to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Faiz Oranını Değiştirmeden Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 205647089 referans numarası ile 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve aylık 21.264,76 TL taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 18.07.2025 tarihinde 500037**5 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tahsilatı hesabımdan alındı.
Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda hiçbir artış veya değişiklik yapılmadan iptal edilmesini ve ödemiş olduğum sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptali ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.
Bu talebimle ilgili olarak iptal işlemini ING Bank mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, sigortanın iptali halinde kredi faiz oranımın etkileneceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle hayat sigortası poliçemin, kredi için uygulanmakta olan faiz oranım aynı kalmak kaydıyla iptal edilmesini ve sigorta için tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
ING Bank ve ilgili sigorta şirketinin, yasal düzenlemeler çerçevesinde talebimi dikkate alarak hayat sigortası poliçesini faiz oranımda değişiklik yapmaksızın iptal etmesini ve prim iadesini ivedilikle gerçekleştirmesini arz ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2836140 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim
