iletişim, sancak

12 Mayıs’ta vaggon.com.tr üzerinden kredi kartıyla üç parça üst giyim satın aldım. Ürünler elime ulaştığında sitede göründükleriyle hiçbir şekilde örtüşmediğini, kalite ve görüntü olarak asla beklentimi karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, iadeyi kabul ettiklerini ve Ar...

PTT Kargo üzerinden yurt dışından gelen tg65016614795 takip numaralı gönderim sistemde 18.05.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben herhangi bir şekilde bu kargoyu teslim almadım. Adresim İstanbul Tuzla ve o tarihte ne bana bir kargo teslimi yapıldı ne de imzam alındı. Durumu fark eder e...

15 Mayıs 2026 tarihinde Occasion üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2‑3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ertesi gün ürünün kargoya verildiği söylendi; ancak Sürat Kargo ile gönderildiği ifade edilmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ür...

Yaklaşık 1 ay önce Superonline’dan 100 Mbps internet ve TV+ paketi satın aldım. Kurulum ekibi evime geldiğinde, dairem yeni olduğu için televizyon veya monitör bulunmuyordu. Bu nedenle TV+ kurulumu yapılamadı ve tarafıma televizyon temin ettikten sonra yeniden kurulum talebi oluşturmam gerektiği açı...

13.04.2026 tarihinde Enza Home Eryaman mağazasından salon takımı, yatak ve baza satın aldım. Evraklarda ürünlerin resmi teslim tarihi 30.06.2026 olarak belirtildi. Ancak teslim tarihinin üzerinden 15 gün geçtiği halde ne ürünlerimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünlerim sistemde görünüy...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta ve plastik parça geçen sene kırıldı. Kırılma sonrası parçayı kendi imkanlarımla yerleştirdim ancak her toz haznesini boşalttığımda bu parça tekrar yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson i...

Eşim S****** G*** adına 642305 poliçe numaralı Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik ödemelerini yıllardır yapıyorum. Uygulama içinde yer alan “Önce Sen” bölümünün avantajlarını ve bu hizmetten nasıl faydalanabileceğimizi öğrenmek için bayram öncesinde ve ayrıca 02.06.2026 tarihinde saatlerce...

Pegem Kampüs’ten aldığım Ezberbozan Matematik Soru Bankası’nın üzerinde yer alan aktivasyon kodunu girmeme rağmen içeriklere erişemiyorum ve kod bir türlü aktive edilmiyor. Kitabı ilk aldığımda bir kez aktivasyon yapmıştım, ancak daha sonraki girişimde aktivasyon kodunu tekrar girdiğimde, defalarca ...

TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında ciddi ve uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. 8 Mayıs tarihinde başlayan internet kesintisi 13 Mayıs’ta giderilmiş, ancak 20 Mayıs itibarıyla bağlantım yeniden tamamen kesilmiş ve o tarihten bu yana hizmet alamamaktayım. Hizmet adresim İstanbul B...

Gebze Center Ecrou şubesinden 12.05.2026 tarihinde Ekru markasına ait bir jilet aldım. Ürünün yıkama talimatlarında 30 derecede yıkanması gerektiği açıkça yazıyordu. Talimata tamamen uyarak ürünü ilk kez 30 derecede yıkadığımda, ürün aşırı derecede çekti ve boyu o kadar kısaldı ki artık günlük hayat...

Instagram üzerinden “Uygunalonline” adlı sayfadan araç içi süpürge siparişi verdim. Aldığım ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün marka dahi taşımıyor, ilanda gösterilenle uzaktan yakından alakası yok. Kargo gönderi ...

3.6.2026 tarihinde uzun süredir kullandığım Ultrabet sitesine Kuveyt üzerinden banka havalesi ile 2000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda sitede yeni güncelleme olduğunu söyleyerek benden 3000 TL daha yatırmamı istediler. Bu tale...

Arçelik’ten almış olduğum 10120m model çamaşır makinemin garantisi 16 Mayıs 2026 tarihinde bitti. Garantinin bitişinden çok kısa bir süre sonra, 9 günlük bayram tatilinden döndükten sonra makineyi çalıştırdığımda, makinenin içinden gelen belirgin bir tıkırtı sesi fark ettim. Ses şikayetim üzerine A...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde dijital sıcak su musluğu siparişi verdim, ürün 19 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün eksik parçalarla gönderildiğini ve kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bu durum üzerine firma ile iletişim numaralarından...

Li Poupon markasının kendi internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde bebeğimin 1 yaş doğum günü için 2000 TL ödeyerek özel gün bebeğimize ayakkabı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, doğum gününe sadece 4 gün kalmış dur...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen bugün itibarıyla hattım için uygun fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum. Özellikle Frezzon benzeri, daha makul ücretli bir tarifeye geçmek ...

Enuygun üzerinden ajet firmasına ait 47squs PNR numaralı, 6 Haziran 2026 tarihli biletimi 14 Haziran tarihine ertelemek istiyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum. Acil bir değişiklik yapmam gerektiği için defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde...

03.06.2026 tarihinde saat 09:45’te randevulu olarak Fiat Egea Cross 2025 1.6 dizel Limited aracımı (plaka: 44 ahu 627) ilk bakım için Fiat Ilıcak Malatya servisine götürdüm. Aracım 9.800 km’değdi. Randevulu olmama rağmen aracım ancak saat 16:30 civarında teslim edildi ve bakım için toplam yaklaşık 1...

25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11266616321 numaralı siparişim için ürünün en geç 1 Haziran tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Kevser Studio’dan yaklaşık birkaç ay önce 5.000 TL tutarında, tek seferde ödeme yaparak bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi almalarına rağmen kargomu uzun süre göndermediler ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim gönderilmediği dönemde Kevser Studio ile WhatsApp, telefon ya da farklı kan...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi Başyiğit Sokak ve civarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, arama yaparken dakikalarca bağlantı bekliyoruz ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de iletişim ku...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.17’de N11 üzerinden elektrikli süpürge hepa filtre seti ve tuz lambası aydınlatma seti satın aldım. Toplam yaklaşık 400 TL’lik bu siparişi, yaklaşık 1 saat içinde ürün eklemek için iptal ettim ve yeni ürün ekleyerek farklı bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim i...