ios
Gündemdeki Şikayetler
İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi
26 Ekim tarihinde iOS App Store üzerinden Remini uygulamasının ücretsiz deneme aboneliğini başlattım ve aynı gün aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 4 Kasım'da banka kartımdan 249,99 TL ücret çekildi. İptal etmeme ve yalnızca deneme süresi boyunca bir kez kullanmama rağmen, ücret iadesi talebim Ap...
Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama menüsünden işlemi başlatıyorum, kimliğimi okutmam isteniyor ancak kimliği okuttuktan sonra uygulama aniden kapanıyor ve tekrar başa dönüyor. Bugün bu işlemi 4-5 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt...
Payco Üzerinden Yapılan Para Transferi Hesabıma Ulaşmadı Ve Uygulama Hataları Yaşıyorum

05.11.2025 tarihinde Payco ödeme sistemi üzerinden iOS cihazımdaki mobil uygulama ile Ziraat Bankası hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 29 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Müşteri destek hattı ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak otomasyon sorunu olduğu belirtiliy...
Yandex Haritalar’daki Yanlış Hız Sınırı Yüzünden Haksız Trafik Cezası Mağduriyeti

2 Kasım tarihinde Kocaeli Kartepe bölünmüş yolda iOS işletim sistemli telefonumda Yandex Haritalar uygulamasını kullanırken, uygulama üzerinde hız sınırı 110 km olarak gösteriliyordu. Ancak trafik polisi tarafından durdurularak hız sınırını aştığım gerekçesiyle 2.167 TL tutarında ceza kesildi. Polis...
Telefon Numaram Başka Müşteri Adına Kayıtlı Hatasıyla Üyelik Başvurusu Yapamıyorum
Nkolay dijital bankacılık sistemine iOS uygulaması üzerinden bugün (06.11.2025) Afyonkarahisar’da, tarafıma ait olan ve başka bir yerde kullanılmayan 0415 ile biten telefon numaram ile ilk kez üyelik başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Telefon numaranız başka müşteri üzerine kayıtlı” ...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum
Papel uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone xr cihazımda kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Sürekli olarak “işlem başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamadım. Kimlik doğrulama dışında herhangi bir işlem yapamıyor, hesabıma...
Trendyol Mikro İhracat Fatura Sorunu Mağduriyeti

Trendyol'da "cubbico" adlı mağazamın satıcısıyım. 01.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 4-5 gündür sistemsel bir sorun nedeniyle mikro ihracat siparişlerimizin faturalarını kesinlikle kesemiyoruz. Sorun hem benim mağazamda hem de başka bazı mağazalarda yaşanıyor. Farklı cihazlar ve işletim sisteml...
Kazandığım Bahis Tutarının Eksik Ödenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
06.11.2025 tarihinde Casiblu iOS uygulaması üzerinden “GS kazanır 5 oran” bahsine 10000 TL kazandım. Ancak kazancımı çekim verdiğimde sadece 2000 TL yatırıldığını 8000 TL olan kazancımın silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Daha önce böyl...
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor, Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum

İPhone 7 cihazımda (iOS 15.8.5) İstanbulkart uygulamasının 5.3.0 sürümünü kullanmaya çalışıyorum, ancak uygulama açılmadan direkt olarak ana ekrana atıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun de...
Bumble Boost Satın Alımında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
06/10/2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Bumble Boost paketini satın almak istedim. Satın alma ekranında fiyat olarak 53₺ gösteriliyordu ancak işlem sonrasında banka kartımdan 400₺ çekildi. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret veya farklı bir tutar belirtilmemişti. Bu durumla ilgili henüz Bum...
Karaca Uygulamasında Love Puan Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
27 Ekim 2025 tarihinde Karaca iOS uygulaması üzerinden toplam 979,97 TL tutarında alışveriş yaptım (sipariş numarası: 92511383). İki adet tekli yorgan ve iki adet çerezlik satın aldım. Alışverişim sırasında love puan kazanılacağı belirtilmişti, ancak ürünlerim teslim edilmesine rağmen hesabıma herha...
Haksız Hesap Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Badoo uygulamasında Ka************@icloud.com adresiyle kayıtlı olan hesabım, bu sabah topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle engellendi. Hesabımı iOS cihazım üzerinden kullanıyordum ve Premium üyelik sahibiyim. İstanbul’da yaşıyor ve hesabı genellikle bu konumdan kullanıyordum. Engelleme...
Avrupa'dan Passo'ya Erişim Sorunu Nedeniyle Kombine Biletimi Devredemiyorum
31 Ekim 2025 tarihinden beri Avrupa’dan passo.com.tr web sitesine ve Passo iOS uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Defalarca Passo müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde böyle bir sorun olmadığını söyleyip sadece kayıt açıyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu erişim sorunu nedeniyl...
Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass İle Ödeme Yapamıyorum Hata Mesajı Alıyorum

