İndeks Kitap indeks kargo

İndeks üzerinden cumartesi günü bir kitap siparişi verdim, siparişim onaylanmasına rağmen kargo dört gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Kargo gelmeyince bugün siparişi iptal ettim. ORDER-26038TNTFAywnpc6900 numaralı siparişimin iptal işlemi yapılmasına rağmen iki gündür banka kartıma herhangi bir para ...

İndeks Kitap’tan 01.02.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. 14-01022026-1769944990 numaralı siparişim bu gecikme nedeniyle mağduriyete yol açtı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

İndeks kitap adlı firmadan 1510,98 TL tutarında KPSS kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram 2387323’tür. 4 Şubat çarşamba günü ürünlerin PTT Kargo’ya teslim edildiğine dair tarafıma SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı ve PTT Kargo takip numarası olarak 275*140211 paylaşıldı. Ancak bu takip nu...

indekskitap.com üzerinden 22’sinde verdiğim “yeni ags sistemi - indeks akademi 2026 MEB-ags eğitim bilimleri video ders notları + soru bankası 2’li set - zeynep salman içli indeks akademi yayıncılık” adlı kitap seti siparişim (sipariş no: order-26022juajauxcai4998) ancak 30’unda teslim edilmiştir. G...

24 Ocak’ta İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları için toplam 4.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Firma ile defalarca görüştüm, her seferinde siparişi hafta sonu verdiğim için ge...

İndeks Kitap üzerinden 28 Ocak tarihinde üniversite derslerim için kitap siparişi verdim. Sitede hızlı kargo ibaresi olduğu için özellikle buradan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Buna rağmen ...

İndeks Kitabevi’nden şimdiye kadar iki kez kargo siparişi verdim ve her ikisinde de siparişlerim bana ancak yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir sürede ulaştı. Bu kadar uzun teslimat süresi hem mağduriyet yaşattı hem de marka konusunda güvenimi azalttı. 28.01.2026 tarihinde ORDER-26028TS3DAcdhxm7835 num...

19.01.2026 tarihinde İndexkitap.com / İndekskitap.com sitesi üzerinden KPSS ve LGS’ye hazırlık kitaplarından oluşan, 1000 TL’nin üzerinde tutarda bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1768814698g3gcN. Aradan geçen zamana rağmen 28 Ocak 2026 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...

20.01.2026 tarihinde S*** 17:32’de İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden üye olmadan bir sipariş verdim. Siparişim salı günü onaylandı ve yine salı günü tarafıma “hazırlanıyor” şeklinde e‑posta geldi. Siparişimde Antrenman Yayınları’ndan “Antrenman Hiç Problem Değil – Soru Bankası”, İndeks Akademi ...

15.01.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26015TFoBAplijj198. Osmaniye ilindeki ev adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş için bugün 25.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmesine karşın hala hiçbir te...

20 Ocak’ta İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26020OxhDAnypru9747 numaralı siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş verirken sitede hızlı kargo ibaresine güvenerek işlem yaptım, ayrıca PTT Kargo’yu seçmiştim, ancak bu kadar yavaş bir süreçle kar...

17 Ocak’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplu kitap siparişi verdim. Siparişimde Atandıran Tarih soru bankası, Bıyıklı Matematik kitabı ve Tarihin Pusulası soru bankası gibi kitaplar bulunuyor. ORDER-26017H7UAAlflux0610 numaralı bu sipariş için 1050 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinde...

20.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ORDER-26020QEHCApwofy4607 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesap sayfamda siparişim hiç görünmüyor ve bu nedenle herhangi bir sipariş ya da kargo takibi yapamıyorum. Ne siparişimin sisteme doğru şekil...

19.01.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden Emrah Hoca’nın 3 kitabını içeren, toplam 1.074 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26019UWfe07131097’dir. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. ...

12.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden kitap siparişi verdim. Sipariş oluştururken tüm kitapların tedarikte olduğu görünüyor ve stokta olduğuna dair bir uyarı yapılmıyordu. Buna rağmen 10 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi, ancak 22.01.2026 tarihinde arandım ve sipariş verdiğim k...

İndeks Kitap Yayınları’ndan internet üzerinden satın aldığım ürün, tarafıma PTT Kargo ile gönderildi ancak paket özensiz hazırlanmıştı ve ürün yırtılmış halde elime ulaştı. Bu durumun kargo firmasından çok, İndeks Yayınları’nın paketi hazırlama ve kargolama sürecindeki dikkatsizliğinden kaynaklandığ...

Yaklaşık 8 gün önce İndeks Kitap üzerinden 3.536,12 TL tutarında, kredi kartıyla yüklü miktarda kitap siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Pazartesi günü de firmayı arayarak süreç hakkında bilgi almak istedim, ancak sadece yoğunluk olduğu söylenerek geçiştir...

15.01.2026 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi verdim ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Van’da yaşıyorum ve sınava hazırlanıyorum, bu kitaplar benim için kaynak niteliğinde olduğu için her gün çok kritik...

16 Ocak 2026 tarihinde İndeks Kitap’tan, sınava hazırlık sürecim için acil olarak kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26016RIwGAaluvf1798’dir. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu...

İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden KPSS için toplam 1088 TL tutarında bir kitap siparişi verdim, ödememi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargo süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda S**** Hanım ile görüştüm. Kargomun ne zaman çıkacağı ve süreçle...

15.01.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26015MyhEAwujpt7914 ve toplam 4.588 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişim hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. ...

İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 14 Ocak’ta sınava hazırlık için acil olarak kitap siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir hiçbir hareket olmadan sadece “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 14-15012026-1768504430’dur....