to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank Gaziantep şubesine 9 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Para çekme işlemiyle ilgili gitmeden önce bilgi almak istediğim için şubeyi arıyorum fakat sürekli olarak ulaşamıyorum.
Bulunduğum konum itibarıyla bana en yakın şube Gaziantep şubesi olduğu için özellikle bu şubeye ulaşmam gerekiyor. Buna rağmen günlerdir telefonuma dönüş yapılmaması ve hiçbir yetkiliye bağlanamamam mağduriyet yaratmaktadır.
Gaziantep şubesinin telefonlara neden cevap vermediğinin araştırılmasını, tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve bundan sonra şube telefonlarına düzenli olarak cevap verilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Adana ING Bank şubesine ait telefonu 2 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubedeki müşteri temsilcileri ya da diğer personeller telefonlara kesinlikle bakmıyor. Kayseri’de ikamet ettiğim için şubeye gitme imkanım yok. Farklı numaraları ve kanalları da aradım, ancak sonunda...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 24 saattir hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama olmadan işlemlerim g...
Yaklaşık 30 dakikadır ING Bank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak otomatik sesli yanıta yönlendiriliyorum ve işlemlerimi sesli yardım üzerinden yapmam isteniyor. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak müm...
ING Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili karekodlu ödeme işlemi hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen, sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı yönlendirmeleri tekrarlıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama ve internet şubesind...
Yorumlar