Adana ING Bank Şubesinin Telefonları Cevaplamıyor

Adana ING Bank şubesine ait telefonu 2 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubedeki müşteri temsilcileri ya da diğer personeller telefonlara kesinlikle bakmıyor.
Kayseri’de ikamet ettiğim için şubeye gitme imkanım yok. Farklı numaraları ve kanalları da aradım, ancak sonunda yine Adana şubesine aktarılıyorum ve telefonlara cevap verilmediği için işlem yapamıyorum.
Adana ING Bank şubesinin telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesini, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve bu iletişim sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2831117 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Sizlere şikayet gerekçesiyle ulaşmaktan sıkıldım Adana şubesini bir çok kez aradım ulaşamıyorum Adana şubesinde çalışan neslihan ersöz Hanımefendi bana ulaştıktan sonra bir daha ulaşamadım neslihan ersöz hanımefendi gereken bilgilerimi alıp Kayseri’de ikamet ettiğim için ticari şubeye yönlendirdi beni Kayseri’de ticari Şubesi mevcuttur ticari şubesine gittim Sinan bayraktaroğlu beyefendi bana burası ticari Şubesi olduğunu söyleyip hiçbir şekilde işlem yapamayacağını söyledi Adana şubesinde görevli olan neslihan ersöz hanımefendi Kayseri ticari şubesine mail olarak ileteceğini bildirdi yalnız Kayseri şubesinde kimse bana yardımcı olmadı hesabımdaki parayı acilen aktarılmasını rica ediyorum bir an önce sonuçlanmasını istiyorum

ING Bank şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım, sorun çözülmedi ve bu durum borcumu artırdı.

















