to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Kaldırma Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank Gaziantep Şubesi üzerinden konut kredisi kapsamında ipotek kaldırma işlemi başlatmak istedim. Ancak şubeye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri ise sürekli olarak şube ile iletişime geçmem gerektiğini belirtiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
İpotek kaldırma işlemiyle ilgili yapılması gerekenler ve varsa benim yapmam gerekenler hakkında tarafıma net bilgi verilmesini, işlemin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2788789 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim
