to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Şubat’ta sipariş verdiğim ORDER-26041VrdFAoqmla2422 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgi yer almıyordu.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak İndeks ile iletişime geçtiğimde, en geç perşembe günü, yani bugün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ek bir bilgilendirme yapıldı.
Sınav hazırlık sürecimde bu kaynaklara zamanında ulaşmam çok önemli. Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
3 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26034QAEGAianto6642, ödemeyi de kredi kartımla 1.274,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ...
11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 7 Şubat tarihinde verdiğim 14-07022026-1770463326 numaralı siparişim, bugün 16 Şubat olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 10 gündür sadece kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmaya iki defa mail yoluyla ulaşmama rağmen her ...
İndeks Kitap sitesinden 9 Şubat tarihinde yaklaşık beş altı adet test kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-26040NyCCAjvhnv3558. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeye çalış...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesinden 25272rgjhafgihk7813 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 1.091,28 TL ödeme yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sınava hazırlanan bir öğrenci olarak bu kadar uzun süre beklemek benim için ciddi bir mağduriyet...
Yorumlar