıl boyunca sorunsuz çalıştı. ...Ancak son iOS güncellemesinden sonra Wi‑Fi ve Bluetooth açıkken telefon kendi kendine kapanmaya başladı, yeniden açıldığında Wi‑Fi pasif görünüyor ve cihaz temel iletişim fonksiyon
Apple Akasya mağazasına 13 Şubat saat 11:30’da iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişimi için randevu alarak gittim. Rand...evu oluşturma ekranında batarya değişim ücreti olarak 4.800 TL göründüğünü, bunun da bilincinde olarak bu ücreti zaten kabul ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Ancak cihazımın y
06.12.2025 tarihinde Capitol AVM Troy mağazasından 77.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 17 cihazımda, kısa bir süre s...orunsuz kullanımın ardından gelen aramalarda zil sesinin takılması sorunu yaşamaya başladım. Yeni ve yüksek bedelle alınmış bir cihazda bu tarz bir problemle karşılaşmak beni ciddi
iPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj almamaya başladı ve bunun üzerine cihazımı 25 Aralık tarihinde Apple Akasya yetk...ili servisine gönderdim. Cihazımda oluşan bu şarj olmama probleminin tamamen aniden geliştiğini, öncesinde darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığını özel
