İndeks Kitap siparişim gözükmüyor

4 Ekim Cumartesi günü İndeks Kitap’tan 25277prhfatjlgj9048 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.263 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler’i seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de sistemde siparişim görünmekte...

09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden Partikül Matematik’ten iki kitap ve Güçlendiren Türkçe olmak üzere toplam üç kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 252794cob07133174. Siparişin toplam tutarı 963,05 TL’dir ve teslimat adresi olarak Selçuk Mahallesi Hadımköy Sokak...

1734085 numaralı siparişimin akıbetini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Siparişimi üye bilgilerimi girmeden verdim ama sipariş durumunu sorgulamak için üyeliğinizi açmanızı istiyor. Fakat açtığımda da üye girişi yapmadan sipariş verdiğim için bu sefer de siparişim sistemde gözükmüyor. Hiçbir şekilde bi...

İndeks mastercard ödeme yaptığım halde siparişim çıkmıyor SMS gelmedi bana KPSS için aldım ne yapacağımı bilmiyorum lütfen bunu konuda yardımcı olur musunuz? Gmail bilgi gelmedi bana nasıl kontrol edeceğim? Dekont var bende bu konuda gereken yapılması arz ederim.

Siparişim 11 gündür hazırlanıyor hala gelmedi, İndeks kitap siparişimi hazırlamadı, teslim etmiyor. 16 haziranda verdiğim sipariş 27 hazirandan bu yana hala hazırlanıyor gözükmekte, siparişim eğer teslim edilmeyecekse iptal edilsin. Bu ne ya gidip kendim alsam daha hızlı gelirdi ilk defa sipariş ver...

İndeks Kitap'tan yaklaşık 15 gün önce sipariş oluşturdum, hala hazırlanıyor. Bugün baktığımda sipariş gözükmüyor, iptali de gözükmüyor. Bana yatan para veya mesaj da gelmedi. Sınava bu kadar az kalmışken öğrencileri mağdur etmeniz hiç hoş değil. Asla hakkımı helal etmiyorum. Bir an önce dönüş sağlan...

İndeks Akademi'den sipariş verdim. Kargo kodumu girmeme rağmen sipariş gözükmüyordu. Aradım ve tam olarak 59 dakika 46 saniye bekledim. Sıra bana gelince yüzüme kapattılar. KPSS sürecinde 1 saatin ne kadar değerli olduğunu çalışanlar bilir. Yazık, gerçekten bir saatimi geri verin. Bilgi bile alamıyo...

01.06.2024 Tarihinde verdiğim siparişim hala elime gelmedi. Bugün 17. Gün iptal etmek istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri telefonları cevaplıyor. Mail desen ne fayda. Ayrıca sipariş takibi de yapamıyorum hesabımda gözükmüyor tek sipariş dekontu mailimde yazıyor.

Sipariş verdiğim ürünler sistemde gözükmüyor. Bir hafta oldu kargoya da verilmedi fakat hesabımdan para çekildi. Üyelik oluşturmadan sipariş vermiştim daha sonra sipariş vermiş olduğum e posta ile Üyelik oluşturdum sistemde sipariş gözükmüyor. Sipariş sorgula dediğimde ise böyle bir sipariş bulunam...

2 haziranda sipariş verdim. Aradan 10 gün geçti hâlâ siparişim PTT kargoya verilmedi. Bu gidişle sınava günler kalasıya gelecek. İlk defa indekste böyle bir sorun yaşıyorum. Daha önce üyelik oluşturamadığım için ne siparişim gözüküyor ne de iptal edebiliyorum.

İndeks Kitap'tan sipariş ettiğim deneme setleri 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu derece yaygın kitapların satıldığı bir kurumdan bu kadar teslimat şikayeti olduğunu tahmin etseydim asla sipariş vermezdim. Sınava az zaman kaldı ve bu durum resmen alınan paraya ihanettir. Siparişi takip et...

