Çözüldü: ING Premium Kredi Kartı Başvurusu Yasal Limit Nedeniyle Red Ediliyor Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Emre · 2026-02-23T14:55:08+03:00

ING Bank’ın bol bol Premium kredi kartına 19.02.2026 tarihinden itibaren dijital kanallar üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, kartım bir türlü üretilemedi. Sistem üzerinden her seferinde “başvurunuz 249.000,00 TL’ye kadar olacak şekilde olumlu sonuçlandı ancak tüm bankalardaki kart limitlerinizin toplamı yasal limit sınırlamasını geçemeyeceği için kartınız üretilemedi. Diğer bankalardaki kartlarınızın toplam limitini düşürerek tekrar başvuru yapabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum. Bunun üzerine diğer bankalardaki yaklaşık 1.000.000 TL civarındaki toplam kart limitimi, 180.000 TL seviyesine kadar düşürdüm. Buna rağmen dijital kanallar üzerinden tekrar başvuru yaptığımda aynı mesajı almaya devam ediyorum. Yani hem “başvurunuz olumlu” deniliyor hem de yasal limit gerekçesiyle kart üretimi yapılmıyor ve bu kısır döngü bir türlü kırılmıyor. 0850 222 0600 numaralı hattı aradığımda ise yapay zeka kesinlikle müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bilgi almak için bile canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece mobil üzerinden müşteri olmam gerektiği söyleniyor. Kredi kartı vermeyi düşünmüyorsanız neden özellikle müşteri olmam bekleniyor, bunu da anlamış değilim. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 8520’dir. Diğer bankalardaki kart limitlerimi bu kadar düşürmeme rağmen başvuruma neden hâlâ red verildiğini net ve anlaşılır şekilde öğrenmek istiyorum. Bu bilginin dijital kanallar üzerinden ya da telefonla aranarak paylaşılması benim için fark etmez, önemli olan gerekçenin açık ve şeffaf biçimde tarafıma iletilmesidir.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2830901 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Yıllardır Reddediliyor, Net Açıklama Alamıyorum

Nesrin

ING

1.298

Yıllardır ING Bankası’ndan kullandığım Pegasus bol bol Premium kredi kartımın limiti 7.500 TL olarak sabit tutuluyor. Limit artırımı için son olarak 24.10.2025 tarihinde başvurdum ve yaklaşık 4-5 yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen limitim artırılmıyor. Banka, diğer kart limitlerimin yüksek ol...

kredi-karti-limit-artisi-taleplerim-yillardir-reddediliyor-net-aciklama-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Kredi Kartı Başvurum Limit Düşürmeme Rağmen Haksız Şekilde Reddediliyor

Burak

ING

467

6 Aralık 2025 tarihinde ING Bank’tan hesap açtım ve sağladığı avantajlar nedeniyle Pegasus bol bol Premium kredi kartına başvurdum. Ancak toplam kredi limitlerimin yasal sınırın üzerinde olduğu gerekçesiyle yaptığım tüm başvurular sürekli olumsuz yanıtlanıyor. İlk başvurudan sonra mevcut kredi kart...

kredi-karti-basvurum-limit-dusurmeme-ragmen-haksiz-sekilde-reddediliyor-1.jpg

ING Bankasından Pegasus Bol Bol Premium Kredi Kartı Başvurusu Açıklamasız Reddedildi

Ahmet

ING

404

ING Bankası üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Pegasus Bol Bol Premium kredi kartı başvurusunda bulunuyorum. Aralık ayından bu yana yaptığım tüm başvurular, sistem tarafından sadece “olumsuz değerlendirildi” şeklinde, son derece yetersiz ve açıklama içermeyen bir bilgilendirme ile reddediliyor. ...

ing-bankasindan-pegasus-bol-bol-premium-kredi-karti-basvurusu-aciklamasiz-reddedildi-1.jpg

Kredi Limitleri Düşürülmüş Olmasına Rağmen Başvurular Yasal Sınır Nedeniyle Reddediliyor

Seyfi

ING

381

ING Bank’ta hesap açtıktan sonra sunduğu avantajlar nedeniyle Pegasus bol bol Premium kredi kartına başvurdum. Ancak yaklaşık iki ay boyunca yaptığım tüm başvurular, toplam kredi limitlerimin yasal sınırın üzerinde olduğu gerekçesiyle sürekli olumsuz sonuçlanıyor. İlk başvurudan sonra mevcut kredi ...

kredi-limitleri-dusurulmus-olmasina-ragmen-basvurular-yasal-sinir-nedeniyle-reddediliyor-1.jpg

Kredi Kartı Başvurumda Yasal Limit Engeli

Gökhan

ING

1.088

ING Bank Müşterisi olmama aktif bir kredim olmasına rağmen Premium bol bol kartı vermiyorlar. Başvurumun olumlu değerlendirildiği fakat yasal limitten dolayı verilemediği SMS ile iletildi. Fakat diğer kart limitlerimi düşürmeme rağmen müşteri hizmetleri ve şube yardımcı olamayacağını iletti. Normald...