E Posta Onay Kodu Gelmiyor Siparişlerime Erişemiyorum
In Street’in iOS uygulaması üzerinden Samsun’dan online alışveriş yaptım ve 4.999 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi tamamladıktan sonra, hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi değiştirmek ve onaylamak istedim. Ancak, yeni e-posta adresime hiçbir şekilde onay kodu gelmiy...
İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor, QR İle Ödeme Yapamıyorum Mağdur Oldum

İPhone 7 (iOS 15.8) kullanıcısıyım ve İstanbulkart mobil uygulamasında 5 Kasım’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda hiçbir hata me...
Kazanan Kuponum Hatalı Olarak Kaybetmiş Görünüyor, Kazancım Ödenmedi
05 Kasım 2025 tarihinde İdda.com’un iOS uygulaması üzerinden 4601-7127-0169-4979-4000 numaralı kuponumla 95 TL tutarında bahis oynadım. Kupondaki tüm maçlar tutmasına rağmen sistemde kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Bu nedenle 3.233 TL olan kazancımı alamadım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ...
Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Sorunu: Canlı Destek Alınamıyor

3.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti hesabıma, "Çiçek Sepeti hesabınıza az önce yeni bir iOS cihazdan oturum açıldı. Oturumu siz açmadıysanız lütfen şifrenizi değiştiriniz. B040" şeklinde bir SMS geldi. Ardından, sipariş oluşturulduğuna ve kargoya verildiğine dair mesajlar almaya devam ettim. Ancak hesa...
Oyuna Erişim Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması
Cosinoper oyununa iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Arkadaş tavsiyesiyle oyuna para yükledim ve şu anda hesabımda 2.285 TL bakiye bulunuyor. Ancak yaklaşık 2 saat önce oyuna erişimim tamamen kesildi ve ekranda sürekli 'Ops harici hatası' mesajı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarınd...
Kullanılmayan Uygulama İçin Haksız Abonelik Ücretleri Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Remini uygulamasını ücretsiz olarak kullanmıştım. Ancak Aralık 2024’ten Ekim 2025’e kadar, haftada 1 kez olmak üzere kredi kartımdan 326 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 10 ay boyunca, hiçbir şekilde uygulamayı kullanmamama rağmen 13.040 TL ücret alınmış. App Store hesabımda h...
Kullanmadığım Uygulama İçin İzinsiz Ücret Çekildi, İletişim Ve İptal Sorunu Yaşıyorum
Ekim ayı başında Kitupp uygulamasının iOS platformu üzerinden 3 aylık deneme amaçlı bireysel üyelik satın aldım. Uygulamayı Storytel benzeri bir platform sanarak aldım ancak içerisine girdiğimde beklentilerimle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Ücretsiz olan birkaç podcast ve bir kitaba 15 dakika göz...
İOS 26 Güncellemesi Sonrası iPhone 15'te Kapanma Ve Sessize Alma Sorunu

iPhone 15 cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra uygulamaları toplu halde güncellediğimde telefonum kendi kendine kapanıp açılıyor. Cihaz yeniden açıldığında giriş ve pin kodu istiyor. Ayrıca her uygulama güncellemesi sonrası telefon kendiliğinden sessize alınıyor ve bu durumu ancak yan tuşu açıp ...
Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu 1,5 Aydır Çözülmüyor
Yaklaşık 1,5 aydır iPhone 15 Pro Max (iOS 26.1) cihazımda Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” hatası alıyorum. Sorun her yerde, farklı lokasyonlarda da aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte uygulamayı ...






Son Şikayetler