Merhaba. Onaylanmasına rağmen siparişim hakkında bilgi alamıyorum siparişiniz onaylandı mesajından sonra mesaj alamadım ve siparişimin durumunu göremiyorum siparişlerim bölümünde gözükmüyor yardımcı olur musunuz indeks kitap akademi bilgi almak istiyorum m**********@gmail.com

Sipariş ettiğim kitabın durumu hakkında bilgi alamıyorum sitede siparişlerle bakınca da siparişim gözükmüyor, müşteri temsilcileri çok kotu iki kere bir saat aramada bekledim yüzüme kapandı. Ne yaptım ulaşamıyorum ürünüm hakkında SMS ile bile bilgilendirme yapılmadı

Sipariş vereli 10 gün geçti ve hala siparişim kargoya verilmedi. İptal etmek istiyorum. Siparişler kısmında gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce sıra bekletildim ve en başa geldiğimde otomatik olarak telefon kapatıldı. Şikayetçiyim. Siparişimi iptal etmek istiyorum.

Pazartesi günü indeks kitap sitesinden sipariş oluşturdum. Ödemesi yapıldı. Siparişimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak hesabıma girdiğimde siparişim gözükmüyor. Ne gönderi durumunu takip edebiliyorum ne de kitaplar elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum!

Siparişim hala daha gönderilmedi. Sipariş oluşturalı 20 gün oldu hala daha ortada bir şey yok bunu geçtim siparişlerim kısmında dahi gözükmüyor ödeme yapıldı Ziraat kartımda gözüküyor ama sipariş yok. Arıyorum cevap yok her seferinde sıranız 30 deyip deyip duruyor bekliyorum sonra telefon kendiliğin...

İndeks kitaptan geçtiğimiz hafta perşembe günü KPSS için kitap sipariş ettim. 2200 küsur tl. Belli ki sınava çalışacağım ve acil bir şekilde ihtiyacım var sınava da az kaldı zaten. Şimdi bakım sipariş takipten. Henüz 2 si temin edilmiş sanırım ve siparişlerim kısmında bütün kitaplar gözükmüyor. Sipa...

IndeksKitap.com'dan 16.04.2024 tarihinde üniversiteye hazırlık kitabı aldım. Bugün, 25.04.2024 tarihinde siteye girip siparişime baktığımda siparişimin gözükmediğini fark ettim. Banka kredi kartımdaki hareketleri kontrol ettiğimde ödemenin yapıldığını gördüm. Site müşteri hizmetlerini aradım ancak u...

17 Nisan 19:32'de İndeks Kitap'dan 505,58₺ tutarlı bir sipariş oluşturmuştum. Görsellere eklediğim gibi SMS geldi ancak sitenizde siparişlerime tıkladığımda siparişim gözükmüyor ve kargo takip numarası vs.'de gelmedi. Müşteri hizmetlerinize de ulaşmak imkansız her aradığımda bekleyenler arasında 28-...

Ayın 18'inde verdiğim kitap siparişi halen gelmedi, siparişim kısmında da gözükmüyor. Arıyorum uzun süre bekletiyorlar ulaşamıyorum, mail attım dönüş yok. Sınava hazırlanıyorum kitap yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Ya kitapları gönderin ya da iptal edin.

Siparişim 4-5 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor. İnternet sitesindeki 'siparişlerim' kısmında sipariş gözükmüyor ve 'sipariş bulunamamıştır' diyor. Ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ama ne firmaya ulaşabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.

On gün önce sipariş verdim, sipariş henüz hazırlanmamış ve sistemde siparişiniz gözükmüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için tam 30-35 dakika bekletiliyorsunuz. İki dakikada çözülebilecek iş için bekletiliyorsunuz. Eğer bu kadar yoğunsanız, lütfen temsilci sayınızı artırın. Hiçbir yayına bağlanma...

30.03.2024 tarihinde www.indekskitap.com sitesinden 6 adet kitap siparişi verdim. ORDER-24090OU8F19023157 no lu siparişiniz onaylanmıştır mesajı dışında herhangi bir bilgilendirmede bulunmadılar. www.indekskitap.com sitesinde siparişim gözükmüyor. Müşteri hizmetleri numaraları aramalarımı cevaplamı...