to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Yanlış Vergi Mükellefiyeti Seçenekleri Ve Destek Erişimi Sorunu
ING Bank mobil uygulamasında karşıma çıkan vergi beyanı ekranında, başka ülkelerde vergi mükellefi olmamama rağmen bana sunulan seçenekler sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi görünüyor. Vergi durumumla uyuşmayan bu seçenekler hem kafamı karıştırıyor hem de yanlış beyan riskine sokuyor.
Bu durumu uygulamada yeni fark ettim ve bankayla iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, sorunu iletemedim. Vergi mükellefiyetiyle ilgili ekranların, gerçek durumumu yansıtacak şekilde açık ve doğru hâle getirilmesini ve sistemdeki bu yanlış yönlendirmenin düzeltilmesini istiyorum.
Vergi beyanımın ve bilgilerimin doğru kayda alınmasını, gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma mobil üzerinden bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2839220 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
