to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Yüklenmesi Ve İadesi Talebi
ING Bank kredi kartımdan Eylül ayı hesap özetimde, 01.10.2026 tarihli dönem ekstresine 1.090 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yaklaşık 4 aydır ING kredi kartı kullanıcısıyım ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, bu aidatın tarafıma iade edilmesini veya kart aidatsız kullanıma uygun bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Kart aidatı ücretinin iptal edilerek kesilen 1.090 TL’nin kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi durumda kredi kartımın tarafımdan kapatılacağını belirtmek isterim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2889692 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
