Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass İle Ödeme Yapamıyorum Hata Mesajı Alıyorum

6 Kasım 2025 12:371.263
Ataberk'nin Teşekkür Mesajı
Biraz geç olsa da cevap verildi çözüldü sorun çok teşekkürler

Yemeksepeti iOS uygulamasında (iPhone 12, iOS 26.1) sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’ı seçemiyorum. Her siparişte “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı (sonu 970 ile bitiyor) güncelledim ve eşleştirdim, ancak sorun hala devam ediyor.

Bu problemi son birkaç denememde (toplam 3-4 kez) yaşadım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Her iki hesabım da kendi adıma kayıtlı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme çekimi ya da başarısız ödeme girişimi olmadı. Sipariş vermek istediğim şehir Düzce.

Hesaplarımın eşleştirilerek bu teknik sorunun giderilmesini ve Masterpass ile ödeme yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

9 Kasım 2025 15:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ataberk
9 Kasım 2025 15:29

Biraz geç olsa da cevap verildi çözüldü sorun çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mastercard İle Yemeksepeti Ödemesinde Telefon Numarası Hatası

16 Temmuz 2025 14:39335

Mastercard kartımla Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında “mastercard ile telefon numara...

1 Destek

Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor

8 Ekim 2025 22:32535

Yemeksepeti mobil uygulamasında, iPhone 16 cihazımda Masterpass ile kart ekleme işlemi sırasında “Yemeksepeti hesabınızd...

1 Destek1 Yorum
1

Masterpass Kart Ekleme Hatası: Telefon Numarası Uyuşmazlığı Sorunu

8 Eylül 2025 13:281.188

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile kart ekleme işlemi sırasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri