Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • Sigorta
  • Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi: Kredi Faiz Artışı Şartı Kabul Edilmiyor
ID:35539003
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi: Kredi Faiz Artışı Şartı Kabul Edilmiyor

profile
Metin
ING
24 Mart 14:17
1.429
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü eksiksiz iade yapıldı teşekkürler”

10.03.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 17.735,60 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi referans numaram 222393524'tür.

ING Bank mobil uygulaması üzerinden hayat sigortası için iptal başvurusu yapmak istediğimde, sigortanın iptali halinde kredi faiz oranımın artacağı yönünde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de sigorta iptali yapılırsa faiz oranımda artış olacağı ifade edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek istememe rağmen, bu gerekçe ile kredi faiz oranımın artırılmasını veya değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptali ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu kapsamda, hayat sigortası poliçemin kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya değişiklik yapılmadan ivedilikle iptal edilmesini ve sigorta için tahsil edilen 17.735,60 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ilgili mevzuat çerçevesinde yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

ING Logo
ING
24 Mart 17:32 (Şikayetten 3 saat sonra)
ING Logo
ING
24 Mart 17:33

2837892 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Metin
Metin
31 Mart 15:47

Şikayetim çözüldü eksiksiz iade yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Faiz Oranını Etkilemeden Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
Furkan
ING
12 Şubat 12:19
1.798

ING Bank üzerinden dün, 11.02.2026 tarihinde 43.000 TL tutarında ING ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bunun için hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir a...

kredi-faiz-oranini-etkilemeden-hayat-sigortasi-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

ING Sigorta ING müşteri hizmetleri ING mobil ING Sigorta bilgileriniz ING faizsiz kredi ING sigorta iptali ING ihtiyaç kredisi ING yapamıyorum ING iade talebi ING bilgileriniz
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri