to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bonus tarafıma tanımlanmış ilgili kişilere teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartına başvurdum. Başvuru esnasında uygulama içinde “İlk 500 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kamp...
"Hızlı dönüşleri ve iade işlemi için teşekkürler. Ancak müşteriyi mağdur etmeden yapmaları gereken işlemi yine karşıdaki kişiyi uğraştırıp ses çıkarmasını bekledikten sonra yapmalarının ne kadar etik olduğu tartışılır."
Yaklaşık 6 yıldır ING Bank müşterisiyim ve uzun süredir Turuncu Hesap kullanıyorum. Ekim 2025’ten beri kullandığım ING Bonus kredi kartımdan, 2026 Oca...
ING Bank’ın bol bol Premium kredi kartına 19.02.2026 tarihinden itibaren dijital kanallar üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, kartım bir türlü...
"Şikayetim üzerine konu ile ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
ING Bank Pegasus’tan kredi kartımdan 18 Aralık’ta, bilgim ve onayım olmadan Apple Store’a ait sanal POS üzerinden 119.999 TL tutarında harcama yapılmı...
ING’nin dijital kredi kartı kampanyasından yararlanmak için 26.11.2025 tarihinde ING Dijital Kredi Kartı’na başvurdum ve bu karta tanımlanan kampanya ...
"Talebim hızlı bir şekilde çözülerek vaat edilen nakit avans hesabıma tanımlandı."
ING mobil uygulamasında, ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağıma dair bildirim aldım. Bu bildirim üzerine uygulama üzerinden ING Bonus Dijital Kart başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL faizsiz ...
Bankanızın internet sitesinde duyurulan ve 3 Aralık 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ING Bonus Card dijital kampanyası kapsamında kart başvurum onaylanmıştır. Onaylanan kartımın (son 4 hanesi: 9093) bahsi geçen kampanyanın şartları dahilindeki faizsiz nakit avans imkanından faydalanmak üzere tara...
"Nakit avans kampanyasından faydalanmamı sağladılar ve mağduriyetimi giderdiler. ING bankasına ve müşteri temsilcisine ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
19 Kasım tarihinde ING Bank dijital kartımın (son 4 hanesi: 6991) faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak için htna yazarak 2205'e SMS gönderdi...
16 Kasım tarihinde, ING’nin tanımladığı 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için Pegasus Classic Dijital Kart başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Kampanyadan yararlanmak için htna yazıp 2205’e SMS göndermem istendi, bunu da gerçekleştirdim. ...
ING Bank Bonus Dijital Kart kullanıcısıyım. Kartımın son dört hanesi 9009. Yaklaşık 2 aydır biriken bonuslarımı kullanamıyorum. Migros, A101 ve Opet gibi üye iş yerlerinde hem QR ile ödeme denedim hem de Bonus kullanımını sordum, ancak QR ödemelerinde Bonus kullanımı seçeneği hiç çıkmıyor. Pos üzeri...
2 Ekim 2025 tarihinde ING Bank dijital kartımdan, bilgim ve onayım dışında 165.990 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem internet üzerinden karekod ile gerçekleştirilmiş ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmemiştir. Kartımdan para çekildiğini dün tesadüfen fark ettim ...
Yıllardır ING Bankası’ndan kullandığım Pegasus bol bol Premium kredi kartımın limiti 7.500 TL olarak sabit tutuluyor. Limit artırımı için son olarak 24.10.2025 tarihinde başvurdum ve yaklaşık 4-5 yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen limitim artırılmıyor. Banka, diğer kart limitlerimin yüksek ol...
ING Bank’taki banka kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartımı kaybettiğim için internet ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aradım, ancak güvenlik gerekçesiyle görüşme ilerlemeden telefon kapatılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bolu’...
ING Bank dijital kart kampanyasından faydalanamıyorum. HTNA yazıp SMS attığımda dönüş yapılmıyor, SMS'e cevap gelmiyor. Haliyle faizsiz nakit avans kullanamıyorum. Boşu boşuna kart almış bulundum. Bu sorunu farklı kişilerin de yaşadığını fark ettim. Problem umarım çözülür.
Geçtiğimiz günlerde ING müşteri hizmetleri tarafından arandım ve dijital kredi kartı çıkartmam halinde kart limitimin 100.000 TL olacağı, ayrıca 25.000 TL tutarında 3 ay taksitli ve 0 faizli nakit avans kullanabileceğim belirtildi. O sırada ilgilenemedim, bugün ise aynı kampanya için kendim başvuru ...
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı l...
"Thank"
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...
ING Bank gibi köklü ve dijital bankacılığı öne çıkaran bir kurumdan böylesine temel bir konuda bu kadar zayıf bir sistem beklemezdim. Mobil uygulamanıza giriş için şifremi unuttum ve yeni şifre almak istedim. Ancak sisteminiz, sadece NFC özellikli cihazlarla çipli kimlik okuma zorunluluğu getiriyor...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
