to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu 1,5 Aydır Çözülmüyor
Yaklaşık 1,5 aydır iPhone 15 Pro Max (iOS 26.1) cihazımda Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” hatası alıyorum. Sorun her yerde, farklı lokasyonlarda da aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemek dahil olmak üzere tüm adımları denedim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor.
Halkbank’tan beklentim, bu hatanın en kısa sürede giderilerek hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlamamın mümkün kılınmasıdır. Müşteri numaram: 32856175.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
