to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde IKEA’dan kallax beyaz 111X39 cm çalışma masasını online olarak indirimli fiyattan kredi kartı ile s...atın aldım. 07.10.2026 tarihinde ise 110510268216686 numaralı siparişimdeki bu ürün, benim hiçbir onayım ve bilgim alınmadan “stok yetersizliği” gerekçesiyle tek taraflı olarak ipt
19 Eylül’de IKEA online mağazadan Micke çalışma masası ve bir adet kitaplık siparişi verdim. Sipariş verirken her iki ür...ün de stokta görünüyordu ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinden siparişim “hazırlanıyor” şeklinde ilerledi, herhangi bir sorun bildirimi almadım. Siparişimde
31 Ağustos tarihinde IKEA’dan 113108265543236 numaralı siparişimi verdim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir teslim...at yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin “unutulduğunu” ve bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Ödemesini y
IKEA’dan aldığım Kallax kitaplık ve Wihals yemek masası takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün teslim edile...cek şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak bu mesajdan yaklaşık 7–8 saat sonra gün içinde hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, siparişimin teslim edilemed
25.08.2026 tarihinde IKEA’nın resmi internet sitesinden MINNEN/LINDBADEN uzayabilen çocuk karyolası ve ınnerlıng uzayabi...len çocuk yatağı satın aldım. Ürünlerin dağıtımını yapan Horoz Lojistik, aradan 18 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi ve teslimat yapılmadı. Bu süre boy
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir IKEA’nın 006.202.17 kodlu ürününü temin etmeye çalışıyorum. Mart ayından beri ürünü sürekli takip ediyorum,... stoklara gelir gelmez alma aşamasına geliyorum ancak çok kısa sürede tekrar tükeniyor. Bu süreçte iki adet sipariş verdim, fakat yaklaşık iki hafta sonra “stok hatası” gerekçesiyl
"Markaya olan güvenimiz büyük ölçüde sarsılmışken, Kartal mağazasında ürün iade bölümündeki Binnur Hanım'ın ilgisi, önemli ölçüde çözüm odaklı olması ve destekleriyle bu sorunumuz çözüldü ve gerçekten çok mutlu bir şekilde ayrıldık Kartal IKEA mağazası müdürleri ve özellikle de Binnur hanıma çok çok teşekkür ederiz. Gerçekten mutlu müşteri motosunu yaşatıyorlar çok teşekkürler."
IKEA’nın Ümraniye mağazasından online olarak koltuk siparişi verdim, ancak teslimat günü olan 17.07.2026’da, hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Siparişi oluştururken belirtilen teslimat tarihine güvenerek planlama yapmıştım ve ürünlerin o gün teslim edil
16.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından toplam 11.314,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi ertesi gün ...iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin en geç 2 gün içinde iptal edileceği ve kredi kartıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 121
15 Nisan tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Billy model bir kitaplık için 11150426986197 numaralı siparişi olu...şturdum ve ödemesini yaptım. Aradan 5 gün geçtikten sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece bir e-posta gönderilerek siparişim iptal edildi. Sipariş aşamasında ödeme alınıp,
İstanbul’da bulunan IKEA’nın internet mağazasından, mağazada görüp beğendiğim bir masayı 31.04.2026 tarihinde online ola...rak satın aldım. Ücretini kredi kartımla ödedim ve hatta sipariş bölümünde kargo firması ataması yapılıp kargo takip kodu dahi oluşturuldu; yani siparişimin onaylanmış ve süreçleri
IKEA Gaziantep mağazasından Pax gardırop siparişi verdik. Mağazada bulunmayan bazı gardırop parçalarını ise mağaza çalış...anının yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş ettik. Mağazadan verdiğimiz parçalar sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı; ancak internet mağazasından vermiş olduğumuz ve kurulum
15 Şubat Pazar günü IKEA internet sitesinden bir masa ve kış indirimiyle 4 sandalye sipariş ettim. Ertesi gün, 16 Şubat ...Pazartesi günü arandım ve sandalyelerin stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği söylendi. Ben de sandalyeleri indirim döneminde satın aldığımı, stok takibinin doğru
"Teşekkürler"
16 Ocak’ta IKEA Online Mağaza üzerinden 311601264240586 numaralı siparişi v...erdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip işlemi
Şu an iletişim formunda da sorun olduğu için buradan da yazıyorum mecburen.... Müşteri yetkilisi T**** Hanım 15 Ocak'ta beni aradı ve gayet iyi konuştuk,
IKEA’dan aldığım 2.000 TL tutarındaki kampanya hediye çekiminin son kullanım tarihi 30 Kasım’dı. 29 Kasım tarihinde inte...rnet sitesi üzerinden bu çeki kullanarak alışveriş yaptım; ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark eder etmez siparişi anında iptal ettim ve hemen ardından müşteri temsilcisi ile
28.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinde kıvık 3’lü kanepe kılıfı almak istedim. Uzanma koltuğu ve kılıfı mağazada... vardı, ancak 3’lü kanepe ve kılıfı mağazada ve diğer şubelerde yoktu. Mağaza çalışanının yönlendirmesiyle uzanma koltuğu ve kılıfını Bayrampaşa mağazasından, 3’lü kanepe ve kılıfı
30.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden kıvık 2’li ve oturma koltuğu için kılıf siparişi verdim. Sipariş num...aram: 123010253212496. 3548 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2500 TL’lik hediye çekimi kullandım. Ürün, o dönemde hem internet sitesinde hem de Ümraniye şubesinde stokta görünüyordu. Ben
