Mobil Bankacılık Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Şube Yönlendirmesi Sorunu

Cevdet

ING

17 Mayıs 2025 17:54640

ING mobilden müşteri olamıyorum. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazdıktan sonra gelen SMS şifresini giriyorum başvurunuzu sonuçlandırmak için en yakın şubemize bekliyoruz uyarısı veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Bankaya gelme gibi bir durumum yok maalesef.

ING

21 Mayıs 2025 11:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

21 Mayıs 2025 11:56

2756815 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Cevdet

22 Mayıs 2025 01:12

Hiçbir çözüm önerisi yok. Şubeye gelip hesap açmam gerekiyorsa neden diğer insanlara gerek yok. Herkes mobilden olabiliyorken ben neden şubeye geliyorum. Yani banka müşteri olmak istiyorum tek çözüm önerisi 2 saatlik yol ile il değiştirip şubeye gitmem. Saçmalık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Mobil Şube Başvurusu İçin Şube Zorunluluğu

Sami

ING

16 Nisan 2025 10:09414

ING Bank mobil şubesinden görüntülü görüşmeyle müşteri olmak istiyorum. Kişisel bilgilerimi girip e posta onayını tamaml...adıktan sonra karşıma ''Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz'' diye bir yazı çıkıyor. Bunun için şehir değiştirmem gerek çünkü burada ING şubesi yok. Y...

ING Yeni Müşteri Olacağım Ama Olamıyorum

Enes

ING

13 Eylül 2023 14:18278

ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri başvurusu yaparken en sona geldiğim zaman en yakın şubemize başvurun di...ye bir sorun alıyorum. Bütün bankalara mobilden başvuru yapıldığı halde ING banka mobilden yeni müşteri olamıyorum. Şubeye de gidecek vaktim yok maalesef. Çok itici bir durum, çözü...

ING Yeni Müşteri Olacağım Ama Olamıyorum

ING Bank Bankaya Gitmeden Müşteri Olamıyorum.

Alperen

ING

31 Mayıs 2024 17:38413

ING Bankası müşterisi olmak istiyorum. ING mobil uygulamasını indirdim ve başvurumu yaptım. Müşteri temsilcisiyle görünt...ülü konuşarak adımları gerçekleştirmek istiyorum fakat 'Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz' yazısı çıkıyor. Şubeye gitmeye vaktim olmayabilir. Lütfen...

ING Bank Bankaya Gitmeden Müşteri Olamıyorum.

ING Mobil Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği

Enes

ING

25 Aralık 2024 03:34425

ING müşterisi olmak için ING Mobil üzerinden başvuru gerçekleştirdim ancak müşteri hizmetleri sistemde adıma başvuru göz...ükmediğini belirtiyor. Uygulamada ise "Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz." uyarısını alıyorum. 1 haftadır bu sorunu çözemedim ve müşteri hizmetleri ...

ING Mobil Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği

Çözüldü

ING Mobil Başvuru Sürecinde Yaşanan Sistem Sorunları

Ömer

ING

14 Kasım 2024 20:12424

ING müşterisi olmak için ING Mobil üzerinden başvuru gerçekleştirdim ancak ...müşteri hizmetleri sistemde adıma başvuru gözükmediğini belirtiyor. Uygulam...