to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip et...mek istedim ancak işlem sırasında ilerleyemedim. Uygulama beni kimlik kartını NFC ile okutma ekranına yönlendiriyor fakat telefonumda NFC açık olmasına rağmen sistem kimlik kartını
ING Bank ile yaşadığım süreç artık bir müşteri memnuniyetsizliği değil, açık bir hizmet kusurudur. Limited şirket sahib...iyim. Kurumsal mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi yenilemek istediğimde sistem kayıtlı telefon numaramı tanımıyor. Alternatif olarak banka kartı şifresi isteniyor ancak bugü
ING Bank’ta her ayın 17’sinde ödemem gereken bir ihtiyaç kredim bulunuyor. Dijital şifremi unuttuğum için mobil uygulama...ya giriş yapamıyor ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Fiziki kartlarımı daha önce hiç kullanmadığım için kart şifremi de hatırlamıyorum. Mobil uygulama üzerinden “ş
ING Bank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mobil bankacılık üzerinde...n “şifremi unuttum” bölümüne girerek şifre almaya çalışıyorum ancak sistem işlemi gerçekleştiremeyip telefon bankacılığını aramam gerektiğini söylüyor. Telefon bankacılığını aradığ
Yurt dışında, Almanya’da ikamet ediyorum ve ING internet bankacılığına erişim problemimi uzaktan çözmeye çalışıyorum. Si...stemde kayıtlı olan eski Türkiye telefon numaram artık aktif olmadığı için SMS doğrulaması alamıyor ve bu nedenle “şifremi unuttum” adımında yeni internet bankacılığı şifresi oluşt
"Soyadı değişikliği nedeniyle kimliğimi yeniledim, mobil bankacılık şifremi yenilemeye çalışırken hata aldım. İlk temasta net bilgi alamadım, görüntülü görüşme ve 24 saat bekleme talimatları verildi. Şube bulunmadığı için çözüm zorlaştı, fakat sonunda şubeye gitmeden bilgilerim güncellenerek sorun çözüldü."
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden, Teknosa aracılığı ile alışveriş kredisi kullandım. Soyadı değişikliğim olduğu i...çin işlem esnasında da bazı karışıklıklar yaşanmıştı. Daha sonra kredimi ödeyebilmek için mobil bankacılık şifresi almak ve giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim güncellendiğ
ING Bank mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...“Şifremi unuttum” adımlarıyla yeni şifre almaya çalıştığımda kimlik doğrulaması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Şifre kabul edilmediği için müşteri hi
"Çözüldü"
ING Bank mobil şube şifrem hiçbir neden yokken bloke oldu ve dünden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıy...orum. “Şifremi unuttum” adımından denediğimde de sürekli “kimlik taranamadı” hatası alıyorum, kimlik okuma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İki gündür defalarca denememe ve zaman ay
ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacı...lık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de
"N"
ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ekranı üzerinden de...falarca denememe rağmen şifre sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için pek çok kez arama y
ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şi...fremi unuttum” adımlarını takip ederek kimliğim ve yüz tanıma yöntemiyle şifremi başarıyla güncelledim. Ancak yeni şifremle mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda her seferinde “iş
ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttum ve üç gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında sü...rekli kimlik doğrulama ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir ING banka kartım yok. Bu nedenle işlem yarıda kalıyor ve hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bu süreç
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımdan ING mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğinden tüm bilgileri doğr...u şekilde doldurmama rağmen, sistem sürekli "şifre hatalı" uyarısı veriyor ve yeni şifre alamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de
Yaklaşık 1 haftadır Tecno Camon 18 model telefonumda ING Bankası mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ...seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istediğimde, uygulama kimlik kartımı NFC ile okuyamıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri h
ING Bank gibi köklü ve dijital bankacılığı öne çıkaran bir kurumdan böylesine temel bir konuda bu kadar zayıf bir sistem... beklemezdim. Mobil uygulamanıza giriş için şifremi unuttum ve yeni şifre almak istedim. Ancak sisteminiz, sadece NFC özellikli cihazlarla çipli kimlik okuma zorunluluğu getiriyor
İng Bank'tan kredi çektim, mobil bankacılık şifremi unuttum. Bana kimliğimle ya da banka/kredi kartı ile şifremi yenilem...em gerektiği söylendi. Kimliğimi telefon okumuyor, yeni müşteri olduğum için kredi veya banka kartım da yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, şubeye gitmemi söylüyor. Erzurum'da şu
Mobil şifremi unuttum, elimde kartım yok. T. C. Kimlik kartı NFC okuma işlemiyle şifremi yenilemek istiyorum. Ancak süre...kli olarak 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak mümkün değil saçma sapan bir telefon bankacılık sistemi kurmuşla
Mobil şifremi unuttum, elimde kartım yok. T.C. kimlik kartı NFC okuma işlemiyle şifremi yenilemek istiyorum. Ancak sürek...li olarak 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
İnternet şubesine giremiyorum. Şifremi unuttum, bloke oldu. NFC özelliği yok telefonumda, kartımın süresi de dolmuş, yen...isini de göndermediniz. Otomatik olarak çağrı merkezini defalarca aradım, yardımcı olmadılar. Şifre alamadık. Giresun'da ikamet ediyorum. Burada şubeniz yok, çok mağdurum, bir türl
ING Bank mobil giriş şifremi unuttum sadece kredim var herhangi bir kartım yok hiçbir şekilde kimliğimle şifremi yeniley...emiyorum. Kayıp çalıntı haricinde canlı bir kişiye ulaşmak mümkün değil. O da zaten yardımcı olamayacağını söyleyip menüye aktarıyor. Menüden çözebilsem sana mı ulaşırım? Tahminimc
Teknosa Cevahir mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 6 aylık taksit yaptılar. İşlem yapılırken size öd...eme yapacağınız hesap bilgileri gelecek dediler. Herhangi bir şey gelmedi, elimde ödeme yapabilmek adına hiçbir bilgi yok. İşlem için hesap açıldı müşteri olarak asla bir bilgi ala
ING mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, yenilemek istiyorum. Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimin...de bulundum ama bana yeni kart gönderilmediği için şifremi alamıyorum. Yeni çipli kimlik kartımla da bana şifre alma işlemini tamamlatamıyorum. Bulunduğum ilçede ING bankası olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
