Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim | İstanbulkart  Uygulaması Açılmıyor, Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
06 Kasım 2025 15:02
249

İPhone 7 cihazımda (iOS 15.8.5) İstanbulkart uygulamasının 5.3.0 sürümünü kullanmaya çalışıyorum, ancak uygulama açılmadan direkt olarak ana ekrana atıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı almadan uygulama tamamen kapanıyor.

Sadece İstanbulkart uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda benzer bir sorun yaşamıyorum. En son 1 ay önce uygulama üzerinden 500 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi: 6977.

Uygulamanın güncellenerek sorunun giderilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

10 Kasım 2025 09:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ekinnaz İ. Başvurunuz incelenmiştir. Sistemlerimizde yaşanan kısa süreli aksaklık giderilmiştir. Uygulamayı kaldırarak kurmanızı ve yeniden denemenizi rica ederiz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı özür diler iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 22:42
5.666
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Mobil Uygulaması İphone 7 Plus’ta Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
03 Kasım 2025 12:35
782
4
Mina sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2025 11:51
352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri