to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül’de IKEA online mağazadan Micke çalışma masası ve bir adet kitaplık siparişi verdim. Sipariş verirken her iki ür...ün de stokta görünüyordu ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinden siparişim “hazırlanıyor” şeklinde ilerledi, herhangi bir sorun bildirimi almadım. Siparişimde
13 Eylül 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden Kıvık model 2’li koltuğu 24.999 TL’ye, taksitli olarak satın aldım.... Sipariş numaram 111309263578616 olan ürün bana teslim edilmeden kısa bir süre sonra aynı koltuğun fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani yalnızca 2 gün gibi kısa bir sürede
310309267204376 numaralı online siparişimde yer alan klıpsk yatak tepsisi elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü ilk açtığım ...anda kırık olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebi oluşturdum. 5 Eylül tarihinde ürün evimden alındı, ancak haftalarca tarafıma yeni ürün gönderilmedi. Bu süreçte defalarca mü
IKEA'nın internet sitesinden 6 Eylül 2026'da iki adet gardırop kapağı, iki adet kapaklı düzenleyici, bunlara ait menteşe... ve kulplar aldım, nakliye bedeliyle birlikte 15.000 TL'yi aşan ödeme yaptım. Teslimat tarihi verilemeyince 10 Eylül'de iptal ve iade istedim ama 24 Eylül itibarıyla firma hâlâ par
IKEA’dan geçen hafta cuma günü teslim aldığım boy aynası ve yanında aldığım Komedi isimli üründe ciddi hasarlar yaşadım.... Aynam kırık şekilde teslim edildi, diğer ürünün de bir parçası hasarlıydı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, benden fotoğraf istediler, kırık ayna ve hasarlı parçaların fotoğrafl
14.09.2026 tarihinde IKEA online mağazasından Billy kitaplık satın aldım. Sipariş numaram 211409268652856’dır. Ürünüm 18... Eylül’de Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi ancak paket açıldığında camların kırık ve parçalanmış olduğunu, içinden parçalanmış camların döküldüğünü gördüm. Bu durumun sağl
14.09.2026 tarihinde IKEA’nin online mağazasından Billy kitaplık siparişi verdim (sipariş no: 211409268652856). Ürünüm H...oroz Lojistik tarafından 18 Eylül’de camları kırık ve parçalanmış şekilde teslim edildi, paket açıldığında içinden parçalanmış camlar dökülüyordu. Durumun sağlık açısından riskli o
09.09.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Lastare 4 çekmeceli şifonyer (60X42X100 cm) siparişi verdim. Ürün iki paket o...larak gönderilecekti ancak paketlerden yalnızca ilki 16.09.2026 tarihinde teslim edildi, diğer paket ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla hem de IKEA ile defala
25 Eylül gece 00:30 civarında IKEA’nın online mağazasından lagkapten beyaz 140X60 cm çalışma masası tablasını satın alma...k istedim. Ürünü sepetime eklediğim anda fiyat 1.799 TL olarak görünüyordu. Adres bilgilerimi girip ödeme aşamasına doğru ilerlerken ürünün fiyatı bir anda 1.899 TL’ye güncellendi
31 Ağustos tarihinde IKEA’dan 113108265543236 numaralı siparişimi verdim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir teslim...at yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin “unutulduğunu” ve bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Ödemesini y
IKEA’nın online mağazasından 161308265505476 ürün kodlu ayakkabılığı sipariş ettim. Ürün 19 Ağustos civarında elime ulaş...tığında kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 21 Ağustos’ta ürünü iade ederek değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne talep ettiğim yeni ü
IKEA’dan online olarak aldığım Vardagen çelik tavayı yalnızca bir kez kullandım ve iç kısmında pas benzeri turuncu lekel...er oluştu. 15 yıl garantili bir ürün olmasına rağmen tava resmen pas kusuyor ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zed
IKEA’dan online olarak verdiğim siparişlerin teslimat süreçlerinde kargoyla yaşadığım olumsuzluklardan aşırı sıkıldım. T...eslim edilmesi gereken paketim için “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlemediğim halde kargo görevlisi, üstelik yanlış daireye bırakıp gitmek üzereyken sadece teslimat kodu
IKEA’nın online mağazasından 30.08.2026 tarihinde aldığım Vardagen 24 cm tavayı ilk kullanımımda iç yüzeyinde paslanma o...luştu. Daha ilk kullanımda tavada kahverengi lekeler ve aşınmalar görmek, bu kadar bilinen bir markadan aldığım ürün için beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ilet
13.09.2026 tarihinde IKEA’nın e-ticaret sitesi üzerinden Komplement tel sepet ve tayı ile birlikte Busbasse kitap desteğ...i ürünlerini içeren 311309262168406 numaralı siparişi verdim. Ürün bedelini öderken ayrıca 649 TL teslimat ücreti de tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ
12 Eylül tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 121209265351366 numaralı, 15.000 TL tutarında Billy cam kapaklı kitapl...ık siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve sevkiyata dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise net ve açı
IKEA’dan 121109265919956 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ancak iade kodunun 7 günlük geçerlilik süresi b...oyunca ürünleri almaya kimse gelmedi. Buna rağmen tarafıma “kargonuz teslim alındı” şeklinde SMS bilgilendirmeleri gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
IKEA internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası montaj hizmeti için randevumu telefonla alarak Bayrampaşa şube...sine montaj planladım. İlk verilen montaj tarihi 03.10.2026 idi ve özellikle bu tarihi ve hafta sonunu ayarlayarak kendi programımı buna göre yaptım. Daha sonra sistemlerinde mont
9 Eylül 2026 tarihinde IKEA internet mağazasından 410909269087926 numaralı siparişimi verdim ve sistemde tahmini teslim ...tarihi 12 Eylül 2026 olarak görünüyordu. Siparişimde Kıvık 3’lü kanepe, 2 adet döner berjer, TV sehpası, cam vitrin, orta sehpa, mutfak masası, kırlent kılıfı, baharat kavanozu, bö
07.08.2026 tarihinde IKEA’dan üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan torsjö 88 cm orta sehpa (ürün kodu 5...059**06, bedeli 6.999 TL) bana teslim edilmedi. Diğer iki ürün elime ulaştı, ancak orta sehpa siparişim eksik kaldı. IKEA ise siparişimin iki paket halinde eksiksiz teslim edildiğ
15.09.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından bir Billy kitaplık, bir Gladom sehpa, bir Guttane sehpa, bir ampul ve ...bir adet Kinnahult yer lambası satın aldım. Sipariş numaram 121509263058666’dır. Ürünlerim 18.09.2026 tarihinde Arvato firması aracılığıyla 713441227450 kargo takip numarası ile ka
06.09.2026 tarihinde IKEA’nın online satış kanalından Knoxhult model, 30326790 numaralı mutfak dolabını satın aldım ve 1...2.09.2026 tarihinde kurulumunu yaptım. Kurulum sırasında çekmecenin ön parçasının kutudan çıkmadığını fark ettim, bu nedenle dolap şu anda hem eksik hem de oldukça çirkin bir görün
10.08.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden aldığım Vardagen çelik kızartma tavası, kullanımdan önce belirtilen tüm iş...lemleri eksiksiz yapmama rağmen daha ilk kullanımda paslandı ve iç yüzeyinde lekelenmeler oluştu. Paslanmanın ardından ürünü tarif edildiği şekilde temizleyip tekrar denedim ancak
IKEA’nın online mağazasından 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Sepetimde kurulum gerektiren bir ürün olmamasına rağmen sevk...iyat için ayrıca 549 TL ücret ödedim. Bu ücreti öderken, teslimatın IKEA’nın kendi aracıyla, özenli ve kontrol edilerek yapılacağını düşünüyordum. Ancak siparişim, IKEA aracıyla de
