to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülemiyor
ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun son adımında sürekli "Başvurunuza devam edemedik, lütfen tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1-2 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Başvurumu hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de web sitesi üzerinden denedim fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm, her seferinde farklı yanıtlar aldım ancak sorun çözülemedi.
Başvurumun tamamlanabilmesi ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Şubeye gitme imkanım da yok, çünkü bulunduğum yerde ING şubesi bulunmuyor. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2787367 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
