to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kampanya Ödülünün Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
ING Bank’ın “3 ay boyunca hesaba 22.000 TL yatır, 3. Ay sonunda bir sonraki ay 2.000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartına uygun olarak Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında her ay 22.000 TL’yi belirtilen vadesiz hesaba yatırdım. Buna rağmen kampanyada vaat edilen 2.000 TL ödül bedeli tarafıma yatırılmadı.
Tüm para giriş-çıkışlarını ve her ay yapılan 22.000 TL’lik transferleri gösteren dekontlarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. İş yerinden arkadaşlarım da aynı kampanyaya katılıp aynı sorunu yaşıyor, yani problem sadece bana özel değil.
ING Bank’tan, kampanya koşullarına uygun hareket etmeme rağmen ödenmeyen 2.000 TL kampanya ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2898102 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
ING banktan mesaj geldi şartları yerine getirmediğiniz için yükleme yapamıyoruz diye 3 ay boyunca söylenildiği gibi 22000 gönderdim hesabıma dekontlarıda yükledim siteye bırakın laf kelime oyunlarını ya sizin vereceğiniz paraya ihtiyacım yok bir daha da ING banktan gelen hiçbir promosyona itibar etmem bankanın önünden bile geçmem böylesine müşteriyi kandırırcasına bir promosyon reklam olamaz.
